许多纹绣师会经常在朋友圈里公布自己的培训行程,到全国各地去参加各种新技术的研习。对新技术很重视,生怕自己漏了哪一项新技术,很多时候客户量的减少都会觉得自己对新技术的掌握得不及时~就会增加对技术的投入,增加学习的投入,或者会多引进一些小项目,比如祛斑、点痣等。 本人并不反对纹绣师不断学习新技术以提高自己的市场竞争力,正如前两年雾眉兴起时,人人都要做雾眉,你不去学习岂不是落伍了?因此,必须进行必要的学习!不过有一种非常值得我们深思的现象:很多纹绣师学回来之后发现客户怎么还是没有涨啊? 这种情况下,是否会有顾客不喜欢这些东西呢?这个行业也太难了吧,我技术还不错,每次有新技术出来我都是先学的啊,新的项目我也是挑了几个热门的项目来做。为什么会没有顾客呢? 真是好郁闷啊~难道纹绣市场真的越做越糟吗?但为什么还有那么多教师能做到如此出色呢?但我注意到,他们平时的获客渠道也和我差不多啊~这是为什么? 「那件事归根结底是因为我们的纹绣师根本无法理解现在的顾客。」如今的顾客比以往的顾客更聪明,更有耐心,更难达成交易。许多客户刚开始对你的项目感兴趣,问了你几句之后,怎么突然发现客户不理睬我?为什么我发朋友圈这么容易被屏蔽拉黑? 他们可能因为一句话就买了上万件东西,但面对你的苦口婆心连一分钱都拿不出来~他们愿意到斜对面的纹绣店去做比你贵一倍的眉毛,但对你的低价折扣视而不见~这就是现在的顾客! 因此,我经常会对朋友圈里那些疯狂刷屏的纹绣达人们说,不要试图用无处不在的“小广告”来影响客户。由于顾客对你这样的行为甚至连眼睛都不愿看一眼,这种行为只会越来越加深她的厌恶,进而让她成功地把你拉黑。许多时候我反而看到,每天发45个朋友圈的纹绣师比每天发10个朋友圈要好得多,因为这些纹绣师把每天发10个朋友圈的时间花在了研究客户上。 你们说要做好顾客吗?很糟糕,你不了解客户,你不了解客户,你不能一单搞定。您认为现在客户做得不好吗?很好,我每天都会发几个朋友圈,和客户聊聊生意!
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