企业呼叫中心系统 企业呼叫中心是利用现代通讯技术与计算机技术结合,可灵活*地处理大量电话呼入和呼出业务,广泛应用于众多行业,例如**、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力等。呼叫中心可分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、呼入/呼出结合型。随着计算机技术和通信技术的发展,信息化办公由于成本低、**,日益得到企业的重视。呼叫中心不再是大型企业的*享,逐渐成为中、小、微型企业**发展的助推器!行业竞争日益激烈,企业要想立于不败之地,无论是售前还是售后做好服务是关键!呼叫中心系统是企业提供**服务的**。 系统功能 1.**拨号:支持图片取号,可在图片、Word、EXCEL、等办公软件上直接点击拨号。 2.无缝对接:好乐通呼叫中心可以和OA、CRM、ERP等轻松对接,不仅大幅度降低通话资费,而且外呼号码显示灵活**接通率。 3.管理便捷:支持全程电话录音,数据报表自动生成,让管理透明化不再是纸上谈兵。 4.一卡多号:不需要更换或者增加手机,好乐通就可以轻松帮您实现一张电话卡,多个显示号码,让您在工作和生活中游刃有余。 5.**电话:好乐通用户之间打电话***,目前有**过500家企业,一万多个人用户使用好乐通。
北京好乐通科技有限公司,是地区认定的**企业和双软认证企业,拥有自营进出口资质,主要从事软件和互联网相关的研发和信息服务业务。公司拥有国内*的软件**研发能力, ****团队由北航、中科院等**研究机构的博士、博士后组成。好乐通科技为企业提供一整套集呼叫管理、客户管理和团队管理三位一体的呼叫中心管理系统。将呼叫中心**技术和互联网技术相结合,根据企业的实际营销管理模式,形成了基于分布式架构、模块化、方便扩容的新一代产品。产品包括呼叫处理、CRM管理、短信发送、邮件群发、传真发送、自动群呼、订单处理、报表统计、录音、自动语音应答等,可以*满足企业的业务和管理需求。