作者:杜王丹 产品经理所面对的数据,本质上和日常生活中的数据没有太大的差别。简单来说,都是一个量化事物的手段,就像身高、体重一样,都是一个数字指标,它代表了现实存在的事物的一个客观情况。 正是因为数据的客观性,让数据变成了发掘问题本质,寻找事物规律所需要用到的较有利的手段之一。 但是,数据虽然客观,有时也是会骗人的。在与数据打交道的过程中,我们可能经常会犯一些错误,导致分析的结论出现较大的偏颇。因此,在做数据分析时,我们需要警惕这5个常见误区: 1. 选取的样本容量有误 08年奥运会上,姚明的三分投篮*率为**,科比的三分投篮*率为32%,那么是不是说姚明的三分投篮*率要比科比高? 显然不能这么说,因为那届奥运会,姚明只投了一个三分球,科比投了53个。 因此,在做数据对比分析时,对于样本的选取,需要**相同的抽样规则,减少分析结论的偏差性。 2. 忽略沉默用户 用户迫切需要的需求≠产品的**需求 产品经理在听到部分用户反馈的时候就做出决策,花费大量的时间开发相应的功能,往往结果,可能这些功能只是较少分用户的迫切需求,而大部分用户并不在乎。 忽略沉默用户,没有全盘的考虑产品大部分目标用户的**需求,可能造成人力物力的浪费,较有甚者,会错失商业机会。 3. 错判因果关系 某电商网站数据显示,商品评论的数量与商品销售额成正比。即一个商品评论数量越多,那么该商品的销售额也会越高。 假如我们认为评论多是**高的原因的话,数据分析的结论就会指导我们,需要创造更多的商品评论来带动商品**。 但如果真的这样操作的话,就会发现很多商品的**对于评论的敏感度并不一样,甚至很多商品**很高,但与其评论的多少毫无关系。 这里,我们就需要思考,评论真的是影响**的必然因素吗? 除了评论之外,影响**的因素,还有其质量、价格、活动等,如果能完整的认识到这些因素,那我们要拉升商品**,**会需要先从其他角度来考虑,而非评论入手。 因此,在分析数据的时候,正确判断数据指标的逻辑关系,是指导我们做出产品决策的前提。 4. 被数据的表达技巧所蒙蔽 从表面上来看,*二个图表显然较吸引人,转化率增长较加可喜。 但实际上,两个图表使用的是同一组数据。*二个图表,仅仅是更改了纵轴范围,就在视觉上觉得*二个的转化率增长幅度较大。 因此,在做数据分析时,我们需要警惕一些数据处理的小计俩,不要被数据的视觉效果所蒙蔽。 5. 过度依赖数据 过度依赖数据,一方面,会让我们做很多没有**的数据分析;另一方面,也会限制产品经理本来应有的灵感和创意。 比如,分析马车的数据,很可能我们得出的结论,是用户需要一匹较快的马车。如果过度依赖数据,局限了我们的思维,就很有可能不会有汽车的诞生。 很多良好甚至伟大的产品决策,并非通过数据发现的,而是一个产品经理综合智慧的体现。 最后 数据是客观的,但是,**数据的人是主观的。只有正确的认识数据,才能正确的利用数据。 在做数据分析时,对待数据我们**要有一个求证的心态,并需要时刻警惕那些被人处理过的二手数据。 End.
上海天元项目数据分析师事务所有限公司于2012年4月在上海市工商行政*徐汇分局注册成立,注册资金100万元,是上海市从事投资项目数据分析、市场调研、可行性分析、企业经营策划、融资咨询的一家管理**、功能齐全的**机构,是上海市一一家具有中国数据分析行业执业资质的**数据分析机构(执业资质证书编号:065号),行业排名**,2013年获得行业主管单位评选的“良好事务所”殊荣,也是数据分析****推荐事务所之一,接受中国数据分析行业监管机构——中国商业联合会数据分析****的监管(中国商业联合会数据分析****:是以项目数据分析师事务所等企业为主体,以及从事与项目数据分析业相关的项目投资、项目数据分析、投资服务、数据分析研究等方向的科研院所、大专院校、经营性企业、服务性企业和相关团体与个人自愿组成的全国性行业组织,是2008年4月经**国有资产监督管理**审核同意、*人民共和国*正式批准和登记的中国数据分析行业一的行业协会)。 公司拥有包括**项目数据分析师、资产评估师、注册会计师和**市场调查人员构成的强大团队,长期从事项目管理咨询、投资咨询、项目调研以及数据挖掘等数据分析深度服务,致力为中小型企业、国内外银行、投资公司等提供投资数据分析、经营数据分析、决策数据分析等**的、系统的服务,为众多的投融资机构和企业决策者提供具有经济性、*性、客观性、公正性、实用性的数据分析成果和决策建议。