公司是否定期召开管理评审?并在管理评审中确定质量体系的运行是否适宜、充分和有效,并与组织的战略方向一致?
E/S:管理评审输入资料是否满足要求?是否包括以为管理评审采取措施的情况?环境目标的实现程度?组织环境绩效方面的信息?资源的充分性?来自相关方的有关信息交流?应对风险和机遇采取的措施是否有效?有无改进的机会?管理评审输出资料是否满足要求?并保留形成文件的信息?体系改进有关的信息?环境目标为实现时需要采取的措施?改进管理体系与其他业务过程融合的机遇?任何与组织战略方向相关的结论?
管理评审输入资料是否满足标准的要求?
管理评审输出资料是否满足标准的要求?并保留形成文件的信息?有哪些改进的机遇?
1 目的
为了确保公司一体化管理体系信息的及时、准确地收集、传递及反馈,作好信息的管理工作,特制定本程序。
2 适用范围
适用于公司内部信息的传递与处理,以及与外部各方的信息交流。
3 职责
3.1 总经理负责本程序的归口管理。
3.2 行政人事部负责统筹公司对内、对外有关质量、环境、职业健康安全的信息收集、传递和处理。
3.3 行政人事部负责与其上级主管部门的信息交流及内部员工反映问题的反馈工作。
3.4 战略发展部负责与合同相关方(顾客)的信息的收集、传递和处理。
3.5 各部门负责工作范围内信息的传递与交流,以及对相关方信息的收集。
4 工作程序
4.1 信息的分类
4.1.1 外部信息
4.1.1.1 安全生产监督局、地方监测站、环保局、质量技术监督局、地方劳动部门、总工会、消防局、当地、认证机构网上、电力局等部门或检查的结果及反馈的信息;
4.1.1.2 政策法规标准类信息,如职业健康安全、环境法律法规、条例、产品标准等;
4.1.1.3 相关方反馈的信息及其投诉等,相关方指顾客、工程合同方、供应商、废物收购方、社区居民、员工家属等;
4.1.1.4 其他外部信息,如各部门直接从外部获取的有关环境、职业健康安全卫生、质量技术等管理方面的信息。
4.1.2 内部信息
4.1.2.1 正常信息,如方针目标、绩效测量和监视记录、内部审核与管理评审报告以及体系正常运行时的其他记录等;
4.1.2.2 (潜在)不符合信息,如体系内部审核的不合格报告,纠正和预防措施处理单等;
4.1.2.3 紧急信息,如出现火灾、疾病的传播、洪涝灾害、台风、事故、事件等情况下的信息与记录;
4.1.2.4 其他内部信息(如员工的建议等)。
4.2 信息的收集与处理信息可采用书面资料、记录、讨论交流、电子媒体、声像设备、通讯等方式予以传递。
4.2.1 外部信息的收集与处理
4.2.1.1 工程部、行政人事部,负责安全生产监督局、地方监测站、环保局、质量技术监督局、地方劳动部门、总工会、消防局、当地、认证机构等监测、检查结果及反馈信息的收集,由工程部、行政人事部传递到公司相关部门及项目部,当监测或检查结果出现不符合情况时,按照相关程序文件的要求进行处理;
4.2.1.2 各相关部门、项目部按其业务范围将收到的上级主管部门文件呈报部门主管后做出相应的处理,若直接从外部获取的有关的法律、法规和标准等管理信息时,应在一周内以《信息联络处理单》反馈到工程部,由其负责分类、整理,根据需要传递到相关部门;
与质量、环境、职业健康安全有关的运用及管理软件。
批准
公司质量、环境、职业健康安全管理体系手册、经管理者代表审核后,由总经理批准,制度文件由各部门审核,管理者代表批准;工作文件经部门审核批准。所有批准发放的体系文件由行政人事部发放、备案,建立《文件总览表》。
法律法规及技术标准的确认。
各部门根据实际情况选择适用、有效的与质量有关的法律法规及国家、行业有关技术标准,并由各部门进行确认。具体的动态管理见《合规义务管理制度》。
工程部根据公司实际情况选择适用、有效的与环境及职业健康安全有关的国家行业标准、法律法规,并由管理者代表进行确认。具体的动态管理见《合规义务管理制度》。
质量、环境、职业健康安全管理体系运行过程中形成的技术文件的批准。
工程部负责生产工艺及图纸等文件的批准。
工程部负责工程方面的技术文件的批准。
工程部负责质量检验有关文件的批准,包括检验报告等。
其它部门的技术文件由各主管部门批准。
与质量、环境、职业健康安全有关的外来公文由行政人事部(或由其专人)负责文件的批阅(重要文件呈管理者代表批阅)并确定文件的传阅范围。
1 目的
通过识别、获取、更新和传递适用公司的活动、产品和服务有关的法律、法规和其它要求,并建立获取这些要求的渠道
2 适用范围
适用于对与公司质量、环境、职业健康安全活动相关的国家的、地方的法律、法规、标准和其他要求的控制。
3 职责
3.1行政人事部负责组织识别与公司环境、职业健康安全管理有关的法律、法规、标准及其他要求的适用性。
3.2行政人事部及相关部门负责获取与环境及职业健康安全管理相关的法律、法规、标准及其他要求,并负责追踪新的环境及职业健康安全管理的法律、法规、标准及其他要求。
3.3 各负责与环境及职业健康安全管理相关的法律、法规、标准及其他要求的接收和保管
4 工作程序
4.1 与公司相关的国家及地方法律、法规和其他要求包括:
4.1.1 国际公约;
4.1.2 国家法律、法规、标准及各部委规章;
4.1.3 福建省及地方性的法规、规章、标准;
4.1.4 执法(相关)部门的通知、公报等其他要求。
4.2 识别适用的法律、法规
4.2.1 根据本公司的行业特点,由行政人事部组织相关部门对与公司环境及职业健康安全管理相关的法律、法规、标准及其他要求的适用性进行识别。
4.2.2 根据国家标准、行业标准、地方标准确定本公司生产经营过程中各类环境及职业健康安全管理标准的适用性。
总则
公司应确定和选择改进机会,采取必要措施,满足顾客要求和增强顾客满意,实现质量环境职业健康安全管理体系的预期结果。这些应包括:
a) 改进产品和服务,以满足要求并关注未来的需求和期望;
b) 纠正、预防或减少不利影响;
c) 改进质量环境职业健康安全管理体系绩效和有效性。
改进的示例可以包括纠正、纠正措施、持续改进、突变、创新或重组。
不符合、事件和纠正措施
当出现不合格,包括投诉的不合格,公司应:
a) 对不合格、事件做出应对,适用时:
1) 采取措施以控制和纠正不符合;
2) 处置后果,包括减轻不利的环境职业健康安全影响;
b) 在员工参与和其它利益相关方介入下评估是否需要纠正措施来消除事件或不符合原因,以便不再发生或在其它地方发生。
c) 评价是否采取措施,以消除不合格的原因,避免其再次发生或者在其他场合发生。应通过下列活动,评价是否需要采取措施:
1) 评审分析不合格和不符合;
2) 确定不合格、不符合的原因;
3) 确定是否存在或可能发生类似的不合格、不符合。
d) 实施所需的措施,职业健康安全体系需按照8.1.2的等级顺序,实施必要的措施包括纠正措施
e) 评审所采取的纠正措施的有效性;
f) 需要时,更新策划期间确定的风险和机遇;
g) 需要时,变更质量环境职业健康安全管理体系。
公司应向有关的员工,适当时员工代表及其它有关利益相关方沟通这些文件化信息。
纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应。
公司应保留成文的信息,作为以下列事项的证据:
a) 不合格的性质以及随后所采取的措施;
b) 纠正措施的结果。
10.3持续改进
公司应持续改进质量环境职业健康安全管理体系的适应性、充分性和有效性,通过:
a) 增强职业健康安全绩效;
b) 促进支持职业健康安全管理体系的企业文化;
c) 在持续改进职业健康安全管理体系的措施时促进员工参与;
d) 向员工、适用时向员工代表沟通相关持续改进的结果;
e) 保持和保留持续改进的文件化信息作为持续改进的证据。
本企业环境管理体系运行达到:
a. 体系能保证实现组织的环境、安全方针和目标指标;
b. 对体系评价出的重要环境、安全因素能实施有效控制;
c. 通过体系的监测测量、不符合纠正与预防、内审和管理评审等要素的实
施,组织的体系形成了一套自我发现、自我纠正、自我完善的机制;
d.员工通过体系的建立和实施提高了环境保护、职业健康意识,并能够自觉地遵守与本岗位有关的程序或作业书的规定。
综上情况,说明本企业环境/职业健康安全管理体系已保持了持续的有效性和适宜性
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