a. 根据“实验室国家认可评审准则”的要求,结合甲方自身实际情况,建立实验室管理体系,编写实验室管理体系文件(包括质量手册、程序文件、各类作业指导书、各种表格以及报告等)。
b. 在新的管理体系下,进行体系的试运行,在改进的基础上,进行管理体系正式运行。
c. 协调和加强甲方与实验室认可专门机构的联系与联络。
d. 对管理人员、技术人员及其他关键人员进行“实验室认可评审准则”的培训及应对评审活动的各种技能、技巧的培训。
e. 对检测技术人员进行必要的检测技能的培训。
f. 对申报的实验室国家认可项目的检测工作进行指导培训
? 体系专业知识的模块化培训;
? 审核专业知识的模块化培训;
? 实际操作的带教、演练、修正;
? 培育能独立审核的内审队伍,必要时建议选拔人才。 分次进行培训,一年内把内审小组队伍打造完毕。
第三阶段: 管理体系建立阶段
1. 指导建立组织结构
根据对贵公司体系总体设计的分析,我们指导这些确定了的质量活动要分到每个职能部门去承担,并落实机构将管理体系的建立工作统筹起来。
2. 指导规定质量责任和权限
根据各项质量活动所涉及的部门,我们指导贵公司列出质量职责分配表,将质量活动层层分解到人,做到事事有人管,人人有专责,职责分明。
3. 组织编制管理体系资源配置及投入方案
我们指导并组织贵公司将确定了的质量手册及程序文件按职责分配表分配给相关部门编写。当然,根据实验室需要,我们也可以承担部分文件的编写与修改工作,但我们建议最好由贵公司派人负责参与和推动此项工作,以利于实验室今后实施和保持。
第一阶段: 组织策划阶段
1. 现有管理体系诊断
咨询开始后我们立即组织咨询专家对贵公司现存管理体系与国家实验室认可管理体系保证模式进行比照性诊断,诊断报告会对贵公司材料、设备、人力资源等应用方面的提出建议。
2. 制定工作计划和程序
按照双方规定的取证时间,我们会制定出详细的取证咨询工作计划,并按合约商定内容将每项工作要领落实到部门,此计划当然需得到贵公司领导的确认。
3. 指导建立取证领导机制
按照贵公司的特点,我们会配合贵公司领导建立取证工作领导小组并落实职责,实验室负责任命一名质量负责人,全面负责贵公司管理体系的建立、维持、完善和对外联络工作。
4. 进行国家实验室认可管理体系动员、骨干培训
我们为贵公司进行推行动员,使相关人员了解推行国家实验室认可的作用、意义和要求,接着对全体人员进行国家实验室认可标准逐条讲解。提高其对标准认识和今后实施的能力。
专家风采,内容丰富,深入浅出,幽默风趣,为众多企业提供质量管理体系培训,深知ISO9001的策划、建立、运行及改进的规律,指导企业的质量管理从入门到熟练直至精通。 通过培训让企业从内外部有一个整体的提升,真正提升企业的质量管理水平,训练出良好的测试和质量管理素质,能更轻松地应对审核,让您以后站在更高的高度以更广阔的视角进行企业管理。
工装管理
工装指制造过程中使用的各种工具的总称,包括刀具、夹具、模具、**量具、辅
具、工具等。
5.5.1工装的标识与建档
5.5.1.1工装须由生产部加贴标签,注明工装名称与工装编号等相关内容;对于顾客提供的工装,工装编号前加注顾客的商标或顾客公司名称的缩写,以利区分与识别,生产部应确保工装编号的**性。
5.5.1.2生产部负责建立《工装台账》,注明工装编号、工装名称、接收时间、制造商、使用场所等内容,新增工装时,生产部应及时更新《工装台账》,确保账、物相符。
5.5.2工装的使用
5.5.2.1生产工装在搬运与安装时应轻拿轻放,防止碰伤、跌落,造成工装损坏、变形、精度下降等现象。
5.5.2.2在投入使用前,技术员应先检查工装的状态,确认正常后进行工装安装调试。
5.5.2.3生产过程中,注意做好防护工作,防止损坏和减少磨损。当出现异常时,应立即停止生产与使用,并反馈给技术员、生产经理,已生产产品交品质巡检处理。
5.5.2.4工装经维修后,经品质巡检确认生产品的品质状况,判定合格的方可继续使用。
5.5.3工装的维护保养
5.5.3.1日常保养,工装在使用前,由使用人员每日对其进行检查、清洁,如需修复,则由技术人员进行。
5.5.3.2定期预防性保养,工装在长期使用状态下,维修人员应按规定的时间进行定期保养或更换。
5.5.3.3预测性保养,工装在使用过程中,根据数据分析发现工装异常时,通知技术人员及时对工装进行检修与保养。
5.5.3.4存储保养,工装停止使用时,技术人员与品质巡检对工装夹具检验,以判定工装夹具可继续使用的程度。对于处于良好状态的工装夹具需作清洁、封存等保养。
5.5.4工装的报废
5.5.4.1工装的报废由研发部提出,研发部主管确认后,填写《工装报废申请单》,注明报废原因,经生产部经理批准后,作报废处理。
5.5.4.2工装报废后,生产部应在《工装台帐》上注明“报废”字样与报废日期。
5.5.5易损工装的更换
生产部制定《易损工装更换计划》,按计划定期更换易损工装,并记录于《易损工装更换记录表》中。
? 新产线的配置与布局建议
? 产线效率的梳理,压缩可能存在的浪费空间
? 人员效率的提升,优化作业指导过程
? 可能的精益生产工具的引入
? 流程的持续改进 持续关注,与公司一起探讨可能存在的改进空间,优化现场布局。
? 额外生产类工具的培训与实际使用引导
? 生产人员的能力建设与梳理
? 公司培训课题(时间、心态、管理意识等方面的分享与跟进过程) 根据现场需求,整合培训资源,进行室内专堂培训。
目的
为了确**公司在接受合同之前,对客户的所有要求都已明确,并且有能力满足客户要求并有计划地安排产品生产,特制定本程序。
2.范围
本程序适用于本公司对客户的各种要求进行相应评审的过程。
3.职责
3.1供销部主导。
4.定义
4.1合同评审:接单后,审查本公司能否满足客户关于产品质量、数量、交货期、和服务等方面的要求。
4.2常规订货:客户要求订购的产品符合本公司现有产品的规格、品质。
4.3特殊订货(定制品):客户要求订购的产品不符合本公司现有产品的规格、品质,如新品等。
5.程序
5.1客户要求的识别
5.1.1 供销部在接到客户书面合同时,应对各种要求,如产品数量、交货期、外观要求、功能要求、包装要求、、特殊要求(材料成份、特殊规格等)、运输、服务要求以及其他方面的要求等进行沟通协调。
5.1.2 若客户没有明确规定有关要求,则供销部人员应识别预期或规定用途所需的要求,如外观、国家/行业/企业标准中所规定要求等,包括法律法规所规定的要求也应予以识别,以利后续工作的开展,确保客户的要求能充分得到识别并能予以满足。
5.1.3供销部应对顾客特殊要求进行识别,顾客特殊要求体现在(质量协议、采购协议、技术协议、供应商手册)等文件中,建立《顾客特殊要求识别清单》, 并对实施情况进行统计分析。
5.2客户要求的评审
5.2.1 供销部人员对客户合同相关要求完全识别后,即以内部工单向生产部传递相关信息。
5.2.2 生产部对产品的交期;如仓库无现货,则采购部负责评审物料入库交期;品质部对产品品质要求进行评审。
5.2.3 若在评审过程中对客户的要求有异议时,由供销部人员及时与客户进行沟通协调,并将协调的结果反馈给相关部门,并再次组织相关部门对客户的要求进行评审。
5.2.4 客户相关要求得到满足后,才可签订此合同,若不能与客户要求达成一致,则上报供销部负责人进行*终裁决或取消合同。
5.2.5 合同评审记录为直接在合同/订单上签字确认。
5.2.6 每份合同须盖公司公章或合同专用章、并签名确认。
员工的培训
4.2.1入职培训
4.2.1.1 行政部视招聘人员数量安排时间集体培训,培训内容包括:质量/环境方针、质量/环境目标、厂规厂纪、人事行政制度、ISO9001╱ISO14001/IATF16949:2016基础知识等。
4.2.1.2培训时受训人员必须在《培训记录表》上签到并在培训完成后由授课人员进行考核,考核不合格者需重新接受培训,培训课程与考核结果记录在《培训记录表》中。
4.2.2岗前培训
4.2.2.1当有新员工或调职员工,包括合同工与代理工作人员,上岗前相关部门须安排培训,须将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员,培训合格后方可安排独立上岗,并将培训课程与考核结果记录在《培训记录表》中。
4.2.3在职培训
4.2.3.1 行政部每年12月份依各部门需求编制《年度培训计划》,并分发给各部门,且在后一年度监督培训。
4.2.3.2各部门负责人依照“年度培训计划”安排培训。
4.2.3.3培训完成后需进行考核,考核结果记录于《培训记录表》中,考核不合格者将进行再次培训。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。