揭阳服务认证办理流程 售后服务认证 一站式企业服务

同时，证明了企业在全行业的服务良好性，获得消费者和市场认可，企业在产品及包装上使用服务认证星级标志，具有说服力和证实性，以供消费者放心选购，也为大型项目招标、**采购招标等方面提供资质证明。
服务认证
售后服务是企业营销中的一部分，没有售后服务的企业营销，在顾客的眼里是没有信用的销售；没有售后服务的商品，是一种较没有**的商品；而不能提供售后服务的营销人员，是不可交的朋友。所以，做好、做细产品售后服务的企业感动了顾客的心，提升了顾客的满意度，也赢得了市场。由此可见，售后服务在企业营销中的重要性，产品的售后服务在整个企业营销过程中有着特殊的“使命”，对企业产品和服务走入市场化起着积极的过渡与推动作用，较是企业在营销过程中体现差异化服务、提升市场占有率的又一法宝。
*** Qualicert服务认证作为**较认可的验证模式，医院导入***服务质量验证，对提升医院服务质量，如环境、医疗、人员等方方面面，进行根本原因分析，以期达到让患者满意。***对门/急诊、住院部和体检中心这三大模块有较高的服务标准，如提供方便快捷的挂号缴费服务、患者抵达医院时应有清晰指引和主动帮助、与患者沟通诊疗方案时清晰易懂等服务细节，为顾客创造安心、舒适、高效的就医体验。
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度；是由具有专业能力的第三方机构，证明产品、服务、管理体系、人员符合标准和技术规范的活动。常用的认证主要有产品认证、管理体系认证、服务认证等。

服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家质量基础设施的重要组成部分，对提升优质服务供给比重、增强中国服务**竞争力具有积极作用。
服务认证是针对服务的认证。《*人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。
服务认证是由具有独立性和专业性的第三方机构向相关方证实某项服务产品满足规定要求，并出具证明文件的一项活动。
《*人民共和国认证认可条例》*十七条规定：“国家根据经济和社会发展的需要，推行产品、服务、管理体系认证”。

教育服务认证可促进服务资源适宜，避免服务成本**出社会通常愿意承受的限度。


问：如何获得商品售后服务认证证书？
答：
（1）按照《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011）建立服务体系；
（2）体系有效运行3个月以上；
（3）提出认证申请、提交文件资料、通过第三方认证机构的预审；
（4）签订认证合同；
（5）第三方认证机构进行评审；
（6）评审合格，颁发相应星级证书。
附企业提交文件资料：
*营业执照复印件
*组织机构代码证（适用时）
*生产许可证、相关服务的资质和其他行政许可证明复印件、资质证明复印件（适用时）
*产品销售/服务网点清单（适用时）
*产品和服务有关的法律法规、规范和标准清单
*服务体系文件
*申报服务活动的详细说明
*组织简介
*组织机构图
*自我评价报告

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上海晋管企业管理有限公司,简称“晋管”，是专业从事ISO9001质量管理体系认证，ISO14001认证，OHSAS01认证 ，ISO/TS16949、ISO13485、GB/T50430、ISO27001、 SA8000、QC080000、HACCP/ISO22000、TL9000、ISO/IEC17025、GB/T23331 ISO50001、ISO140、ISO22716、GB/T50430等**管理体系标准认证服务和验厂及企业社会责任、质量管理体系等认证顾问公司。晋管汇集一大批多年从事验厂工作的顾问师和审核员，共同构建专业性的团队。多年来，我们依托自身实力与经验，以精湛的专业知识，精益求精的敬业态度为企业提供有**的服务，成为行业内**的机构。 晋管作为专业从事各项管理顾问服务的公司，倾心解答客户所遇到的所有管理问题，全力协助客户提高企业的管理水准，改善企业的生命力，凭借着丰富的管理经验和专业团队的支撑，以精心、热诚的服务为各行各业的企业量身订制个性化解决方案，提供具有建设性的管理服务，为客户赢取**、国内各*认证机构验证，促进其管理技能和水平的提高。 我们向所有的客户承诺：上海晋管企业管理有限公司提供客户的服务和行为完全遵守**和相关法律法规的要求并且符合客户的利益。