Amazon FFP认证常见问题系列答疑

Amazon FFP认证常见问题系列答疑
系列（一）：政策类

1、??问：FFP认证是什么，有什么好处？
答：FFP是Amazon针对利用其平台售卖的产品推出的一种包装认证方式，通过FFP认
证，普遍认为其是便于客户打开、能*浪费、确保产品完好无损地送到客户家门口的包装。简单来说，要想获得FFP认证，产品包装应在具备相应资质的第三方实验室中通过ISTA与Amazon联合定制的运输测试。

2、??问：FFP认证对哪些产品是强制性的？
答：目前来说，Amazon美国、加拿大及欧洲地区共五个站点在2019.8.1后将强制推行FFP认证，且FFP认证势必将逐步扩大强制范围，目前的强制性范围限于以下条件：
●?卖家对象——?Vendor供应商，而非一般Seller第三方卖家；
●?认证等级—— Tier 1 (FFP)和Tier 2 (SIOC)；
●?产品尺寸——?**过18” *14” *8”的（任意长宽高尺寸**过对应限制）
●?产品重量——?**过20 lbs的
●?产品类别——非危险品或生鲜食品类
若您的产品属于强制认证范围，请尽快完成运输测试哦，否则将面临Amazon的罚金。
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3、??问：三个Tire等级的意义及区别界定？
答：Amazon的FFP program certification一共认证3个等级：
● Tier 1 – Frustration-Free Packaging无挫折包装（简易包装），简称FFP；
● Tier 2 - Ships in its Own Container?自有容器运输，简称SIOC；
● Tier 3 - Prep-Free Packaging?无准备包装，简称PFP。
认定为FFP及SIOC级的产品包装将可直接发货，而PFP级的产品通常尺寸规格较小，将在自身包装之外再套用Amazon的外箱后进行发货。而相较于SIOC级，FFP级额外要求产品包装是易于开启的，不得使用泡罩包装、塑料插条、泡沫颗粒、碎纸或焊接外壳，且包装材料**是**可回收利用的。可根据下表信息来为您的产品选择合适的测试程序。
需要特别说明一点的是，虽然表格中Tier 3等级对尺寸限制给出的条件是“AND”，但实际对**出限制尺寸的产品，如果无法以自有包装发货的，仍然可以套用外箱完成PFP测试。

4、??问：是否每个ASIN都需要进行包装测试？
答：?ASIN码(AMAZON STANDARDIDENTIFICATION NUMBER)是亚马逊自己的商品编号，ASIN码相当于一个*特的产品ID，在亚马逊平台上具有一性。在Amazon平台售卖的产品数量太过于庞大，同类型的产品可能有多个非常相似的系列，而有的产品规格、功能*一样，仅仅颜色不同，如果每个强制范围内的ASIN都需要进行运输测试那是不现实的，同时也是一种浪费。故Amazon明确了，符合以下条件的Secondary ASIN是不需要单独进行运输测试的，只需要Primary ASIN通过测试即可：
●仅与测试产品具有不同颜色、不同配方、不同香气、不同味道的；
●?仅因为在不同的市场出售而使用了不同ASIN码的；
●?与测试产品规格不同但相似，适用形状规则的。
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5、??问：实验室是只提供检测报告还是帮忙申请注册FFP？
答：实验室负责按标准完成测试并提供符合Amazon要求的检测报告。对每个ASIN进行FFP的登记注册是客户方在Amazon的卖家系统上自己完成，实验室是没有办法进行的。注册时应填写相应的ASIN及ITEM信息，以及注册的认证等级、实验室名称，并上传测试报告。每个ASIN需分别填表注册，但问题4中提到的Secondary ASIN可与Primary ASIN在一个excel中申报并上传同一份测试报告。有需要的客户可从Amazon官网下载有关FFP登记注册的SOP。

系列（二）：样品类

1、??问：我的产品是以集装件形式海运发货到美国Amazon站点，通过平台再以小包装零售?给各地买家，请问进行Amazon测试是寄送集装件还是小包装给实验室？
答：Amazon运输试验考核的是产品包装从Amazon平台售出以后在抵达消费者手中整个流通环境抵抗物流危害的能力，卖家**得确保送至Amazon货仓的产品包装是完好无损的。所以尽管**物流是集装件，但进行FFP认证测试时还是选用小包装进行。
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2、??问：Amazon要求易碎品需要同时测试5个样品，我的产品是钢化玻璃，或者水晶制品，请问这些算做是易碎品吗？
答：Amazon-SIOC及Over Boxing标准中对易碎品的定义涵盖玻璃、陶器、瓷器、粘土类等。即便钢化玻璃及水晶相对于一般玻璃来说硬度较高，但不代表其不脆，不易碎，如遇磕碰还是很有可能会碎裂的，故我们一般判断这类产品也属于易碎品。
Amazon额外提供了一个判断样品是否属于易碎品的方法：将产品以无包装形式从18in高度跌落地面，若产品损坏了则被判定属于易碎品。
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3、??问：对问题2的延伸，是否我的产品中只要含有易碎材料部件就算作易碎品？还是有比例限制？
答：Amazon的测试标准及认证规则中并未提到易碎材料的比例问题，但Amazon的形状规则中提到，若产品包含50%以上的易碎材料那么将被限制在这个规则之外。判断产品是否属于易碎品的较简单的方式还是问题2所说：将产品以无包装形式从18in高度跌落地面，若产品损坏了则被判定属于易碎品。
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4、??问：我有一款产品只是颜色不同，有多个ASIN号，甚至多个Item Name，能否把这些信息都体现在测试报告中？我可以提供相应声明。
答：由于Amazon对报告模版是有明确格式规定的，包括测试照片数量。通常来说，一份报告是无法涵盖多款样品的照片的，只有一个测试样品当然只对应一个Item和ASIN。我们在系列（一）问题5中已提到，对于此类只是颜色不同的Secondary ASIN,在登记注册FFP时只上传Primary?ASIN的测试报告，其他关于Secondary ASIN的信息在注册提交的amazon-vendor-enrollment-template中填写即可。
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5、??问：我有多款灯具产品，外观材料都一样，只是瓦数不同，可以只做一款产品的测试吗？
答：可以。
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6、??问：我有多款电子产品，外观材料都一样，只是PCB板设计不同或软件不同，可以只做
一款产品的测试吗？
答：可以。

公司简介
深圳市一通检测技术有限公司（简称TTS）成立于2005年，是具有CNAS、CMA认可资质的第三方**检测机构，在工业消费品包装以及包装运输检测领域处于行业良好地位。一通检测客户遍及计算机通信、电子器件、机械设备、家电电器、包装运输、造纸等行业，公司与华为、中兴、联想、美的、松下、迈瑞、摩比天线等企业拥有长期固定的客户合作关系。一通检测已在深圳、东莞建立服务网络，以**的测试方法、良好的技术水平和规范的运作管理协同客户提升产品竞争力。

实验室介绍

   一通检测先后成立了电子电器环境**性测试实验室、包装材料实验室、包装运输实验室以及深圳市包装公共技术服务平台。在中国，一通检测实验室已发展成为工业消费产品包装检测以及运输包装实验的**者与**者。


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   一通检测实验室已**中国合格评定地区认可**实验室认可证书( CNAS)和地区计量资质认定证书( CMA)书。实验室*按照**标准ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》管理和运行，*具备出具第三方检测报告的资质。实验室已获得***运输协会认证（ISTA）实验室依照ISO/IEC17025“检测和校准实验室能力的要求”管理和运行，确保了体系运行和测试验证结果的准确性与**间各实验室一致。


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