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特尔特软件有限公司成立于2004年4月,是集软件开发、销售和服务为一体的快速成长的科研技术企业,是安徽省科研单位,安徽省信息产业认定的软件企业,安徽省软件协会会员,马鞍山市“专精特新” 企业。主要从事应用软件的开发、网络建设、自动化工程及技术咨询。 自公司成立以来,公司坚持“思想**科技,科技创造未来”的理念,并将市场定位于企业信息化,立身于企业,服务于企业,不断进行产品的开发和研究,其中研发出的中小企业ERP管理系统软件,*了我市软件产品的*。公司还分别与安徽工业大学计算机学院等多家院校、企业建立了合作关系。 公司*的主要产品有: 主要产品 中小企业ERP管理系统 物资采购管理系统 合同管理系统 进销存管理系统 人力资源管理系统 合同管理*系统 库存管理系统 中小企业经济直报管理系统 办公自动化管理系统 备注 其中,特尔特物资采购管理系统V3.0、特尔特合同管理系统V3.0已获得了软件产品登记证书,特尔特合同管理系统V3.0还获得了国家**颁发的着作权证书。另外,公司还建立了健全的售前、售中和售后服务体系,产品分别在冶金、制造等行业应用,得到了用户和市有关部门的一致**。 公司的服务承诺是: 服务承诺 1)提供免费技术支持和升级服务; 2)免费售后服务项目期限为一年; 3)充分发挥本地公司优势,对用户在正常使用时,出现软件故障问题的处理: 电话支持:提供7*8小时电话服务,响应时间1小时; 网络支持:提供7*24小时在线服务,响应时间1小时; 现场服务:提供2小时以内到达现场服务。 4)定期对用户系统的运行及使用情况进行跟踪回访,及时掌握系统运行情况; 公司未来目标是:转化一批成果、打造一批精品、培养一批英才、就业一批人员、铸就一个品牌、服务一方经济