企业使用了批量自动功能以后能够实现的是:在海量客户资料或者号码前提下,不用雇佣多余的话务人员,也不会利用浪费成倍的工作时间。在提高呼出量的基础上,提高有效转化率。
八百呼系统特点
:软件,获得10项软著及高新企业认证,研发团队达35人。
线路部署:系统采用新IP软交换模式,不需要任何语音网关即可实现分布式。
数据安全稳定:采用稳定的PSTN线路,数据和语音信息同步转移,SSL加密传输**安全。
按项目、任务、人员对呼叫量、呼叫结果(接通率、空号率等)、工作绩效等进行统计分析,生成多种统计分析图表,结果可以导出。丰富的统计分析图表。
系统的使用行业:电销行业,金融行业,教育行业,保险行业,广告类行业,机构等。这些行业使用系统不同的功能,得到的**和利益都是大不相同。
着重使用录音功能,主要用于解决客户纠纷以及检测作息通话质量。
着重使用批量功能,主要是降低获客成本,提高客户转化率和工作效率。
着重使用客户信息管理功能,主要是管理客户资源,谨防客户流失。
重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要产品有:呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等, 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,拥有全国**的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权,整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展,2014年荣获“**企业”认证,9项**,11项软件着作权,同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。 “八百呼品牌Call Center”系统**行业趋势和建设理念,使用**的IP软交换通讯应用传输技术,在**通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低;同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据**、服务**、调度**、监控**,在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具,方便企业管理。 “八百呼”立足西南服务全国,在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构,2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收,标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到**梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业,既有世界五*招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔,也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。 “八百呼”产品类别丰富:在金融小贷、、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级,是“八百呼”品