广州荔湾区民事合同诉讼律师 信守承诺 多年执业经验

广州市材料买卖合同纠纷律师 质量索赔咨询 广州购买安装大理石后出现裂缝，能要求三倍赔偿吗？ 张静律师解答：不能，仅能要求修理、重作、更换、退货、或者赔偿损失等。如下面这个案件，法院就认定不足以证明销售商明知大理石有质量问题而故意隐瞒，且裂缝的原因究竟是大理石本身原因还是安装过程导致都不清楚，故不支持按欺诈进行三倍赔偿的诉求。 判决书节选： 本案争议焦点为：燕某公司是否应当赔偿三倍价款75000元给刘某。本院对该争议焦点具体分析如下：《消费者权益保》*五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍……。根据上述法律规定，经营者在提供商品或者服务有欺诈行为时，才适用该惩罚性赔偿条款。对于燕某公司在本案中是否存在欺诈行为问题。《高关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见》*六十八条的规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”本案中，燕某公司的经营范围包括装饰、室内石材零售等，其亦提供了石材产品质量监督检验中心（广东）出具的大理石板材的《检验报告》，燕某公司已提交初步证据证明涉案大理石质量合格。对于涉案大理石出现裂缝问题，如法院所分析，对于安装在二楼飘窗处的大理石存在裂缝的问题，由于该处大理石并非燕某公司安装，刘某提交的证据不能证明该处大理石的裂缝系燕某公司交付前即存在或加工过程中导致，其亦未能提交证据证据证实该处裂缝与其自行安装无关，法院据此认定应由刘某承担举证不能的不利后果。对于安装于上述房屋的阳台门框、门框处的大理石存在裂缝的问题。因该处的大理石系由燕某公司负责交付、加工及安装，故燕某公司应提供证据证实该处的大理石存在裂缝的问题与其无关，现燕某公司未能提供相应证据证实，则相应的后果由其自行承担。法院据此认定安装于上述位置的大理石存在裂缝的问题系由燕某公司所导致亦无不当。本案中，刘某提交的证据不足以证明涉案大理石存在质量问题，其主张燕某公司销售涉案大理石存在欺诈行为依据不足，法院对其要求赔偿三倍价款的诉讼请求不予支持。

广州市黄埔区委托运输合同诉讼律师 如何举证咨询 广州被告不承认微信号是自己的怎么办？ 张静律师解答：可由法院向微信公司发函查询该微信号的关联，都是实名认证的，从而查处真实使用人。另也可可以从微信内容来认定使用人，如下面这个案件，被告虽然不承认微信号是自己的，但该微信号却给原告发了被告的正，终法院认定该微信号是被告在使用。 判决书节选： 本院认为：根据诉辩意见，本案争议焦点为原被告之间是否成立委托运输关系。原告主张案涉“xiaoX”、备注为“空X”的微信系被告使用。被告称该微信不是其本人的。根据微信记录，该微信用户要求原告向其支付5000元，其提供的支付宝收款二维码的收款方为被告。该微信用户同时向原告发送了被告本人的照片的正面和。被告虽抗辩称该微信非其本人微信，但未提供反驳证据证明其主张，故依据《高关于适用的解释》*九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”之规定，被告应承担举证不能的不利后果，本院依据现有证据对原告主张“xiaoX”的微信号码系被告使用以及被告收取原告5000元运费的事实予以确认，认定双方存在委托运输关系。

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