为提高信息安全和隐私管理水平,贯彻落实“ 以客户为中心,将安全意识融入日常工作、严格审查各项控制措施、及时消除安全隐患、**业务连续性。”的基本方针,**公司的生产、经营、服务和日常管理活动,防止泄露、非法收集和滥用所导致公司出现法律合规风险或安全事故,公司特依据《ISO/IEC 27701:2019 安全技术 27001和27002扩展的隐私信息管理 要求和指南》标准要求,建立了文件化的隐私信息管理体系。
本体系是信息安全和隐私管理的纲领性文件,是公司建立并实施隐私信息管理体系的纲领和行动准则,用于贯彻信息安全和隐私管理方针,实现隐私信息管理体系的有效运行和持续改进。
全体员工必须严格按照本总纲的要求,自觉贯彻管理方针,严格执行本总纲的各项规定,努力实现公司业务合规、用户满意,为用户的安全提供**,并传达给外部相关方。
业务连续性管理(Business Continuity Management,简称BCM)是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。ISO22301业务连续性管理体系是已开发的一套**框架和基准,用来引导企业识别对公司关键业务功能的潜在威胁,并建立有效的备用体系和流程,以**利益相关者的利益。
通过建立ISO22301业务连续性管理体系认证,企业将获得诸多收益:
当事故发生时,维持组织质量和效率
通过实施佳实践,从而力求风险小化
通过发现、实施体系/流程优化,获得竞争优势
大限度减少突发事件所造成的不良影响
1) 确保公司的环境、质量体系运作符合环境、质量体系标准;
2) 负责向总经理提供管理体系改进建议;
3) 负责审批公司规章制度文件;
4) 组织对公司内部不合格品的判定、公司的质量体系运作符合质量体系标准;
5) 拟制环境、质量手册,程序文件;
6) 协助总经理做好环境、质量管理的推行工作,贯彻公司质量方针、目标;
7) 确保按照ISO14001、ISO9001标准的实施、建立及维持环境、质量管理体系要求;
8) 负责组织评审管理体系文件;
9) 监督遵守国家及地方的有关环境、质量法规及要求;
10) 负责批准重要环境因素和确保在整个组织内提高对顾客要求的意识;
11) 负责公司总体环境、质量管理体系实施的策划及各部门协调工作;
12) 负责管理评审和内部质量审核的评定和处置;
13) 组织开展合同评审和工艺调整活动;
14) 确定纠正及预防措施,并监督执行;
15) 负责就质量体系方面与外部机构的联络事宜;
16) 向总经理报告质量、环境体系方面的执行情况。
1 目的
对售后服务体系所要求的记录进行控制,为保持和改进体系提供信息。
2 范围
适用本公司为售后服务符合要求和售后服务体系有效运行的各种记录。
3 职责
3.1 服务部调度员是负责全公司售后服务记录的归口管理人员。
3.2 服务部各岗位人员负责收集、整理、保管本岗位的记录。
3.3 **过本岗位的保存期的记录要按照时间、类别交于调度员,由调度员负责与办公室交接并做归档保存。
采购方**
中国组织调查结果显示,几乎所有国内外采购商都会把获得ISO9001(质量管理体系)认证作为选择供应商的重要依据。
93%采购商表示他们将获得ISO9001(质量管理体系)认证作为选择供应商的重要依据
98%采购对获得ISO9001认证的供应商生产的产品质量表示“满意”
73%采购对ISO9001认证机构的信誉看法为“好”或“很好”
获得认证后确有实际收益
既然采购商认可ISO9001的标准,自然企业也要千方百计满足,才能让产品卖得出去,获得较好的收益。
93%获证企业认为建立ISO9001管理体系并获得认证的投入“值得”或“非常值得”
39%企业表示认证带来的年收益在10万元至100万元之间的
37%企业表示认证带来的年收益**过100万元
在选择ISO认证机构时,性价比是一个重要考量因素。以下是一些衡量性价比的因素:
能力和声誉:认证机构应具备相关行业经验和知识,并在质量管理体系认证方面具有良好的声誉和信誉。
审核成本:不同的认证机构可能有不同的收费标准。建议与多个机构进行比较,并了解其收费结构和包含的服务范围。
服务支持:认证机构提供的服务支持也是性价比的考量因素之一。这包括审核前的咨询支持、审核过程中的指导和支持,以及认证后的监督和改进建议等。
综合考虑这些因素,可以选择适合组织需求的ISO认证机构。建议与多个认证机构进行沟通,了解其经验、能力、服务范围和费用等信息,并结合组织自身情况做出决策。
评价一家ISO认证咨询公司时,可以考虑以下几个关键方面:
知识和经验:评估ISO认证咨询公司的知识和经验水平。了解他们是否具备深入了解ISO标准、相关行业和佳实践的能力,并是否有成功帮助其他组织获得ISO认证的案例。
信誉和声誉:考察ISO认证咨询公司的信誉和声誉。了解他们是否被ISO认可或获得其他的认可,以及他们在业界的声誉和口碑如何。
客户评价和参考:寻找ISO认证咨询公司的客户评价和参考。了解其他组织在合作过程中的经验和反馈,包括他们对服务质量、性、响应能力等方面的评价。
服务范围和能力:评估ISO认证咨询公司的服务范围和能力。了解他们是否提供全面的ISO认证咨询服务,以及是否有足够的资源和团队来满足组织的需求。
成本效益:考虑ISO认证咨询公司的成本效益。比较不同咨询公司的收费结构和提供的服务,确保其提供的**与收费相符。
客户支持和持续改进:了解ISO认证咨询公司是否提供客户支持和持续改进的承诺。这包括是否提供后续的支持和指导,帮助组织在ISO认证后持续改进和发展。
好的方式是通过面对面会议、电话沟通或参考其他组织的经验来与ISO认证咨询公司进行直接交流,以全面评估其能力和适合度。此外,还可以参考行业内的评比、立机构的评估和其他客户的建议,以获得较全面的评估。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供**来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,**工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对**客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并**优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品**标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS**回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。