1、主界面背景自定义(用户可自主设计背景风格,添加LOGO及单位名称) 2、员工信息区:员工照片、姓名、工号、岗位、服务 3、广告展示区:可自定义图片或视频广告,可自动播放或手动翻看,内容由后台管理 端统一管理。 4、信息交互按钮:可自定义按钮数量、图标、标题及内容,由后台管理端统一管理。 交互按钮当中服务评、直接投诉按钮,顾客可自主评价或投诉,*员工触发后操作。 5、走马灯文字:内容自定义,由后台管理端管理。 6、当前时间 7、评价按钮:可自定义评价图标、评价内容、评价按钮数量(评价按钮数量支持2键、 3键、4键、5键、6键、8键)。 8、暂停服务 9、隐性功能: 无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时APP后台自动拍摄一张评价人照片上传 到后台所对应的评价数据明细项。(此功能可有效防止员工) 服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器 评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。(此功能可有效 防止顾客恶意评价给员工造成不公) 1、评价投诉: 功能项为:部门统计、员工统计、评价明细、投诉管理。 (1)、部门统计: 统计各部门评价项数据、总业务量、评价率、**率等,可选择日期查询,并可导出报表。系统默认**率高者排前。 统计图表较直观展现各评价项所占百分比,并可下载图表。 ******* 广泛用于食堂 餐厅 宾馆 民宿 行业的服务满意度评价器 食堂评价机触控一体机 查询机,食堂的菜品,环境,服务员评价机,餐厅菜品,环境,服务人员满意度评价