潍坊铭道通讯技术有限公司拥有生产及检测设备,长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级,始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力,“以质量求生存,以信誉求发展”为经营方针;产品**于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业,深受广大用信任与**。
电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上,以便日后进行查询、管理、取证和培训的设备。
一套的电话录音系统里较重要的是什么,不同人肯定有不同的,但有一点却可以肯定,那就是录音系统在呼叫中心中起到的作用,往往被大大低估。当系统运转都正常,客户都满意,客服操作都规范时,默默工作的录音系统经常会被忽视。但一切都是不可能的,当客户服务出现问题,客服操作不尽规范时,录音系统是否忠实记录了全部信息,是否能查到,是否能被作为有力依据,这些很可能成为解决问题的关键一环。
电话录音系统保留全部内部工作流中的通话操作信息。金融系统对信息安全和保密程度的要求较高,有效和定期抽检不仅仅是系统内部管理的需要,较是**客户服务安全,保证金融工作操作流程规范的关键。
电话录音系统是取代原有磁记录设备而产生的,是CTI产品的一个分支产品.在我国早出现在1993年,录音卡已经从代产品(ISA)升级为*二代产品(PCI).
潍坊铭道通讯技术有限公司经过多年的辛勤探索,公司建立了一套完备有效的服务体系,打造了一支经验丰富的服务团队,为客户不仅提供的技术培训,而且派技术人员现场安装和调试设备。
潍坊铭道通讯技术有限公司专业生产、销售、安装、维护工业及矿用数字程控调度机、数字交换机、矿用直通电话系统、数字录音系统、通讯电源、电话机、通讯线路防雷器、摄像机、扩音对讲话站、电话耦合器等通讯设备和通讯器材。公司拥有全套生产及检测设备,长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级,始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力,“以质量求生存,以信誉求发展”为经营指导方针;产品**于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业,深受广大用信任与**。 本公司以科技为前导,质量为中心,全员为基础,依**水准,创智博。质量、信誉是公司生存和发展的基石;选择我们的产品:矿用调度机,直通电话系统,电话录音系统,数字程控交换机,是正确的决定.