经常在不同场合听到来自获证组织的抱怨,说认证没有给自身带来实质性的变化,管理文件有了厚厚一叠,实际工作却仍在走老路子,认证和实际“两层皮”;同时为应对认证机构的年度审核,完善相应的工作记录,徒添了不少工作量。上述现象很普遍,解决此问题需要重申另一个老生常谈的话题:组织为什么要取证?此话题尤其值得组织管理者深究。组织获证的驱动力,不外乎有三种:外部驱动、内部驱动和内外部双重驱动,因有驱动而生认证需求。其中内部管理驱动,外部驱动无论因上级单位的要求也好,抑或商业因素所致也罢,如果能得到组织内部的真正响应,并转化为内部管理的驱动,则也是殊道同归。我们关注组织认证的内部管理原动力,认为基于此探讨后续的解决之道才会更有意义
质量管理体系认证标准是:标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。它是指由(标准化组织质量管理和质量保证技术会)制定的标准。用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益化,为提高产品的信誉、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。目前,该系列标准已经被多个国家等同或等效采用,是全用的标准,在全球产生了广泛深刻的影响。
ISO9001质量体系认证,标志着旗云已经建立起符合ISO9001:2015标准的质量管理体系,步入规范化、程序化、标准化、现代化的现代企业管理轨道,可以稳定持续的给顾客提供合格满意的产品和服务。GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系认证的通过,一方面肯定了公司管理体制的有效性,另一方面也是对于公司未来成长壮大的一种鞭策。旗云将会运用这一行的质量管理体系,一如既往地严格执行质量管理体系及公司规章制度,进一步优化和规范各项管理,不断提升体系运行的有效性;积以安全科技赋能企业,持续关注客户需求和安全行业发展,全力打造多样化的产品线,为客户带来更、更贴心的服务。
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ISO9000质量体系认证具有以下5个特点:
01、认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少,而认证的对象都是供方的质量体系。
02、认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与做法达到互认接轨,ISO9001质量管理体系认证。
03、认证的机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得的支持和社会的信任,具有性和性。
04、认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用。
05、认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或法令的强制作用。
SO9001质量管理体系认证流程
ISO9001体系是获得新机遇和提升企业竞争力的一个非常强有力的手段。它广泛的适用于任何行业的大、中、小型企业或事业单位。
ISO9001是具体化的一类系统。从广义上来讲,它是质量管理体系的一个非常重要的组成部分。它不仅适用适合任何一个生产企业,而且还适用于所有企事业单位对质量管理的需要。
ISO9001质量管理体系快申报认证流程:
1、制定推行计划
推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、内部稽核培训、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。
2、成立ISO推行小组
确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任,职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可。
3、组织培训对ISO小组的成员进行培训,由管代或
ISO推行小组组长对成员进行培训(有些是请咨询公司进行外部培训)。通过培训宣传,让全公司上下清楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。
4、体系文件结构策划策划内容包括:一、确定整个体系文件的编写计划及进度,二、确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。
5、开始编写程序文件及质量手册
6、质量体系文件审查、发布注意以下事项:检查各文件的格式是否符合要求;检查各文件的内容是否符合标准要求;检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上;对应的表单及相关支撑性文件是否合理;质量手册作为审查的重点。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。
7、内部审核培训一般要求内审人员必须有内审证。全公司少有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理,可以请教师来厂外训等。如果有2个以上的人有内审证,则在此次的内部审核培训时可由自己公司的人主持,由此可减少公司开支。
8、认证申请在质量体系完善和改进后,运行三个月即可提出认证申请,不同的认证公司有不同的认让申请格式,只要你选择好认证公司,这接下去后面的事情,他们都会合理安排好。
9、接受外审(包括文件审核和现场审核) 文审一般较现场审核提前,就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司,提交其审核。现场审核前,认证公司会把相关的审核计划发到受审公司,受审公司做好外审准备工作,包括接待等。
10、出证在认证后的4-6周企业即可获得认证机构颁发的认证证书质量管理认证不仅是企业自身发展的需要,也是公司开拓市场提升企业核心竞争力的要求。帮企业“坚持品质灵魂”的质量方针作为企业的经营理念,服务得以持续发展,管理水平在不断提高,为客户提供高质量产品和服务。使企业以ISO9001质量标准为基准,持续改进公司内部管理的标准化、程序化、规范化,使质量管理工作再上一个新台阶,持续推动企业稳定健康发展。
SO9001质量管理体系认证的收费标准查询
为了更好地执行国家价格政策,按照申请认证组织的规模(员工人数)并考虑其他影响认证工作量的因素,在鼓励优价的基础上,形成质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等管理体系认证限价(总价,不含交通费和食宿费):
章 总 则:
条、为了优化认证市场竞争环境,有效遏制恶性竞争,引导认证机构会员自觉执行国家价格政策,以、信誉、质量、服务为主要竞争手段,着力提高认证的有效性,促进认证事业健康有序发展,依据《中国认证认可协会章程》、《中国认证认可行业自律公约》,制定本规范。
第二条、本规范适用于中国认证认可协会(以下简称“协会”)认证机构会员所开展的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等管理体系认证活动。
第三条、协会负责组织本规范的实施。认证机构会员应执行本规范,并在需要时配合协会开展相关工作。全体会员对本规范的实施情况进行监督。
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