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详情描述:这个也特别的重要,买家进来,能不能转化,详情的布局,图片和文案的搭配特别重要。买家的需求点,需要了解的卖点和在线点,你的详情都展示了吗。
客服
拼多多对于客服回复率是非常看重的,所以我们要注重客服,别后什么活动的都不符合,损失不小。所以一定要叮嘱客服时刻注意是否有消息,要及时回复,这里有个诀窍,建议可以找同事或者朋友给自己发消息,并及时回复,帮助提高回复率,回复顾客要注意性、积极提高转化率。
市场:
1,在进入市场之前,一定要去对市场分析,看你要做的产品的市场上销量如何,产品的价格区间如何,可以通过产品类目的热销榜单。如果你有软件,甚至要了解竞品是如何起爆的,有没有参加过活动等。
我的产品主要是卖给什么样的人群,分析产品的受众人群,然后找到一个适合的我人群来做,定位要清晰。
深度了解竞品的主图,标题,SKU价格,详情描述,产品评价,以及买家评论,重要是销量。
如果我做的产品跟竞品一模一样,那么就有很多我可以学习对手的地方。
从竞品评价中找到买家的需求点和产品卖点,到时候可以用在主图上。
竞品的标题如何写的,是否符合产品受众人群,可以参考。
竞品的SKU价格,以及SKU是如何安排,我同样的可以参考。
尤其是详情描述,要多看几个竞品,吸取他们好的地方来学习。
每个竞品的销量都是不同的,如果我来做,我的产品能否超过竞品,这个是我一定要考虑的问题,我的产品到底能不能卖的出去。
我的产品有哪些优势呢。是否值得来做。
重复铺货(店铺做多个不同类的产品)
为什么提到这部分,这部分对老店主来说,没什么问题,清楚他的重要性,店铺操作这块也已经定性了。但是很多刚开始做店铺,实操经验不多,对选品,操作类目不明确的时候,会频繁的切换店铺。或者是店铺做了一段时间,感觉产品弄不下去,某个类目更好操作,也会切换产品。
那对于老店来说,经营一段时间,关闭一段时间,或者是一直营业状态,不管是没有用心打理,还是不懂的经营规划的原因,导致店铺长期处于没有访客没有成交的状态,系统就会默认为你的店铺没有竞争力度,带不来热度,就会相应的屏蔽一些免费流量,以免浪费。你要做的就是,下架一些转化不是很好的商品,上新,先把店铺热度搞起来,让系统知道你在认真搞店铺,这样你的店铺才会获得应有的权重,流量自然也会逐渐增加。
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