管理体系
认证申请及合同签订
审核方案策划及审核派组
审核资料审查及认证决定
一、二阶段审核
认证证书颁发及信息上报
认证周期管理
审核计划、签到表、性和保密声明、廉洁自律声明等,参考常规体系表格
一阶段检查表:管理体系审核阶段审核检查表
一阶段审核报告:管理体系阶段审核报告
二阶段检查表:如
管理体系检查表
管理体系检查表
二阶段报告:管理体系审核报告
注1:往返于审核场所之间所花费的时间不计入管理体系认证审核时间。
注2:认证机构在制定文件化过程时,可以使用ISO/IEC TS 17023建立的指南来确定管理体系认证审核时间。
在已为特定的认证方案确定了特定的准则时,例如ISO/TS 22003(CNAS-CC18)或ISO/IEC 27006(CNAS-CC17),这些特定准则应
得到采用。
9.1.4.3 认证机构应记录管理体系审核的时间及其合理性。
9.1.4.4 未被指派为审核员的审核组成员(即技术、翻译人员、观察员和实习审核员)所花费的时间不应计入上面所确定的审核时间。
注:使用翻译人员可能需要额外增加审核时间。
质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。
质量管理是在整个质量体系中运作的关键,所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为,质量体系是有影响的系统,具有的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关使用的文件。其它质量文件包括作业书、报告、表格等,是工作者使用的较加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录,即写所需,做所写,记所做的九字真言。
iso咨询控制所有过程的质量。
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
凡是通过iso咨询认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
iso咨询用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益**化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。
ISO9001认证咨询的流程:
初访→签约→咨询师进驻→制定计划→培训(根据企业实际情况及需求而定)→体系建设(质量手册编定、程序文件编定)→文件审定→运行→自查及纠正→评审→咨询总结
晖菲管理顾问有限公司是全国植入ERP、OA、HR、SCM、CRM等管理软件的ISO专业咨询机构。同时在咨询过程中融合TQM、JIT、MBO、PDCA、QCC等管理思想,使客户在ISO认证咨询的过程中同时提升企业内部的管理。 晖菲的咨询模式不仅仅是照搬标准要求或行业模板文件,而是充分建立在ISO标准的基础之上和企业的实际运作之上,既不脱离标准,也符合企业运作管理需要。
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