1.1企业必须建立文件化的质量体系。通过质量手册,质量体系程序文件,作业书等书面文件来表达其质量体系。深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
1.2企业应制订文件控制程序,规定文件的批准、发布、更改、回收、归档及识别的方法和手续。
企业是否编写了质量手册。
企业编写的质量文件是否能够覆盖企业的各项质量活动。
企业是否制订了明确的文件管理程序。
企业是否能够保证各个场所使用的都是的有效文件。
企业是否建立了记录控制程序
1质量记录形式和范围:质量管理体系记录要求必须做记录,记录的部门按所规定进行编制记录格式表格,采用书面文字、表格、录像和其他媒体形式。
2记录要及时、真实可靠,完整反映产品实际状况,文字通顺清晰,签字齐全,日期准确。
质量管理体系内/外部审核和管理评审及随后的改进措施的记录应由公司行政部予以收集、归档并保存。
3生产过程相关部门除按记录4.2做好记录外,还要负责收集、整理、保管、检查,需归档的记录,经整理后交行政部保管。
4记录的贮存保管
相关产品技术资料按文件控制要求交行政部保管,一般性记录由记录部门自行按文件控制要求贮存保管,并做好标识便于查找,防止损坏丢失。
5记录的保存期限
5.1一般性资料运作记录保存期为2年,过期后经主管部门批准后可进行集中管理。
5.2相关技术资料或其他主要记录按产品使用年限管理或长久存放。
6质量记录的销毁:质量记录(含各类档案)在需要销毁时,需由授权人批准。体系运行记录由管理者代表审批后执行。
a) 以顾客为关注焦点,确保顾客的要求得到确定和满足;
b)主持制定公司质量目标及公司总体目标;
C)对质量管理体系进行策划;
d)按计划的时间间隔主持管理评审;
e) 规定组织内的职责、权限;确保组织内建立适当的沟通方式;
f) 配备和控制必要的资源(人力、原物料、管理)以确保管理体系的运行,对公司品 质工作负全责;
g) 协调好部门之间的沟通。
a) 负责行政、人力资源、培训、宣传教育等管理工作;
b) 负责做好与管理体系有关的文件、资料的编写、登记和发放、保管工作;
c) 负责财务成本、费用的统计、分析和管制及其它财务管理事宜;
1 制定本部门年度工作计划。
2 负责全单位范围内的安全生产工作。
3 对所管理项目的消防、、生产安全及规范管理工作进行检查、和监督。
4 建立健全安防工作的相关档案资料,做好档案的收集、管理、保管与使用工作。
5 协助有关部门按规定处理所管理小区范围内的建筑,违规装修事件。
6 负责对设保安的项目进行安防员学习、短训、演练工作。
7 贯彻落实上级有关部门布置的阶段性安防工作,完成交办的其他任务。
8 对物业、家政、保洁服务过程中环境因素/危险源特别是重要环境因素/危险源进行控制。
组织物业、家政、保洁活动过程中异常和紧急情况的准备、处理和协调。
9 进行挖潜增效工作,做好有关技术经济指标的控制和统计工作;编制、统计、审核节能降耗。
10 合理安排(包括人员、材料、能源消耗定额控制)。
11对物业、家政、保洁活动进行安全检查,落实事故隐患的整改。
12组织制定相关设备的操作、维护与安全规程。
13负责机械设备和电气装置(包括环保和安全设施)的维护和正确使用。做好特种设备的登记和年检工作。
14协助综合部做好工种的安全技术培训和考核。
追溯性:通过记录来追溯产品的历史,可分为正向追溯(从原物料追溯);反向追溯(从成品追溯);
市场追溯(经过市场反应而进行追溯工作)。
鉴别:指根据产品技术标准、工艺规程或订货合同的有关规定,采用科学手法,检验或试验产品的
特性,判定产品质量是否合格的过程。
标识:识别产品特性的标记,产品标识形成可用标牌、、标签、颜色、产品代号、区域、文字
或其他方法,以确保能清楚识别其特性。
采购
每次采购之前,应参照有关资料制订采购计划单。采购计划实施前,必须由具备的人员审批签字。 22 企业是否制订了选择供方的方法及其控制措施。
企业应保持对合格供方的评价记录。
企业在采购之前,是否确定了质量要求明确的采购计划单,并经由主管人员审批签字。