评价器公司 怎么安装 交互式终端

广州申沃智能科技有限公司做为国内少数可以同时开展有线、无线排队叫号机、液晶评价器、客户评价器、服务满意度评价器等服务终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业，现“申沃智能”产品现已广泛应用于银行、邮政、医院、电信、工商、税务、保险、证券及各区域政务综合服务大厅等领域，其质朴、用心、客户至上的作风在华南，乃至全国地区赢得了众多客户的一致美誉。
多媒体信息交互终端评价器，集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，的L型一体化机身，摆放较加平稳；接口丰富，应用各场景，使得窗口或柜面摆放较加干净整洁，界面主题风格多样多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不**业流程需求；支持触控评价操作，支持按键数量3、4、5、6…可选，支持按键键值自定义；功能多样评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选。

交互评价系统优势：1.通过系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;2.简洁的设备外观与美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量3.通过后台管理系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供，终提供较人性化的服务。

窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的，为部门或单位树立良好的社会形象。

服务评价器的主要功能特点：服务评价器采用液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；服务评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房，服务评价系统软件使用B/S结构所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

"好差评"评价系统由左向右共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器对应一名当班工作人员，群众在窗口相关事项办结后，可根据所在窗口工作人员办理情况与本人对此次服务体会，选择评价器上对应心理感受触摸评价器进行客观评价，操作非常简单，举手之劳。

广州申沃智能科技有限公司在行业中以多年的经验凝聚了一批多媒体显示设备硬件技术人才及高素质的营销人员，建立了完备、快捷的售后服务体系及服务中心，雄厚的技术实力和丰富的运营经验，奠定了申沃在智能设备行业的重要地位，为申沃在多媒体显示设备领域的迅速发展创造了良好基础。

广州申沃智能科技有限公司是一个集成研发、制造、销售和服务为一体的高新科技技术企业，多年来深耕于商用显示行业，从产品的设计到生产每道环节亲力亲为，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供尽善尽美的服务。公司在满足客户应用的同时，致力于成为**商显领域的前进者，产品均经过严格测试，性能参数符合行业高标准，采用现代管理模式并导入了ISO9001：2008质量管理体系，并通过了CCC， CE，FCC，ROHS，中国节能产品等认证，此外获得多项商显发明，软件著作权和实用新型产品以及外观设计。未来，申沃承诺坚持提供完整的产品解决方案，期待以好的设计和产品，还有申沃智能用心的服务，让使用者了解、贴近于人性化智能机。