采用ISO9001系列标准的可以改善企业的管理水平,促进和稳定企业的产品质量,同时增加企业效益。很多管理者没有学过ISO9001标准,但是管理水平相当高明,其实很多的方法也是属于ISO9001标准的内容,只是部分管理者不知道。如果严格执行ISO9001认证标准,那么企业会进一步 的提高管理水平。目前,世界上很多的公司都已通过这一系列标准,同时,他们也要求供货方要通过该系列标准。这就是说,在**贸易中,企业之间已开始“强制性”地采用ISO9001系列标准。据不完全统计,到目前为止,中国将近70万万家企业获得了ISO9001认证,而这个数据在2001年时,还不足八千家企业。
福建iso认证,厦门iso质量认证中工作计划的作用:
1)、工作计划可以提率
带有明确工作目标和详细步骤安排的工作计划能够协调个人的工作内容或多人的合作行动,减少盲目无谓的劳动,提高工作效率。
2)、明确目标
有利于明确工作目标,计划制定的目标为各级员工指明了组织发展方向,可以使人们的行动对准既定目标。
3)约束和督促的作用
工作计划本身又可作为工作进度和质量的考核标准,对于员工能够起到约束和督促的作用,计划起到一种督促与监督的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。
4)、提示作用
定期回顾自身工作计划,可以提示自己的工作进度和是否有工作忘记,避免遗漏工作,减少工作失误。
5)、理清思路的作用
制订工作计划的过程是个思考的过程,制订的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。
6)、总结回顾作用
制订工作计划的时候,可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验, 因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,可以从中总结出好坏,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现同类问题,让你做起事来得心应手。
7)工作总结和计划是与企业沟通的有效桥梁。作为一个管理者,就如同是一个言传身教的老师,对待员工更多的是起到“传道授业”的作用。
传道:有时候员工看问题不一定很到位,站的角度或者层面比较局限,这很正常,所以在总结计划里面,就需要管理者把自己的理解和道理告诉他们,让他们知其然,而知其所以然,在传道过程中让员工不断提高看待问题的高度,让员工明白为什么要这么去做,才能较好的配合管理者工作。
授业:有时候员工做事情没有好的方法,这就需要管理者不断的给员工提供一些好的建议,并告知员工这些方法和建议该如何运用,让员工能够举一反三,养成立思考自己解决问题的习惯,慢慢地立去面对问题和解决问题。
“凡事预则立,不预则废”。在日常工作中,员工可以通过工作总结、工作计划,明白在规定时间内所**的成绩与自身存在的不足;工作计划能够让我们把预期计划内要做的事情梳理出来,让我们的工作较加有序顺畅,让工作在既定的单位时间内工作效率变的较高。
有了工作总结与计划,节省了等待的时间,节约了沟通的成本。员工可以较好的积配合整体统筹安排,工作效率自然也就提高了
激励职工,形成健康、积的企业文化
人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我**的实现。一个的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的、对生活的。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积主动,表现出**群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献较大的力量。对于资历深的,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积性。
厦门iso质量认证之过程管理PDCA循环的特点
1 . 周而复始
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。
2 . 大环带小环
类似行星轮系,一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系,是大环带小环的**逻辑组合体。
3 . 阶梯式上升
PDCA循环不是停留在一个水平上的循环,不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。
4 .统计的工具
PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为“四个阶段”、“八个步骤”。
福建iso认证之PDCA的八个步骤
1 . 分析现状、发现问题
在做计划之前,需要分析一下现状是什么样子的?问题在哪里?可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。
一步找到问题,就像一样。
2 . 分析影响因素
一步把脉,第二步把完脉了,分析各种问题中的影响因素,这个时候就可以用很多方法了,比方说鱼骨图、5W2H、4M等等,用这些方法来分析,到底有哪些因素?
3 . 分析主要因素
把所有的分析因素分析完了以后,再来分析主要因素是什么。每一个问题的产生,都有少数主要的因素,比方说影响这个问题的产生有十个因素,按照二八原则,大概有两个到三个是主要因素,找到主要因素才能够彻底解决问题,如果找不到主要因素,那问题是没办法解决的。
4 . 厦门iso9001认证之采取措施
分析到主要原因以后,针对主要原因采取措施。在采取措施的时候,要考虑下面的这几个问题:
我们为什么要制定这个措施?
这个措施为什么要制定?
要达到什么目标?
在什么地方去做?
由谁来做?
什么时候做?
怎样做?
这就是5W1H:一个W是Why,为什么要做这个事情,这是较重要的,为什么要制定这个措施?*二个W是What,我们要到哪里去?我们要执行什么目标?*三个W是Where,在哪个地方做?*四个W是Who,谁来负责完成?*五个W是When,什么时间完成?
这些5W1H,都要在我们的计划里面出现,要考虑这五个问题。
6、检查
把执行结果与要求达到的目标进行对比。
如果要检查有一个问题,我们定计划的时候要分阶段目标,如果没有阶段目标怎么检查?这个事情一个月完成,那一定要说一周到哪里,*二周到哪里,*三周到哪里,如果没有这个,就没办法做检查,所以,定计划一定要分段来定,甚至每天、每个小时,都要有它的目标,这个时候才能检查,如果没有这个目标,是没办法检查的。检查完了以后进行对比。
7、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
每个问题不一定靠一个PDCA循环,就能够解决掉的,有时候一次解决掉,有时候可能要转几次。也是一样,较好的方法是保持自己的健康,不要去。换句话说,不出问题较好,出了问题解决问题有时候,不是一次两次就能解决掉的。
8、厦门漳州iso认证工作计划的重要性
工作计划内容:
当天计划要做的事情,一般6-7项(分重点项目,日常项目,临时工作等,按重要紧急程度)也就是工作事项12345,时间、人物、事项、完成进度,关键注意点;制定今天的任务,紧迫及重要、紧迫、重要的顺序。
泉州ISO9001质量管理体系认证越来越被各个企业所看重,各个企业在经营发展过程中正是拥有了ISO管理体系认证而享受到了无法估量的益处,不论是对企业内部(企业的发展运营、企业团队的成长进步、企业内部管理的规范、产品质量的稳定与提升、成本的降低与效益的提升等)还是对企业外部(如市场的拓展、客户的满意度、企业与之间的关系等)都产生了莫大的好处。比较直接的体现可能就是你参加招投标,门槛就是ISO9001认证,没有这个就不能参与投标。而且认证一般时间也是比较长,经常会来不及,所有有计划的认证,免得出现来不及使用的情况。
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