智能外呼系统批量导入号码,主动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有用客户主动分配给座席人员,既可节省时间、进步营销效率,又可增加机率,扩展市场份额,呼叫客户时,弹出客户信息列表,支撑在线修改客户信息,再次呼叫客户时主动弹出客户信息及前史交流记载,在短时间内了解客户,智能外呼系统是顺应人工智能开展潮流的的效果,也是活跃相应召唤完成的人工智能赋能各行各业的效果。
智能外呼系统的优点:避免客户的流失,**客源稳定:客户资料管理模块,具有客户信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。
外呼系统的特点:
1、号码Excel和TXT格式导入,自动拨号,*手动拨号;
2、可自动过滤重复的号码;
3、通话客户可自动分类,及时记录有意向客户信息,方便后期跟踪;
4、企业账号,后台管理者可简洁明了看到员工工作情况,每个人通话时长,打电话数量都会有详细的数据分析;
5、个人账号,可以自己录入数据,自动拨号;
6、话费预缴费,无保底消费额;
7、系统稳定,技术人员全程服务;
8、*设备要求,电脑耳麦即可。
外呼系统的功能:
1、通话录音。电话沟通记录自动保存。
2、筛选客户。电话前有效探知客户的有效性。
3、企业管理。可查看每个电销人员拨打率。
智能外呼系统的优点:减少开支,降低经营成本:通过系统的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
电销外呼系统呼出的整个过程都是由计算机进行处理,一定程度上解决了人为因素造成的影响,提高了企业高层对企业的管理力度。另外,还可以整合企业资源,*过多硬软件的支持,整个系统灵活,且维护简单,同时业务量增加后,系统能够随时扩容。
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