一、接受货主询价
海运询价:
① 需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格 ;
② 主要船公司船期信息 ;
③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息,如 货名 ,危险级别等。( 水路危规 )
陆运询价:(费用)
① 需掌握各大 主要城市公里数 和拖箱价格;
② 各港区装箱价格;
③ 报关费、 商检、动植检 收费标准。
不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。
订舱注意事项:
接到委托资料及业务联系单后必须审核业务单和客户委托单的要求是否一致,资料是否齐全,订舱前务必仔细阅读客户的委托单,审核货物是否危险品,重量及尺码是否适用客户要求的柜型,特别注意客户的要求(如船证、信用证、船期、起运码头、免仓期或装载要求等),货物也应向客户查询清楚货物的特性(如**重货、食品、冷藏货、危险品等),务必向船公司落实货物托运是否接受,然后才能填写订舱委托书向船公司订舱。而对于这些需要特别注意的事项,运易通在为客户订舱时都会特别注意,并再三确认。
接单(接受货主委托)
接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:船期、件数、箱型、箱量、毛重、体积
各项型体积为:( 长*宽*高 ) 可装体积, 可装重量
20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
40'HC=76CBM 12*2.7*2.38
45'GP=86CBM(注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨 ;HC high cubic 高箱 )
Booking一般是指“订舱”。发货人或委托人向货代订舱叫做Booking,货代向承运人(船公司、航空公司等)订舱,也叫Booking。
Booking note 一般指的是订舱单,也叫订舱委托书。订舱单上一般会写明收/发货人、起运港&目的港、货物描述、件/重/尺、箱型&箱量、要求船期、运价、操作注意事项等重要信息。
发货人/委托人给向货代订舱,需要给货代提供一个Booking note/订舱委托书,货代根据这个委托书向承运人订舱。货代向承运人(如船公司)订舱时,也要向承运人发送Booking note/订舱委托书,承运人根据订舱委托书安排舱位,并且给委托方(货代或发货人)一个Booking confirmation或Booking acknowledgement。
免用期是指集装箱的使用时间,就是从堆场提货后到还柜时之间的时期,也就是码头外的时间。
免堆期是指集装箱在港区堆放的时间。这是码头收取的堆存费,一般是在5-7天,通常比较难申请,是从货柜卸到码头开始结算,到货柜提走止,这个也就是码头内的时间。
订舱遇到的常见问题如下:
1、 已订好舱,货柜也提出来了(未进港、未报关)客户退关或者延船怎么办?
答:退关的话,箱子要直接还掉,会涉及到还箱费,提箱未出运就还箱无法享受免费用箱期,提出来算的费用。延船的话,如果说客户还走同一家船,可以向船公司提出申请要求套用箱,如果船公司同意就没问题,但是要注意是否有**期用箱费产生;如果船公司不同意套用箱就必须还掉,要注意大部分船公司如果提箱未出运就还箱是无法享受免费用箱期的。
2、 已进港(未报关、已报关)的箱子提离港区,怎么处理?
答:未报关的话,需要出未上船给车队和报关行,报关行凭这个去敲三份提离港区交给车队,车队凭未上船和提离港区到港区安排提箱。已报关的话,需要出未上船给车队和报关行删单办理退关提离港区。
3、 遇到改配和漏装,怎么办?
答:改配通常是客户的原因,比如进港晚,报关晚,数据错误,查验等导致货物未能上船,需要重新配船报关。因客户原因改配的,所产生的费用由客户自行承担,比如箱子**期,重新报关,改配港区信息等,提单号和船名都会发生变化。
漏装是由于船公司工作失误或其他原因造成的,是不需要货主产生费用的,是船公司的责任,只能装下个航次。但是报关资料不需要重新做,提单号不变,船名变。
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我司提供进出口外贸的一站式物流服务。业务范围:进出口海运、空运、报关报检、外贸代理、拖车配送、仓储、拆箱、大件内装、保险等的服务。提供进出口外贸的一站式物流服务。业务范围:进出口海运、空运、报关报检、外贸代理、拖车配送、仓储、拆箱、大件内装、保险等的服务。服务产品:食品,化妆品,乳制品,食用油,饲料,机电设备,水果海鲜,化工品,石材木材。 我们服务的产品 食品类 休闲零食:薯片,干果,坚果,腰果,冰淇淋,巧克力,饼干,糖果,面包,海苔,水果干,薯条,燕麦片 酒类:葡萄酒,红酒,白兰地酒,威士忌酒,鸡尾酒,啤酒,贵腐酒,雪莉酒,XO,白酒,黄酒,果酒,甜酒,清酒,伏特加酒,龙舌兰酒,杜松子酒 果汁类:苹果汁、菠萝汁、橙汁、番石榴汁、混合果汁、复合果汁、热带果汁、番茄汁、芒果汁、葡萄汁 饮料类:功能饮料、茶饮料、咖啡饮料、风味饮料、饮用水、茶饮料、碳酸饮料(汽水)类、蛋白饮料、植物饮料、用途饮料、固体饮料(咖啡粉、可可粉) 水果:榴莲、奇异果、蓝莓、车厘子、释迦、牛油果、蛇果、苹果、橙子、柠檬、莲雾、火龙果、樱桃、葡萄、香蕉、龙眼、百香果、西瓜、树莓、芒果、山竹、菠萝蜜等 食用油:橄榄油,芥子油,棕榈油,蓖麻油,菜籽油,大豆油,红松籽油,花生油,葵花油,桐油,葡萄籽油,希蒙得木油,亚麻籽油,椰子油,印楝油,玉米油,芝麻油,茶树油 乳制品:牛奶,婴儿配方奶粉,奶粉,羊奶粉,酸奶,乳酪 干果:开心果、夏威夷果、核桃、栗子、葵花子、碧根果、松子、南瓜子、花生、腰果、巴旦木、榛子、巴西坚果、杏仁、腰果仁、板栗、巴旦木 果干:桃干,香蕉片,葡萄干,榴莲干,芒果干,话梅,无花果干,红枣干,秋葵干,山楂片,蓝莓干,菠萝干,蔓越莓干,哈密瓜干,干椰枣 其他:咖啡豆,可可豆,食品添加剂,蜂蜜,榴莲肉,调味料,蛋, 化妆品:口红,面膜,香水,爽肤水,精华液,眼膜,水乳,洗发水,沐浴露,粉底液,眼影,化妆品半成品,化妆水,乳液,隔离霜,面霜 日用品类 洗涤用品:洗涤剂、清洁剂、洗衣液、洗手液、洗衣粉、手工皂、洗洁精、牙膏、牙刷、、 厨具:炒菜锅,菜板,铲子,汤勺,锅盖,锅铲,调羹,筷子,刀叉,碗,平底锅,毛毯,杯子,水壶,茶杯,茶壶,杯垫,瓷碗,筷子,勺子,盘子,叉子,菜刀,饭盒, 机械设备 农用设备:拖拉机,播种机,收割机械,插秧机 矿山机械:冶金机械,矿山机械,起重机械,装卸机械,工矿车辆,水泥设备,窑炉设备 工程设备:摊铺机,铣刨机,推土机,压路机,挖掘机,叉车,盾垛机, 仪器:质谱仪,元素分析仪,电力仪器,气象色谱仪 机床:CNC加工中心,立式加工中心,卧式加工中心,数控车床,铣床 生产线:灌装生产线,二手生产线,设备生产线,包装生产线,工厂生产线,半导体生产线 木材类:薪柴、木炭、原木、板材、木方、红木、针