电销crm系统到底好不好用
电销的出现,再加上电销企业工作效率低下的问题,让电销crm系统开始慢慢应用于各大企业之中。电销crm系统这么多人使用,真的有这么好用吗?下面我们一起来看下电销crm系统到底好不好用?
电销crm系统当然好用,系统通过搭配线路可以实现功能,解决电销企业难的问题,并且系统自身携带的客户管理功能可以解决电销企业工作效率低下,业绩提升难的问题。下面给大家具体介绍一下电销crm系统有哪些功能。
1.数据批量处理
电销crm系统可以对数据进行批量处理功能,将客户数据批量导入系统后台,再随机分配到不同的坐席,业务员登陆坐席账号之后,只要一键可以实现。这个功能可以帮助业务员节省大量手动拨号的时间,提升这部分的效率。
2.客户分类管理
业务员已经联系过的客户,可以在系统后台将客户按照不同标签将客户分类,后期销售需要二次跟进的时候,只需要根据标签以及跟进记录可以快速找到高意向客户,在短的时间内。
3.数据记录
数据记录功能包括系统会自动统计各种数据,比如拨打量,接通率,通话时长等等,通过统计的数据可以直接看出销售的工作进度;其次数据记录还可以记录下销售和客户的每一通录音,后期工作复盘,优化话术都是非常有帮助的。
crm电话销售管理系统有效解决企业销售难题
传统电话销售的缺点:
1. 销售率低
传统电话销售由于没有与crm系统对接,所以会使电销人员在通话前无充足准备,从而导致销售率不高。
2. 客户信息保存不当
传统电销在记录信息上存在一定的难点,无论是关于电销场景过程还是客户沟通信息或是客户信息资料,在后期还原或寻找时都存在难度。
3. 销售话术无参考
销售话术对于新人培训来说尤为重要,可帮助新人快速上手。但传统电销难以提供的经典实战案例和话术进行参考。
crm电话销售管理系统的优点:
1. 销售全过程记录
电销人员与客户的所有对话可在线录音存储和回放,在通话过程中也可记录各类信息,如客户跟进信息、关键信息等。
2. 员工培训
新员工可根据销售话术和crm电话销售管理系统中储存的高质量通话案例学习沟通技巧,快速上岗。通过CRM系统,让销售成功案例不断增加,促进企业较好地发展。
3. 设备搭建简单快速
*复杂的设备安装,企业只根据需求购买供应商提供的其中一项设备再进行链接,即可完成搭建开始使用。
4. 客户信息管理较轻松
在对接crm系统之后,可自动接入客户信息。此后电销人员与客户的所有通话都会在客户根据记录中出现,以便跟进时较易查询,管理较便捷。
crm电话销售管理系统除以上优点外,还支持批量客户、一键联系客户、通话统计等功能,可帮助企业提高销售效率,解决电销难题。
工作过程管理,沟通管理
1.能让销售经理轻松了解每一个客户的跟进记录与反馈信息,可以进行“1对1” 的互动,帮助销售员成功签单。所有的销售经理都乐意为下属的业务活动提供建议和帮助。但是,通过工作汇报获取的零零星星的信息,显然不能够给经理判断提供足够的依据,同时也很浪费时间。有了[]不一样了!
2.经理可以通过后台随意浏览销售人员每天的客户反馈信息,对于关注的“问题”或“客户”,可以详细了解客户档案资料、通话录音、联系记录、反馈信息,作出准确的判断与有针对性的销售行动建议,并进行“跟踪关注”——实时获取销售进程信息,下属成功签单!
3.以前下班前需要抽出时间等销售的汇报,然后再加班点评,现在销售人员和管理人员同步工作,管理人员也能按时下班啦!
座席化销售
1.为销售人员提供、的“座席化销售”,能够大幅地提高工作效率,每天能拨打更多电话、开发更多客户。
2.销售人员在系统上点击客户号码直接向客户拨打电话、记录反馈信息、安排行动计划、管理客户档案,所有通话全程录音,
3.系统也会主动提醒用户每天的客户约见、电话任务……让销售人员的工作方式较流畅、工作节奏较快、销售作业较。
4.自动化工作流能帮您提高销售业绩,获取更多收益。它能使您的销售行为较加自动化,帮您摆脱重复性操作,把更多精力放在寻找线索、落单、维系客户关系上。
云端应用,上线快
1.界面友好,学习成本低;系统部署在阿里云服务器上,数据有**
2.采用“岗位式”的功能模块设计风格,功能强大、界面友好、操作系方便,能让销售人员在“1小时”内能实现熟练操作
3.可根据企业经验可定制相应的数据字典、客户分类,培养员工良好的工作行为习惯,提高员工整体签单率。
4.我们把CRM产品部署在阿里云服务器上,由运维团队提供7*的数据运维服务。另外我们提供的加密技术和严谨的备份机制,程度**您的数据。
5.按需付费,试用成本低,上线快,*像传统软件一样,一次性花几万到几十万买下软件,再购买服务器安装部署,从选型到上线,没几个月时间搞不定。
对于一个企业来说,销售是其命脉。销售又分为电话销售和拜访销售两种,每一个企业都具备前者,因其成本低。而crm电话销售管理系统的出现,较是帮助企业在销售上提供了多种便利。
业务覆盖区域:阜阳 合肥 淮北 北京 上海广州 深圳 佛山 福州 厦门 南宁 保定 沧州 承德 邯郸 衡水 廊坊 秦皇岛 石家庄 张家口 唐山 邢台 安阳 鹤壁 焦作 开封 洛阳 漯河 商丘 新乡 许昌 郑州 周口驻马店 哈尔滨 牡丹江 恩施 黄冈 荆门十堰 武汉 咸宁 孝感 宜昌 长沙 吉林 长春 常州 南京 苏州 宿迁 徐州 盐城 扬州 镇江 南昌 鞍山 大连 沈阳 鄂尔多斯 银川 滨州 菏泽 济南 济宁 聊城 临沂 青岛 威海 潍坊 烟台 枣庄 大同晋城 临沂 阳运城 西安 成都 天津 宁波 杭州 重庆,欢迎咨询洽谈!
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用*的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。