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ISO9001质量管理体系对销售合同的更改管理


在宁波ISO9001质量管理体系认证中，对于与顾客的相关过程标准中有相关要求，对于销售合同或者订单，应进行严格的管理，再对于合同的更改，应从以下几点问题着手：


1、修订合同订单的评审按原评审程序进行，并按照宁波ISO9001认证质量体系要求进行记录存档。


2、当合同或订单履行中，如遇外部环境发生重大变化，应对原合同或订单进行修改。


3、合同或订单修订评审经批准后，按职责范围及时与顾客签署补充合同并以“合同修改通知单”通知进行内部传递，各相关部门应根据ISO认证合同变更相关要求及时作出反应。


以下是合同更改通知单：


合同名称合同编号


原内容：

企业该如何使用ISO9001标识？
1）可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标识；但广告宣传材料中必须认证范围，认证标准号及年号。
2）可以在投标、项目谈判等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。
3）使用必须完整，不可进行证书内容涂改。
4）在宣传品上使用认可标识时，可以单使用（标识下方需带有认证编号）。
5）企业不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标识作为（或暗示）产品合格的标志。
6）在大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如：该产品是一个通过质量管理体系认证的工厂制造的，但不可错误的声称获证组织通过了此认证。
宁波三晨企业管理咨询有限公司

宁波ISO9000认证|宁波质量认证所需资料
宁波ISO9000认证所需资料
1.申请组织具备法律的材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）
2.有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
3.生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
4.申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
 
5.产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
组织在进行ISO9001认证第三方检查(审核)时，ISO9001认证机构会对组织的质量管理体系文件进行检查。
ISO9001认证受审核方(组织)应按第三方要求提供质量管理体系文件，作为制定审核计划的依据，审核员应评审受审核方质量管理体系文件的充分性(如手册或同类文件)。
宁波ISO9000认证外审文件审查的主要目的是：
1、初步判断受审核方能否满足审核约定的文件要求，确定所申请的审核能否进行;
2、了解受审核方的质量管理体系情况，以便制定审核计划。
文件审查合格的，可通知受审核方迸行下一步审核工作；文件审查不合格的，待受审核方纠正不合格项后，审核员、受审核方均满意时，再继续工作。 
通常ISO9001认证平衡记分卡用在何处
1、用在ISO9000标准以顾客为关注焦点原则
在应用以顾客为关注焦点原则的检查阶段"评价"时，要用ISO9001认证平衡记分卡方法;
2、用在作用原则
在应用作用原则的策划阶段战略策划和检查阶段评价中，要用平衡记分卡方法。
3、用在全员参与原则
在应用全员参与原则的检查阶段"评价"时，要用平衡记分卡方法。
4、用在过程方法原则在应用过程方法原则的策划阶段过程识别和检查阶段"评价"时，要用平衡记分卡方法。
5、用在管理的系统方法原则

在应用管理的系统方法原则的策划阶段战略策划和检查阶段"评价"时，要用宁波ISO9000认证平衡记分卡方法。
从企业内部来讲，实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题，如制度不完善，员工权责和不明确，沟通渠道不畅，品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。
从企业外部来讲，这是某些客户或市场的准入需求，也是法规的强制或推荐要求（中国是ISO9001认证标准，只是推荐，并不是强制），有利于企业形象的提升，也能增强客户对企业质量管控的信心。

ISO发布关于住宿设施的**标准，旨在推动旅游业可持续发展
旅游业是全世界规模大和增长快的经济行业之一。每年有数十亿人外出旅游——预计在2030年，每年的人数将增长3.3%1。游客的住宿是旅游业大的贡献力量之一，这意味着其对可持续发展的潜在影响。ISO刚刚发布的关于住宿设施的**标准，将有助于改进旅游住宿业带来的影响。
旅游业不仅发展迅速，而且是一个促进不同文化之间的相互理解，维护国家之间的和平，提供数百万个就业机会的行业，并且可以直接为提出的17个可持续发展目标中的多个目标做出贡献。
住宿设施是所有旅游活动的**，因此具有巨大的潜力，可以从他们着手，改善游客住宿对环境的影响，增进社会交流，为以积极的方式为地方经济做出贡献。虽然在世界各地已有许多旅游运营商或其他商业组织提出一些可持续的旅游项目，但是，还没有一个真正公正的用于住宿的**标准，直到近，ISO发布了关于旅游住宿的**标准。
 ISO 21401旅游及相关服务——住宿设施的可持续性体系——要求这项标准规定了建立游客住宿可持续性体系的环境、社会和经济要求。该项标准涉及到、员工和游客健康、游客安全、环境保护、水，能源消耗、废物产生和当地经济发展等问题。
制定该项标准的 ISO 技术会曼纽尔•奥特罗（Manuel Otero）表示，市场上有许多可帮助住宿供应商实现环保的举措，但没有一个是结合社会和经济方面，或没有商业利益。
Manuel Otero表示：“实际上，有许多来自不同国家和组织提出的许多可持续住宿方案，可能会使住宿部门疑惑什么才真正有用和可靠，如何满足诸多方案提出的要求。”
“这项在**上认可的标准为混乱的旅游住宿市场提供了指南。该项标准适用于所有类型的住宿，并可作为改进可持续性管理的工具。该项标准还可以推动市场，使住宿行业和旅业整体上较具有可持续性。”
参与标准制定的工作组召集人亚历山大•加里多（Alexandre Garrido）补充道：那些实施 ISO 21401 的可持续发展管理体系的住宿部门，将有能力向游客和整个市场，他们是可持续性的企业。
“ISO 21401 将通过加强管理和提高声誉，为客户提供较的服务，改进与供应商、员工和当地社区的关系，使住宿设施受益。”
ISO 21401 是由 ISO/TC 228旅游和相关服务技术会制定，其秘书处是由 ISO 的西班牙成员(UNE)和 ISO 突尼斯成员(INNORPI)共同承担。

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