长沙厂房商用中央空调工程改造 免费咨询方案

安装设计一体化
户式中央空调系统功能30%在于设计合理，20%在于机组质量，50%在于安装质量。因此相比于普通家庭空调，户式中央空调服务更强调安装与设计，这就要求企业必须有技术开发、设计和服务能力。现在很多企业并不具备这种素质水平，导致系统安装后不能正常运行。目前因中央空调安装设计造成的投诉占到40%以上。所以安装与设计将成为行业一道门槛。清华同方在全国各大城市启动户式中央空调店的同时隆重推出“四位一体”的全程服务规范，强调以“方案制定、方案设计、工程施工、项目调试”四个阶段的紧密结合来为用户提供更为、标准的服务。设计与安装一体化将会为越来越多的企业所应用。
服务透明化
2002年6月29日，海尔集团在中央空调界推出“透明”服务，将空调安装费、材料费公开化、透明化，大到一根钢管，小到一根电线都统一标价，让消费者不再花“冤枉钱”。使消费者在选购户式中央空调时能够“明明白白消费”。这对加强户式中央空调行业的服务规范和自律、消除服务环节的黑洞起到积极效果。

行业经过高速发展已经进入到成熟期，但是高速发展中也暴露出一些行业隐患。首先是厂商对行业发展阶段认识不清。很多厂家还沉浸于行业高速发展时期，在思维上还固守原有的市场策略，不能做到与时俱进。只顾着一味拓展市场，不能够做精做细市场。2011年前三季度，商用空调的增长大大低于传统中央空调的增长速率就是好的例证；
其次是对细分市场认识不足，难以形成自己的竞争优势；商用空调是一个有别于家用或者传统中央空调的细分行业，细分市场就必须要有细分的产品与渠道。但是，目前现状是细分市场都是属于自然形成，没有做到理性的引导与规范。
再次整体行业没有一个很好的数据分析机构支撑行业的发展。在与之相关的家电等行业，存在有很多市场数据研究分析机构，能够把市场现象以数据进行分析，科学挖掘数据背后的深层次原因。在商用空调领域却缺乏这样的数据支撑，因而发展靠盲目、顺自然，缺乏科学性、系统性的支持，缺乏用数据等促进市场的精耕细作。
还有行业整体的创新能力不足，产品的创新局限于枝梢末节，少有从核心技术上的突破。因而造成行业产品的同质化严重，遇到市场竞争不是比技术，而是通过价格战来取得项目。长期以往，行业就会因此而失去发展动力。

商用中央空调从产品设计、生产、直至安装、服务更强调个性化，商用中央空调有多种类型，所以产品差异化明显，国外由于存在技术优势和优势，为维持自己利润水平不会轻易降价，而国内许多初涉这个领域，前期投入巨大，也需要保证较*以消化前期投入。因此短期内大规模价格战不会发生，但是国内产品与国外产品有着1/3价格差距，国内价格优势将逐渐使市场格局发生变化。

服务竞争
一般家用空调基本不需要售前服务，售中服务也只是一个相对简单的安装过程，家用空调更多强调的是售后服务；传统大型中央空调企业对售前、售中服务要求较高，售后服务则相对简单。户式中央空调对服务的要求却是全过程的。家用空调厂商短时间内很难为每个终端消费者提供个性化空调管路设计和安装服务，而中央空调厂家则对逐个个体的售后维修力不从心。特别是在安装环节，如果说普通空调可以称为“三分生产，七分安装”的话，那么户式中央空调安装设计少占到八分。中央空调的安装必须与装修结合在一起，如果设计不合理，不仅制冷制热效果不好，而且可能出现漏水、漏电等不安全因素。如果管路布置不合理，不仅买不来“舒适”，甚至还会破坏了装修。调查发现，目前因中央空调安装设计造成的投诉占到了四成以上，服务应该得到各厂家重视。在中国人传统消费观念中朋友介绍及口碑非常重要，而产品的服务是树立形象，形成良好口碑是非常重要的。
因此企业若要在市场中长期立于不败，重要的是服务。在中国家电行业海尔树立了服务典范。对于中央空调而言服务要与产品质量并行，放在企业首要经营位置。企业要对对用户进行细致、耐心的调试，定时巡访并养护，彻底解除购买户式中央空调的后顾之忧。而且企业服务质量决定着户式中央空调进入普通家庭的步伐。

湖南美汇暖通工程有限公司是一群以“用技术提高生活与工作空间环境品质”为使命而凝聚成的团体，公司主要提供民用住宅与商业空间的中央空调系统工程设计、中央空调设备与配套材料的销售、中央空调系安装、中央空调系统节能改造与维保等服务，公司现拥有工程服务中心，营销中心，管理中心部门，员工上百名。企业从"管理严谨，技术求精"的角度出发，一贯奉行诚信、认真的工作，以、优质的服务为众多办公楼宇、、酒店、商场超市、餐饮、医院/教育、厂房工厂、交通运输、住宅别墅等各类场所为提供了专业的中央空调系统解决方案，是目前是湖南暖通行业类颇具影响力公司之一。