广州海珠区工业大道南服务器维保定期上门维保

运维外包是集中为企业搭建信息化所需要的云基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务, 使得企业*购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的服务费，即可通过互联网享用信息系统。
运维外包的特点：
1、跨平台技术整合服务能力，可以为企业提供it优化解决方案；
2、服务流程标准化，it外包服务工程师按照规范实施服务；
3、完整的售后服务体系，完善的服务台；
4、丰富的IT运维服务和IT管理经验，提供运维支持；
5、具备多年经验的技术服务团队，完善的服务流程，丰富的技术服务经验；
6、可服务产品的多样性，能够满足用户对不同层次的服务和不同种类产品的需求，为用户提供一站式的服务；
7、IT设备全生命周期（采购、安装、维护、较新）一站式管理；
8、购买方式灵活简单，从产品设计、报价、交付等各个环节都充分考虑了客户的感受；
9、在充分了解用户需求的基础上，较大限度地利用用户现有的IT资源，结合用户现有的操作流程，提供适合用户的服务方案；
10、具有工单系统，跟踪整个服务流程，确保服务质量，拥有完整的数据分析。

运维外包服务实施步骤：
1、相关的技术人员上门为客户做IT资产清查；
2、工程师对客户IT系统进行评测；
3、根据客户的系统实际情况进行系统优化和升级；
4、帮助客户对重要数据进行备份；
5、根据客户的具体要求定期为客户进行知识培训；
6、及时有效的为客户提供IT行业咨询；
7、根据客户的实际情况为客户提供有效的行业方案建议书；
8、定期为客户进行系统巡检；
9、接到客户的故障电话时，在规定时间内赶到现场为客户排除故障；
10、建立客户档案管理体系（客户基本信息管理， 客户跟踪管理，客户级别管理，客户合同管理、务支持管理）。

运维外包的服务优势：
1、公司技术部门配备有各方面的技术人员。大家都知道在IT这个行业不可能有精通所有的技术工程师，而企业为了保证自己的系统稳定性，要配齐这么多具备各种能力的工程师是不太可能的，而且有些设备对一个企业来说是必须的，一旦配备又是浪费的。但这些对于一家运维公司，我们具备。
2、企业在IT系统工作中，经常会出现一些设备故障，硬件维修、送修、杀毒、软件安装等琐碎而麻烦的事。在现在激烈的市场竞争中，企业应保证自己在主要业务上的竞争力，而不是过多的将精力放在这些额外的工作。
3、我们的工程师经过相关培训，并有多年工作实践经验。他们能通过对企业的接触，发现系统的一些隐性问题和漏洞，并能提供相应的解决方案，帮助企业预防故障隐患。
4、我们拥有庞大的计算机技术资料库，能准确、有效地解决系统故障。

由于国内企业信息化程度相对较低，大多数企业仍然处于相对简单的办公系统中，因此做IT运维服务外包也是帮助中小企业快速发展走上信息化。从行业来看，IT运维服务外包的行业一般集中在金融、制造、电信等经济实力较强、IT理念较为好的企业中，而随着电子政务、企业信息化的快速推进，电力、教育等众多领域和行业的IT外包服务需求将不断扩大。
我们服务宗旨是：以质量求生存、信誉是保证。诚信待人，灵活经营、讲究效率。愿与各界朋友精诚合作，携手共创美好的明天。

专注于企业IT外包一条龙服务十四年广州国软网络科技有限公司成立于2007年，致力于为企业提供专业一站式IT服务，主要从事信息技术领域内包括企业IT外包、企业信息、网络综合布线、广播音响系统、智能门禁考勤系统、无线覆盖、机房工程、移动办公等集设计、安装、调试、培训、维护为一体多元化综合系统集成服务商。为各类中小型企业客户，提供符合客户实际要求的整体IT服务方案。电脑维护系统的IT资产统计管理，WINXP、WIN7、WIN10等操作系统故障检测安装与维护，Office、Foxmail、Outlook等常用办公软件故障安装与及维护，计算机硬件与外设安装与维护，打印机共享、安装与维护，病毒与预防。网络维护网络故障诊断与故障排除，上网行为管理与维护，IP规范与管理，网络基础搭建、设备调试采买安装，保网络终端正常连接，网络日常维护管理，**企业网络，稳定，可靠，针对企业IT基础架构不合理或潜在性问题提供改进措施。服务器维护服务器、NAS、云服务器的操作系统故障检测安装与维护，服务器管理维护（AD域控），文件存储、备份、权限管理，服务器日常维护管理，大程度地维护系统、降低故障带来的风险，**您企业服务器稳定运行。国软科技作为中小型企业IT一站式服务提供者，长期以来为确保我们服务的专业水准，我们会对工程师进行定期的培训和考核。国软科技一直与微软(Microsoft) 、华为、H3C、思科（Cisco）、联想（Lenovo）、DELL、HP、锐捷、D-link及AMP等国内各大服务商直接合作，并**相关技术，为企业提供具有竞争优势的设备产品，充分利用上游供应商资源，结合公司的众多客户群体，采用方案模块化、标准化、定制设计、专业化施工、专业化售后服务模式为客户提供优质的服务和高性能的产品。国软科技以专业、真诚、创新、增值的经营理念：以人才为**，以资源整合为竞争优势，为客户提供实用的方案设计、优质的产品、专业服务。专业一体化企业IT服务，使企业可以在低成本、率、强**的前提下建立自己的IT平台，从而大大降低了企业信息化的门槛。