管理困惑
新版GSP认证标准提高,要求实现采购、验收、入库、养护、销售、出库等环节的全程信息化管理。现有管理模式以难以适应新版要求!
药品种类多,批次多,效期管理要求高。手工操作不仅效率低、容易出错,而且很难及时了解哪一批次药品是否过了有效期。
无法准确了解药品库存状况,有些药品大量积压,而有的药品脱销了还不知道及时进货,导致库存占有率高,资金使用率低。
门店要货申请无法及时汇总至总部,门店间的销售和库存情况无法实时查看,总部不能统一调配,进行补货配货。
管家婆食品版
适用对象
适用于各种食品批发、零售或食品生产附带销售的企业。
应用价值
1.对食品流通过程实现有效的跟踪和,完全符合国家对食品安全的管理要求。
2.帮助食品经营企业建立起一种的业务、财务信息化管理模式。
3.实现企业物流资金流和信息流的管理。
4.让企业管理者随时了解企业每天的业务状况和财务状况;用经营数据引导企业经营决策,降低经营风险。
管家婆CRM普及版
手机登录:
任我行协同CRM系列产品用户,可使用APP端和微信企业号端
请在CRM软件系统管理扫描二维码直接安装手机APP;
若要使用微信端,请先注册企业号,跟CRM绑定以后即可使用。
公司平台:
公告-制度-文化-知识-自定义栏目,八小时内求生存,八小时外求发展。企业的移动图书馆,可以直接发布企业的制度、公告,员工的知识经验分享、企业文化的建设等。有效利用碎片化时间,提升员工的自主性。
目标绩效:
打造标准化的工作模式。对操作员及其权限范围内的员工工作计划、工作执行汇报、工作轨迹等的进行系统管理,并根据员工的工作计划提交情况、工作饱和度等给下级员工打分,进行绩效评估。
日程管理:
帮助员工把每天的工作进行更有条理更清晰的系统化的管理,上级可查看权限范围内的员工的所有日程,工作的饱和度和等直观掌控。(微信企业号端与目标绩效合并)
工作汇报:
出差或者外勤,手机实时定位,用签到的形式进行工作汇报。地图模式找列表模式查看,更加直观。
工作轨迹:
员工的日程和工作签到的汇总管理,在什么时间做了什么工作,一清二楚,支持列表和地图模式查看。
客户管理:
企业客户资源系统化360度管理。可对权限范围内的客户进行打电话、写日程、发短信、导航、新增客户、关联跟单等动作。
联系人:
可在联系人呢列表直沟通、发送短信、写日程。将和企业有往来的人员都管理起来,找对人做对事!
我的跟单:
通过移动终端,可对自己权限范围内的商机进行及时跟踪,随时填写进展记录,上级或同事可对商机进行批注发表看法。有新的商机,可通过移动手机端直接新建跟单,业务管理便捷。
销售排行榜:
销售排行榜企业整体成交金额、任务完成率、回款的排行,员工争当销冠。上级可以根据排行榜做出市场决策。
我的服务:
操作员权限范围内的服务的管理。服务查询,服务处理与再处理。可以直接将服务处理转为日程,减少重复操作;也可将典型客户的典型服务转为知识,储备在公司平台的知识库中,供企业分享学习。
我的费用:
支持单费用、多费用添加,通过手机终端即时对费用申报进行审批,避免无法签字而导致流程无法流转,提升办公效率,费用申报及时快捷方便。
我的活动:
审批节点不超过3级的工作活动的申请,用于公司活动、项目等申请,并记录活动进展。移动终端可直接请假、申请市场活动等。
待办工作:
显示待审待签工作,有权限可进行加审加签,进行批注,提供意见建议等,实现快速办公。
消息管理:
社交互动,突破时间与空间的限制,打破信息孤岛,建立友好的沟通互动平台。让消息快速传递给相应的人员,使相互间的沟通更加及时快捷。
管家婆CRM客户管理系统软件
一,客户关系结构的网状管理
任我行CRM把对客户本身及相关的产品、业务记录、业务员目程按排、客服记录、销售过程、工作报告等块按一种网状结构进行合理的分类与管理,把企业离散的客户资料、销售过程及服务的全部信息象珠子一样串起来,形成一个可立操作,但又结合的十分紧密信息网。不仅可以全面管理有关该客户的信息,更方便主管的管理工作与各部门对该客户信息的共享。
二,部门间联系紧密,没有信息孤岛
销售(前台)与服务、咨询(后台)的整合。任我行CRM有非常合理的权限设置,可以使销售与客服等相关部门按权责的不同来共享客户信息,此信息通道的畅通,大大提高了各部门的协同与协调能力,使企业能更好的掌握客户微妙的变化。相关部门对客户的维护可以以便签或附件形式记录,并共享。
三,集中管理了客户的信息
企业把以前分散在各业务部门或个人手中的客户信完整、统一的保存在一个数据库中,达到了企业集中管理客户的目的,决策层通过销售与服务等部门对客户信息实时的维护来评估客户的价值,如客户对企业的忠诚度、满意度、新增客户量等。同时也避免了应人员流动带来的客户流失现象。
四,销售过程量化管理
销售过程量化管理,即对销售活动进展的数字化。从目标客户建立到签约成交的过程中,按客户需求变化以及我们提供咨询的不同来分成若干个阶段,我们把这些不同的阶段描述出来,并用一个数字或百分比来替代。如:10%指的是客户有这方面的需求意向,但对我们并没有特别的关注;50%即可以表示需求强烈并偏爱于我们;而70%则可能到了谈合作的相关条款等。这样就让本来静止在纸上的业务报告变成了动态的分析数据。
五,业务员自我管理
日程管理:作时间的主人,并能分清情的轻重绶急。
报告管理:前事不忘后事之师。
工作过程程式化管理:创造性与按部就班有时并不冲突,让你作事有章有法,有条有理。
六,费用审批系统
这一功能主要包括费用的申请、审批、报销等业务活动,同时还可以让我们随意查对不同时段内个人或部门所有花销。利用四通八达的网络,很有效的解决了“等老总签字”现象,老总也从审票的事务情工作中解脱出来,并有助于主管分析费用的合理性。同时也解决了申请人与执行人之间因空间差造成待工现象。
七,查询方便,可模糊查询。
在任我行CRM中大部分的栏目管理起来非常方便,象进销存方面的单据一样,我们可以以时间、客户、操作员等不同信息对某一类型的记录进行模糊查询,大大方便了操作员及主管理部门的管理分析工作。
八,短信沟通
任我行CRM增加内外部短信沟通功能。此项功能是解决了公司跨地域、跨部门的沟通难题,让分公司与总公司、部门与部门、员工与员工、主管与员工、上层与底层建立起立体的直接的信息桥梁,从而解决了内部信息不畅,降低了通信成本。并且系统统一对各类型接收与发送详细进行分类整理。
九,IP精灵技术
IP精灵技术:托管一台服务器,需要一次投入几万元,现在用了IP精灵,可以把服务器放在公司里,省钱、快速、安全运用该技术,企业的服务器可以放在公司内部,只要该服务器能接入INTERNET即可,不用托管和租赁,企业外部用户就能通过IE浏览器访问本系统。从而减少了租赁和托管服务器的费用,使低成本的网上应用成为可能,大大降低了实现基于互联网使用的门槛。
十,不套理论,适用实用
任我行CRM有两大核心功能,一是对客户关系信息的集中管理;再是对销售过程的动态控制。中小企业用户不需要一套“高大全”的CRM,因为企业本身的业务与客户都是比较单上的。但为什么又要用呢,当今世界强强联合,让强者更强,而弱者则更弱,如果我们不争夺有限的生存空间,就会窒息而死。
服装版
适用于以批发、零售业务为主的小型服装、鞋帽企业。
应用对象
1.简单快捷的数据查询
使采购、销售、库存、财务等数据高度统一,让企业物流、资金流和信息流管理变得清晰简单。
2.智能化的库存管理
实时掌握终端销售、库存信息,库存风险自动预警,提供智能化的货品盘点。
3.的销售单据处理与数据报表
销售/退货单、零售/退货单分别适应批发和零售两种销售业务单据需求;各种查询统计报表多角度多层面多销售状况分析,及时调整获利空间和销售策略,获取更大利润。
4.分级多类别的价格账务管理
进货价、吊牌价、价、价,完善的价格管理体系满足需求;并提供与供货商的对帐单,管理往来账务,了解货品利润情况。
5.全面多层级的会员促销管理
可建立多种类型的会员卡,设置不同优惠折扣;支持货品不同促销折扣,支持各类会员积分活动;提供多种会员促销方案。降低会员维护成本5倍!
6.行业特性的颜色、尺码管理
货品颜色、尺码管理细致深入到单品SKU颜色的促销和补货等环节上,更具行业特性。
保定市任我行软件有限公司是管家婆软件核心合作伙伴和销售服务商。专注于中小企业管理信息化,为企业用户提供进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等管理软件解决方案。
河北石家庄科尔软件有限公司成立于2002年,公司成立以后,以“诚心打造,服务赢得市场”的经营理念在不断支持着河北中小企业信息化建设。目前公司有软件销售工程师10人,产品服务工程师6人。并且在全省11个地级市建立了软件代理商和客户服务商。可以为我们的用户提供业界的软件产品及本地化实施服务。 河北石家庄科尔软件有限公司目前为任我行软件发展有限公司全线产品(管家婆)河北总代理。金蝶软件石家庄、保定地区总代理。软件产品覆盖了进销存、财务、ERP、OA、CRM等全系列软件产品,能为生产、批发、零售、服务、医、五金、灯饰等企业提供的售前及软件产品。 保定市任我行软件是石家庄科尔软件有限公司于2007年成立的保定分公司,以客户为中心,以合作伙伴为基础,力求为客户提供“买得起,上得快,用得好”的软件产品,为客户提供专职、、专注的服务 .主营:管家婆软件,金蝶软件。