电话人,通过录音,结合AI客服,给用户好的产品体验和售后服务,能够有效降低企业人工成本,增加电话的效率,地归类客户的级别。
AI电销机器人能解决一下问题:
1、有电能运行,不需要发工资,永远不会离职,不会要福利。
2、不需要培训,提前录制话术导入即可开始工作,而且还有自动学习功能,越用越聪明。
3、**长工作时间,时刻保持。低的成本,高的工作效率。
4、全过程自动记录,自动归类,自动筛选A类客户,自动推送意向客户。
5、自建数据库,方便跟踪客户,填写跟进记录,提高意向客户转化率。
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,多打200-300个电话。而电销机器人系统,可以打1000通甚至多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。电销机器人还可以支持设置话术、挂断、语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。
电销机器人效果怎么样,可能是企业关心的。电销机器人替代销售人员做通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售,由销售二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,智能电销机器人相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。
电销电器人优点的好处是节省人工成本。自动化操作,而且反馈结果实行性强。我们想想一个业务打的电话无止修,一般几十上百通,而且重复操作,让人难以坚持及精力有限。而电销智能机器人,无时间限制,仿人工智能回应,能及时根据客户反应回答和记录意向效果。客户的反映机器人系统会对应等级让销售人员直接跟进。筛客效率直线提升。
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