启程科技——专注、系统集成一体化服务商 。启程科技是一家专注于视频监控系统,网络综合布线系统、网络机房、校园网络、小区智能化系统、公司经过数年的发展和成长,与多个形成合作关系,目标客户覆盖有酒店,小区、超市,会所,**工程、校园,楼宇大厦等。公司合作产品有:华为、H3C、思科、海康威视、大华、三星、锐捷、联普 等 、音响,广播,监控等行业内的。业务范围:安防监控、综合布线、道闸门禁、家居智能、专注 用心服务同等价格比质量、等同质量比服务。公司承蒙新老客户的支持,得到了成长的与发展的机会。我们将不断完善服务体系,以良好的质量与服务回报广大客户。
有了海康设备这个软件一定要会用,快来跟我一起学习一下,APP软件SAPP又叫做设备网络搜索软件,这是一个可以搜索海康设备的一个工具,这个软件可以用来设备或者修改海康设备的网络参数,也可以用来给海康设备做密码重置,
上期我们已经学会了如何设置预置点,那怎么把这些点顺起来呢?您好,了解一下。入录像机本地后台,鼠标右键选择云台控制,进入云台配置界面,测试一下之前已经配置好的预制点,确认预置点都调用正常,可以开始配置巡航,切换到巡航模块,选择对应的巡航路径,点击后面小铅笔的设置,点击左上角加号设置对应的点位转速,停留时间,速度数值越大,转速越快,时间数值越大,这个点位的停留时间越长,小值为15秒。设置好之后,点击确定,添加*二个点位预置点,选择对应点位时间和速度,按需设置,快速设置好所有点位。这边还可以一键调整点位顺序,后来可以查看每个点位设置的速度和时间,确定设置正确,点击保存,回到云台界面,点击调用看效果。巡航是把设置好的预置点按照设定的顺序,转速,停留时间串联起来。
购买了海康的硬盘和设备,需要知道保修截止日期,不需要再每次都联系人工查询吗?快把这个自助查询的方法转发给朋友们吧,索框输入海康卖点击进入选择服务选择硬件维保扫描设备条形码。或者手动输入设备序列号上方维修申请可以自行申请设备维修服务进展会自动关联本下的维修单小课堂下期预告录像机硬盘的这些状态都有哪些含义?
难道球机只有镜头转来转去这么简单吗?快来了解一下平台的各个功能情况吧。一,球机转动太快,怎么调节速度呀?在ptg基本配置里可以调整扫描速度等级啊,球机可以让它只在某一范围内转动吗?试试ptc线位吧,键位是用来设置智能球的运动区域,使智能球只能在设定的区域内运动。具体步骤如下三,可以在画面上显示水平或垂直的方位吗?可以搭,还可以设置零方位角,然后显示球机相对与零方位角的位置。四,断电之后球技怎么不会自动转了?在ppc守望里开启守望可以了五,可以某一个时间点让球机自动巡航吗?设置定时任务,时间段内执行的动作。
售后服务
我司本着为项目服务,并以本项目利益是公司利益的思想原则,严格执行合同协议的有关规定,响应一切以本项目为出发点,满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不**99%”为质量目标,严把售后服务质量关,竭诚为客户朋友提供服务。
我司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨,配合稳健经营的的方针,事事以客户先,透过**卓的服务水平和可靠的技术性能,为社会各界和广大客户提供、、益的售后服务。
1、保修承诺
1)服务期限 从工程验收合格之日起,保修期为一年。
2)服务费用
质保期内,我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换,所有设备的所有配件(包括整机所有部件)的维修及部件费均为免费,并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。 保修期内,所有设备维修保养服务均为上门服务,由此产生的费用均不再收取。 免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。
3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询,详细解答用户对系统工程中的任何一个问题,做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接用电话,传真,互联网,书信等方式与我公司**联系(其中电话为服务),我司将在4小时内作出响应,与使用者协商解决问题。
2、服务响应时间 我们承诺保修期内定期对各系统的运行情况进行巡查,发现问题当场解决,**各系统正常运行。
在质保期内,我方的现场服务响应时间为每周五天、每天,当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障,我公司在得到通知后采取应急措施,将在2个小时内,具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修,如发生硬件故障,我方将在一个工作日内更换备件。
质保期内,一个工作日无法修复的设备,我方承诺在下一个工作日内提供不**故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用,直至故障设备修复。 质保期内,我方承诺为中心交换机提供*1年的原厂快速备件7*24*4小时现场更换服务,并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。
3、维护保养服务
保修期内,凡因我方设备或施工导致的问题,我们承诺负责解决,并及时更换维修相关设备,因不可抗力因素或人为损坏需要更换设备费用由使用方支付。 我们承诺长期从事此类系统工程的经营,以保证对损坏设备的更换迅速。
4、制造商售后服务 我们承诺设置维修专线,积热情响应此项目的投诉和技术支持,为此系统提供全天候的技术服务和技术**。
我们承诺配合贵单位管理要求,为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。
主要业务:视频摄像头、网络综合布线、*布线、安装布线、门禁安装,机房建设与整改 、门禁考勤、公共广播、仓库、市、连锁店、智能停车场,道闸,弱电工程、LED大屏等弱电工程! 合同签订 保修壹年! 服务项目: 1) 安防监控安装维修:安装 维修 设计 安装调试 培训维保 解决问题 2) 网络布线与维修:网络布线 网络维修 网络改造 网络安装 解决局域网各种问题。 3) 集团电话安装维修:集团(程控)电话安装 集团(程控)维修 解决软硬件问题。 4) 综合布线系统安装:结构化 规范化布线系统包括 数据 通信 语音 视频等施工调试。 5) 防盗报警安装维修:防盗报警系统安装 防盗报警系统维修 解决相关故障问题 6) 门禁系统安装维修:立型 联网型门禁系统安装维修 解决相关故障问题 7)长期合作的维保和外包: IT系统 安防系统 弱电系统长期维保 外包 签订合同。 综合布线解决方案 :网络布线、弱电工程等。 电话通讯解决方案 :集团电话、呼叫中心等。 多功能会议系统解决方案 :包括数字会议讨论/表决、同声翻译、集中控制、多媒体显示、远程视频会议、会议环境/灯光控制、音箱扩声等系统 工作流程 1、 上门看现场,明确需求; 2、 拟定方案、预算、图纸提供给客户确认; 3、 协商确定较终方案和报价; 4、 签定合同; 5、 施工人员进入现场施工,安装设备及调试; 6、 客户验收; 7、 开具,按合同支付相应款项,提供培训及工程文档 售后服务 所有