“互联网+传统行业”是由互联网演进、催生的经济社会发展新形态。传统行业通过对互联网的融合,对自身管理结构、生产方式实现创新性革命,从而实现企业的优化升级转型。但在一波接着一波的互联网化浪潮下,家政行业却仍囿于信息不对等、服务质量差、信用缺失、乱收费、价格不公开透明等问题止步不前
打造互联网家政小程序三个要素:爆品、流量、交易
家政行业的量就是小时工,市场小时工的价格是4小时160元,把此项目作为爆品直接现价80元,给工人120元,平台每单亏40元。这样就快速解决了流量的问题。传统的老板会觉得这个是赔本赚吆喝的买卖。未必,主要看后端如何盈利,需要有拆的思维。
4小时工相当于**引品,把人吸引过来,只要你平台有人了,大家才愿意和你玩。
通过次为客户服务后,可以直接用小程序再给用户发优惠券,限一周用一次,连续10次都给用户到优惠,让用户养成懒的习惯,把客户成功锁住。
家政管家智能自动派单系统,和市值百亿公司类似的派单预约系统,日均上万单全程智能自动安排,节约客服成本,无可比拟的提率。
家政管家智能自动派单功能,可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单,智能自动安排家政人员。
客户下单后,立刻智能预约处理,预约处理成功,返回成功提醒,并显示安排工人,预约失败,返回失败改期提醒,并显示原因
“单日接岗数量”
没有接岗或接岗较少的工人**,系数越大越靠前,会**选择,也可以设置“单数”,**过单数则不能接岗
“订单距离长短”
离需求岗位距离较近的工人可以**选择,可以设置距离数,**过此公里范围则不能接岗
“工人内部评分”
按照内部评分高低选择,评分较高的可以设置的系数高一些,便于**选择
“订单聚集度”
智能派单考虑岗位聚集效应,对于每个工人,尽量安排同一位置附近的岗位
家政预约小程序小程序支持多种支付方式,消费者可自主选择。可开启预约定金模式,支持支付。
当用户通过家政预约小程序预约后,或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息,安排好顾克服务。
门店可录入预约信息,方便商家统一管理所有渠道的预约,这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
家政预约小程序还是商家与用户的互动平台,用户体验完服务之后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
家政预约小程序操作步骤用户下单:在线选取服务需求,并填写姓名 等预约信息,付款下单预约。
家政服务:当有用户下单,家政预约小程序会自动将订单分配到单池,供已入驻平台的家政服务员,谁到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受比较好的服务。
家政预约小程序软件用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户进入家政预约小程序确认收货,订单完结。
评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。
家政预约小程序保姆类型:住家保姆、白班保姆、钟点工、育儿师、老人护理、式保姆、保洁服务内容:洗涤衣物、做饭、打扫卫生、照顾老人、照顾孩子、照顾病人、照顾宠物。
公众号、小程序展示阿姨简历。
家政预约网上预约:雇主可通过公众号,小程序预约阿姨后台收到雇主网上预约记录进行跟踪笔记,达到成交。
家政预约后台功能:员工管理(权限管理、添加员工,重置员工密码,离职员工不能登录系统)
一、预约家政App开发如何获取来自市场的商机?
1、跟紧时事热点进行家政资讯推送
预约家政APP开发需要去发掘更多来自线上的市场商机,那么就需要跟紧时事热点,例如一些的活动,平台就可以进行一些相关的活动宣传,以达到吸引用户在平台享受到较加优惠或者是较加高质量家政服务类型。结合线上平台进行推广也有利于达到吸引用户的目的,用户进行消费。
2、加大对于平台的管理、协同力度
平台本身需要进行关于运行效率,平台处理度等等方面的完善升级,对此,结合预约家政APP开发能够将家政服务平台的各类信息进行线上整合,实现集中管理,不论是对于加入平台的家政人员还是平台每日所产生的订单量等等都可以通过信息化的数据处理来进行完善,即可以**平台的稳定性,也能够实现各个功能板块之间的协同,提高管理效率。
3、对平台的各项服务进行完善优化
用户对于平台整体的服务质量一般都是比较看重的,而且这也影响到用户对于平台的好感度,对此,为了让用户能够在平台拥有一个比较好的体验感,可以通过建立一个便捷式的家政服务平台,例如通过预约家政APP开发来满足用户对于家政的预约需求。想要获取更多用户的好感度,就需要去了解用户,分析用户在家政服务方面所需要的具体内容并开展平台的服务优化,**大众在平台所享有的消费者权利。
商家通过家政预约小程序发布信息,扩大宣传度,让更多的用户看到促销信息,吸引更多的用户参与进来,以此来提高订单量,提高营业收入。
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