商品售后服务评价体系认证机构 招标网备案

售后服务是售后重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。的售后服务可以算是经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，较愿意选择这些拥有售后服务的公司。管道疏通清洗服务企业资质
高压水射流清洗服务企业资质
地坪养护施工服务企业资质
电子电器清洗服务企业资质
集中空调通风系统清洗消毒服务企业资质
二次供水设施清洗服务企业资质
防腐清洗服务企业资质
河道保洁服务企业资质
服务内容和服务对象，同时随着企业实力和市场需求的不断变化适时地改善售后服务策略。 售后服务质量的基础标准1、企业重视售后服务，制定相关的服务制度及激励机制，一旦售后服务人员达到标准要求或偏高标准，要体现在对员工的奖罚上，这是所有售后服务工作的基本的前提条件。 2、售后服务人员的标准：在本行业内从事销售，管理或技术生产工作五年以上，知识水平高，有大专以上学历，本身修养好，有较强的自学能力和自我提升要求。 3、售后服务工作的评估原则：服务人员每一次为顾客服务完之后，都要做工作记录，并一个月一次向汇报，对未能按要求完成服务工作而受到客户投诉的，要进行处罚。 4、设立服务热线，是800的免费电话（因为没有客户原因掏腰包打长途的），服务，对顾客的问题，要求在4小时给予答复。

售后服务是什么意思？售后服务，是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括1、代为消费者安装、调试产品； 2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术； 3、保证维修零配件的供应； 4、负责维修服务； 5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解； 6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

如果客户工矿企业或车队，本身为油品的用户，与客户确立关系后，要求十天内为客户提供使用服务，并在客户使用过程中进行使用跟踪，每一季度向汇报一次情况。 15、如果服务人员因言语，行为，服务，服务方式不当受到客户投诉，损害公司利益并查实如此的，次发出警告，*二次进行处罚，*三次进行解雇。 售后服务管理制度一、售后服务管理办法□总则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。

免费为客户提供各种技巧培训，如技术培训，销售技巧培训等，在客户提出此要求后一个月内落实。 10、免费为客户检测油品，收到油样后立即进行检测之内将检测结果告之客户。 11、协助客户处理市场上的质量投诉及其它问题，保证接投诉后内答复，一个月内处理完。 12、与客户确立代理关系后，要十天内依合同为客户发货并提供诸如门面装修，市场促销等服务产品说明书，画册，海报等物品。 13、协助客户策划市场推广，促销活动等，要求在客户提出要求后20天内完成。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：
河道保洁服务企业国家等级资质
垃圾处理服务企业国家等级资质
企业专项技术培训及资质
石材清洗养护资质
集中空调清洗维保资质
织物清洗养护资质
管道疏通清洗资质
室内环境净化与监测资质
锅炉清洗维保资质
**环境清洁维护资质
但是，由于清洁服务行业准入门槛较低的“痼疾”，以及人们普遍存在的认为清洁行业是个不需要技术含量的低端劳动行业的误区，导致清洁行业在发展过程中仍然存在许多亟需解决的问题。由于对清洁服务行业存在传统的偏见认识，大部分清洁服务企业的管理人员，尤其是中层以下管理人员的文化程度不高，而这部分人在企业运营模式方面有着至关重要的影响。而其在执行管理职能时，却由于受文化水平的限制，只是凭借习惯观察和经验积累去分析问题、解决问题，很难创造出好的管理思想，这对行业的长远发展为不利。

广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日，注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制)，法定代表人为:何文锋
业务范围:企业管理咨询服务（不含金融、、等相关信息咨询）；个人商务服务；信息咨询服务（不含类信息咨询服务）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨询项目包括：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点、GJB9001国家标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、售后服务管理体系认证…等。产品认证咨询项目包括：SC、全国工业产品生产许可证、中国环境标志产品认证（十环认证）、中国环保产品认证、中国节能产品认证、**农产品认证、中国强制性产品认证（CCC认证）、欧盟强制产品认证（CE认证）、美国FCC标志产品认证…等。