五星电器售后服务

在现场评审时，被评审方应落实后勤安排（有时不需要），提供向导和观察人员协助评审，必要时应对办公、交通、就餐作出安排。 评审完成，评审组打分。 评分，是严格按照《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922）进行的。也即是检查企业的服务能力是否符合标准中的条款等要求。 满分为100分。 综合评分，被评审方总分达到70分，通过评审。 被评审方总分**70分，不通过评审。 a、达到70分（含70分）以上，推荐通过达标级服务认证； b、达到80分（含80分）以上，推荐通过三星级服务认证； c、达到90分（含90分）以上，推荐通过四星级服务认证； d、达到95分（含95分）以上，推荐通过五星级服务认证。 通过认证的企业，可在证书覆盖范围的产品及包装上使用星级标志，以做为。广东昊霖企业管理有限公司凭借扎实勤勉的工作作风和力求的品质，在业界赢得广泛赞誉。不断知识较新和技术积累，目前公司主营证书范围有：清洁行业服务企业资质认证，ISO三体系体系认证，荣誉证书认证，企业信用等级认证等几大板块业务。能够与您合作是我们的荣幸！
售后服务认证分4个等级，采用评审员评审制度，对企业进行评审打分； 即总分100分： 70分以上（含70）为达标级售后服务认证； 80分以上（含80）为三星级售后服务认证； 90分以上（含90）为四星级售后服务认证； 95分以上（含98）为五星级售后服务认证； 企业将同时获得星级标志，可印在宣传和产品包装上。

GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优良。认证的结果是企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（五星）。适用于*共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，加强企业售后服务工作的改进。

售后服务认证之所以**高，受到国内企事业单位和集团企业的青睐，并被大量应用于招投标中，是《商品售后服务评价体系》提出的“售后服务评价”是广义概念，“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作）。那么在哪里可以做售后服务认证呢？

售后服务认证属于服务认证的一种，是由经过批准的认证机构，依据国家GB/T27922《商品售后服务评价体系》对企业的售后服务能力进行评价并给予相应等级证书的的过程。如今单位、酒店、房地产商在对各行业企业的招标中，要求企业具备《售后服务认证》；企业根据自己的需求及可达到的条件来申请等级售后服务认证。
怎样看售后服务认证的发展趋势？ 国家鼓励企业以售后服务为手段，开拓市场，提高竞争力，增强服务功能，健全服务网络，提高服务质量，完善服务体系。 1、认证试点工作结束后，国家将大力推进： 合作机构在和的下，已经完成了汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电子、航天、航空等二十多个行业的试点工作。正在制定相关政策，大力推进商品的售后服务认证工作。 2、招标核准的行业越来越多： 迄今为止，已有十多个行业的工程机械、卫生机械、团购服装、家装、教学仪器等招标都要通过售后服务认证作为*条件。 企业对售后服务越来越重视了。广东昊霖企业管理有限公司是一家从事企业荣誉资质、ISO体系认证、清洗清洁行业协会资质、企业AAA信用等级证书、守合同重信用企业、新技术企业(产品）认定等资质证书咨询服务平台。精通所负责行业领域的特征、要求和相关的法律法规，为客户带来、准确、便捷的技术服务。

广东昊霖企业管理有限公司是一家以“互联网+标准化”为**的新型检测认证咨询机构。本组织认证以帮助企业走向世界为使命，以ISO9001认证、ISO14001认证、iso45001认证等**认证和产品认证咨询服务为基础，整合国内外检验检测机构、、认证机构、高校、借助互联网技术的科研机构等资源，聚集一支检验认证行业经验丰富、战斗力强的团队，建设的线上线下检测认证服务和线下公共检测认证共享平台，为企业提品研发、质量检测、管理体系、注册认证等服务，帮助企业解决从科研成果到产品转化的“一公里”问题，减少企业创新和研发资金投入，降低产品开发成本，提高成果转化效率，帮助企业从标准化角度突破贸易壁垒。与此同时，基于认证企业的智能供需评估平台在各个行业的供应链中逐渐发挥着越来越重要的作用。