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在概要设计的基础上，开发者需要进行软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑，应当保证软件的需求完全分配给整个软件。以便进行编码和测试。详细设计应当足够详细，能够根据详细设计报告进行编码。
在线客服软件系统系统分类：在线客服系统分为三类。
一类是运用 C/S 模式，一般以坐席收费，需要安装的客服系统，服务与品质都很好；
二类是以B/S模式，按照功能收费，不同的功能不同的收费，而坐席一般是无限的；
三类具备C/S模式也具备B/S模式。

利用现代化智能设备，软硬件结合，打造信息化智慧生产车间。实现生产过程较加透明化、实时化、精细化、数据化、可视化；提高质量、减低成本、缩短交货期。依托涵湛管理平台打造：数字化、可视化、智能化、信息化工厂！！！

双轨制度结算软件系统特点：
直观化的系谱图，管理员可以查看任何人员的系谱图，会员客户登陆网站查看自己的系普图和奖金情况
所有操作都是在网上进行（web版/网络版），安装十分简单，只需要申请一个域名和空间就可以
包括会员注册、会员审核、会员统计、计算今日（本周）奖金，奖金查询，奖金统计等
支持双轨的各种奖金计算方式，双轨1：11：21：3，双轨＋太阳，太阳，矩阵等等。

在线客服系统经过这几年的发展，已经成为网站客户服务、网站销售不可缺少的工具。在线客服系统除了具备实时的网页功能，还发展出弹出网页的方式主动邀请访客的功能，以及文件对传功能，方便网站客服人员主动联系网站的在线访客，“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。
软件定制主要是指企业管理软件的定制，企业管理软件是指能够体现企业管理的大部分职能（包括决策、计划、组织、、、分析等等），能够提供实时、相关、准确、完整的数据，为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分，企业管理软件可分为财务管理、车间管理、进销存管理（ERP）、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理（HR）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等品种。

河南昂星电子科技有限公司创办于2007年，前身为郑州华兴科技有限公司，是一家以**为先导，从事智能一卡通系列和RFID射频系统以及智能节水节电产品的研发、生产、销售与服务为一体的民营高科技企业，现面向全国为广大客户提供合适的一卡通系统解决方案。
公司经营范围包括各类基于RFID技术的软硬件开发、水控机、一体化水控机、消费机、食堂售饭机、IC卡感应消费系统、美食城系统、智能水控系统、智能门禁管理系统、电子考勤系统、自助系统、厕所智能节水系统、停车场管理系统、智能通道系统、保安巡较、美食城一卡通、校园人脸识别系统、等设备及校园人脸识别支付等高新科技智能感应设备。
公司亦可根据客户的实际功能需求提供个性化的系统解决方案。公司产品现已广泛应用于校园、工厂、企业、银行、餐饮、智能小区、食堂澡堂、事业单位机关等多个领域。