合肥市新华物业管理有限公司是一家物业服务公司,经过多年的成功管理经验与服务工作**结合,公司形成了目前具有行业代表性、前瞻性的服务体系:"物业管理精密品质化标准"。我们自信,我们具有充分的能力和踌躇满志的决心为客户提供满意的物业服务。
物业保洁托管的意义
一个小区的整体环境主要还是要看他们的物业保洁如何,整洁的小区生活环境能给别人带来身心的预约,提高的体验感。但是很多的物业公司没有的保洁部门,这时候就需要和保洁公司进行物业保洁托管。
1.减少管理成本:物业公司自己安排人员管理小区的整个保洁工作,需要增加人员,从而增加企业的成本费用。
2.提高工作效率:自己安排的内部人员,由于不是的清洁人员,因此,只能从事简单的清洁、拖地等工作,没有的保洁知识,保洁工作没有规划,因而,没有物业保洁托管公司的保洁员工工作效率高。
3.提高保洁服务质量:物业公司自己招收的保洁员工服务质量得不到**,无法进行的考核,而如果交给物业保洁托管公司来管理,则自己是服务的对象,可以对保洁的工作质量提出要求和考核。
物业管理费到底包含了哪些费用
从物业管理费的构成来分析,物业费究竟如何定价,物业管理费的构成又包含了哪些方面,物业是否对物业管理费的构成中的事项做出了相应的管理。
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
(2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
(3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
(9)较新储备金,即物业配套设施的较新费用。
(10)聘请律师、会计师等人士的费用。
物业保洁的程序
一、大厦物业保洁常用的设备、工具及保洁用品
(一)保洁设备及保洁工具:
作为一个正规的提供保洁服务的物业公司,必须具备一定的施工设备和工具,通常常用的保洁机械有:吸尘器、吸水机、地毯清洗机、扫把、拖把布、安全梯、刷子等。
1、地毯清洗机:主要用于协助清洗地毯。
2、吸尘器:为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、保洁家具污物等不同类型吸尘器。
3、吸水机:用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
4、抛光机:用于地面磨光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要。
5、此外比较常用的工具还有:扫把、拖把布、安全梯、刷子、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。
(二)保洁剂:
1、去污粉:用于清除污迹、污渍。
2、洁厕灵:用于保洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。
3、消毒液:用于公共环境消毒杀菌。
4、玻璃保洁:用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。
5、不锈钢保洁剂:用于清洗不锈钢制品表面的污渍。
6、天那水:用于溶解、稀释油漆。
7、地毯清洗剂:用于清洗地毯上的污渍。
8、起蜡剂:用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。
9、免抛蜡:用于大理石等物体表面涂蜡保养。
10、硬质瓷砖保护剂:用于大厦内瓷砖的保养。
11、大理石防滑增光保护剂:用于大理石地面防滑及保护。
12、自动喷香机:用于卫生间除异味。
二、物业保洁及保洁员的职责
物业保洁员岗位的安排,一般应根据物业的用途(写字楼、商场或酒店等)、面积大小等因素来确定,一般来说对商场或酒店的保洁岗位基本岗位分工如下:现场经理、领班、室内定岗保洁人员、室外定岗保洁人员、机动保洁人员等。
(一)室内保洁员的职责:
(1)负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的保洁工作。
(3)负责大厦内大厦保洁员岗位的安排,公共卫生间的保洁工作。
(2)负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的保洁工作。
(4)负责地下室、天台、转换层的保洁及其明暗沟的疏通清理工作。
(5)对用户违反保洁管理规定行为进行劝阻、纠正。
(6)完成上司交办的其他工作。
(二)室外保洁员的职责:
(1)负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的保洁工作。
(2)负责室外果皮箱、垃圾桶的保洁、清运和消毒工作。
(3)负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的保洁工作。
(4)负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表保洁工作。
(5)定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行潜疏通。
(6)对辖区内违反保洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
(7)完成上司交办的其他工作。
三、物业保洁的范围及标准
(一)物业保洁范围的划分:
室内地面、墙面、洗手间、大堂、步行梯、玻璃、金属制品、天花板、电梯、指示牌;公共区域的标牌、设施等。室外地面、垃圾桶、指示牌、草坪、停车场等公共部分的设施。
(二)物业保洁的标准:
地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否保洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除,地面、地毯是否干净、保洁,接待台、保安室等设施是否干净无杂物。
车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭院床是否干净、光亮。
日程保洁服务灯饰如何清理
在城市里,一般人家不论是自己打扫卫生,仍是让保洁公司定时日常保洁服务进行打理,都会忽视对灯具的清洁。
吸顶灯和吊灯都挂在高处,拆卸不方便,并且灯罩、灯泡又简单破碎,可用淡色棉袜或许双层洗澡巾翻过来套在手上,轻轻地擦拭。如果灯具很脏,能够在棉袜上倒一点厨用洗洁精,终再用洁净的旧棉袜擦拭一次即可。清洗高处的灯具应该两个人合作,注意安全。
灯罩的形状和原料不同,有不同的清洗办法:
1、布质灯罩:能够先用小吸尘器把外表尘埃吸走,然后把洗洁精或许家具洗涤剂倒一些在抹布上,边擦边替换抹布的方位。若灯罩内侧是纸质资料,应防止直接运用洗涤剂,以防破损。
2、磨砂玻璃灯罩:用适合清洗玻璃的软布,当心擦拭;或许用软布蘸牙膏擦拭,不平坦的当地可用软布包裹筷子或处理。
3、树脂灯罩:可用化纤掸子或掸子进行清洁。清洁后应喷上防静电喷雾,由于树脂资料易产生静电。
4、褶皱灯罩:用棉签蘸水耐心肠一点一点擦拭,如果特别脏的话,可用中性洗涤剂。
5、水晶串珠灯罩:做工详尽精巧,清洁很费事。
坚持做好“对人的服务,对物的管理”的工作宗旨,通过全体员工的努力,获得了广大的信任,并赢得了良好的社会声誉。所接管的瑶海区办公楼获得“合肥市物业管理良好小区”和“安徽省物业管理良好小区”的荣誉称号,所接管的住宅小区碧水雅居获得“合肥市良好物业管理住宅小区”的荣誉称号。
合肥市新华物业管理有限公司注册成立于2001年3月28日,注册资金为2100万元,持有物业管理企业壹级资质证书,全国*企业、安徽省合肥市物业行业50强企业,是一家“核算、自主经营、自负盈亏、自我发展”并具有法人资格的专业物业管理企业。 公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门,下属子公司合肥市山禾机电有限公司(电梯安装与维修),分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积极拓展中,下设50多个物业服务中心,公司现有员工1000余人,现有管理人员80人,维修技术人员30人,其中具有**职称的人员10人,中级职称人员20人。拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。 公司将物业管理和物业服务融为一体,以管理规范服务,以服务强化管理。本着“以人为本,服务至上” 的经营理念,自承接了生活家商场、安徽百思购超市有限公司(上海华联)、北沙银座大厦、瑶海区大楼、肥东县教育体育局办公楼、肥东县地税局综合办公楼、肥东县看守所办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司、撮镇镇办公楼、东七街道、明光路街道、正创鸣香苑、正创上品家苑、正创东景苑、和平家园、新海家园A区、新海家园B区、兴漕新居、东七复建点、东岗小区、裕和兴苑、合钢三个自然村、碧水雅居、芜湖御景、芜湖尚城**、六安市经济技术开发区管委会道路保洁、合肥新华书店三孝口店、华贝厂回迁小区、合肥造纸厂生活复建小区、瑶海区来安花园小区、寿县玫瑰、六安市枣园安置小区、新站区文忠苑小区、红皖家园、合铁家园、安徽交通职业技术学院、合肥市质量技术监督局办公楼、定远县鲁肃大道7号、8号地块安置小区、全椒县华俯骏苑小区、合肥市庐阳区中小学、幼儿园、安徽省食品品检验研究院、合肥市五十中5个校区、商贸物流开发区环境卫生保洁、安徽省女