“新零售”模式打破了线上和线下之前的各自封闭状态,线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖,线上更多履行交易与支付的职能,线下通常作为筛选与体验的平台,物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环。基于该种模式,消费者既能获得传统线下零售的良好购物体验,又能享受到传统线上电商的和便利。
在新零售模式中,消费者需求定制化,线上线下的融合,促使生产智能化。需求及生产供给信息相互融合,根据消费大数据和消费者定制需求进行产能控制,制定生产计划,有效减少企业库存积压等状况,提高企业利润。
新零售商业模式是线上线下相结合,以用户为核心,通过化、场景化体验为主的模式,了解并满足消费者定制化需求。通过预测消费数据,把控生产,达到零售产业升级的目的。
市场关系引领的产品模式
市场关系是体系是系统,有别于我们平时做产品的理念。单解决好某个点、某条线,做得再好也不解决根本问题。要解决线上线下结合,从商业模式上得重点解决以下难题:
1)如何改革传统市场渠道,实现渠道在线化;
2)如何解决传统商业的分地域制,和电商全地域销售的冲突;
3)如何提高渠道效率,降低流通成本,增加用户体验和价值;
随着实体店铺逐渐线上化以及物业的快速发展,未来零售将会形成线上线下统一价格、质量、体验等消费场景。打破线上线下落差,提供更的服务、产品给消费者。
线上线下统一化,有效缩短供应链层级,也为小型实体门店提供了更多的发展机会。让门店能够以更快捷、简单、方便以及便宜的方式获取品类丰富的货物,更好地开展经营,进入良性商业循环。
新零售模式未来发展趋势:
1.新技术的应用和普及是零售变革推动力
2.颠覆新零售业态出现后,逐步出现相对较小的新零售业态
3.新零售的出现,带来旧零售的改变,改变是机会
4.新零售的大机会是更好满足某场景购物需求
现在电商就到了这样的时期。回过头来看,延续下来的产品模式解决不了市场关系的结构性难题。
不仅电商如此,整个互联网,大到整个社会都面临这样的问题。从社会学上来讲,再正常不过的现象,但对于电商行业来讲,是到了新的历史阶段所遇到的新难题。该是商业模式带着技术跑的时候了。
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