珠海ISO9001质量管理体系内审员资料-内审

课程大纲
• ISO9001:2015标准的诠释
• ISO14001 & ISO45001的整体概况
• ISO14001:2015 & ISO45001:2018标准的诠释
• 策划、准备及执行审核
• 不符合项的判定，审核结果及审核报告的跟进
• 审核技巧
• 审核案例分析
 ISO9001:2015标准改版背景及过程；
 新旧版本结构差异、新版标准主要变化；
 ISO9001:2015标准的要求和理解要点；
1. 范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 组织环境
5. 力
6. 策划
7. 支持
8. 运行
9. 绩效评价
10. 改进
 新版标准的转换要求；
 质量管理体系内部审核有关的基本知识；
 质量管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧：
1. 审核的一般顺序及概念
2. 内审计划和检查表的编写
3. 会议与注意事项
4. 现场审核基本技巧
5. 不符合事项报告与末次会议
6. 审核报告编写与验证
 案例练习及考试

贵公司IECQ-HSPM管理体系正式运行后，顾问师将根据体系检查的结果决定何时开展内部审核，贵公司具备IECQ-HSPM内部审核员的人员对贵公司的IECQ-HSPM管理体系运行情况进行审核。审核过程将严格按照贵公司的内部审核程序文件执行，包括：内审人员、制订内审计划、编制审核检查表、实施内审、编写不合格报告和审核报告、制定纠正措施、跟踪和验证纠正措施的审核检查表、实施内审、编写不合格报告和审核报告、制定纠正措施、跟踪和验证纠正措施的有效性。内审将由XX顾问公司顾问小组与你司内审员共同负责。

本课程主要培训对象为贵公司IECQ HSPM管理体系推行小组成员，主要内容包括：
a) 《IECQ QC080000：2017》标准的产生背景；
b) 《IECQ QC080000：2017》与其他标准的差异；
c) 《IECQ QC080000：2017》标准条文理解：
 范围；
 引用标准；
 术语和定义；
 HSF过程管理体系；
 管理职责；
 资源管理；
 产品实现；
 测量分析和改进。

1. 学习ISO14001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法；
2. 学习相关的环境保律法规；
3. 学习环境目标及环境绩效指标建立与评估；
4. 掌握版ISO14001标准的主要要求，建立符合国际标准的ISO 14001有害物质过程管理体系；
5. 掌握ISO14001环境管理体系的建立和维护方法，关注体系审核中环境问题的重点；
6. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；
7. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备认识环境管理体系审核的重要性，提升审核技巧和方法。
1.审核目的
对本公司现有的管理体系作全面审核，通过审核了解本公司的管理体系是否有效运行，是否具备申请ISO认证条件。
2.审核范围
ISO涉及的全部要求及个有关部门。
3.审核依据
3.1 ISO9001   ISO14001   ISO45001
3.2 公司管理手册
3.3公司程序文件及其他相关文件
4.审核组成员
4.1组长：张山
4.2审核员：组1为 李斯（品管）、王武（营销）；组2为 赵六(人事)、吴方（生产）。
5.审核时间
2021年4月15~2007年4月16日
6.审核报告发布日期及范围
审核报告将于2021年4月20日发布，分发范围为公司总经理及各个部门。
7.审核日程安排
（见下页）

汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
服务区域
服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域，其中珠三角：广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州；粤东：汕头、潮州、揭阳、汕尾；粤西：湛江、茂名、阳江；粤北：韶关、清远、云浮、梅州、河源。
福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。
汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、食品安全、环境、安全、信息安全等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
3、管理咨询：组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。
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