在做软件测试过程中,初对测试报告的认知就是一个用于结项的可有可无的形式文档,因此只是根据公司提供的模板依葫芦画瓢完成了事。但当开始参与ISO的评审、CMMI3等后,开始认识到软件测试报告远非一种形式,更多是一个测试活动的总结,项目是否结项的重要参考和依据。因此本文一些才从业不久的朋友怎么编写一份高质量的测试报告。
要有明确的结论
纵观一些软件测试报告,可能测试人员基于自己的责任,或者迫于软件开发经理的压力,导致在报告中尽写一些模棱两可的结论。这样的测试报告是没有任何作用的,更多体现了测试团队的懦弱和无能。一个有效的测试报告,关键是有一个建立在真实测试数据上,客观、的明确结论。公司把质量交付给你,是希望你能保证公司的软件质量,如果结论都闪烁其词,你让公司怎么相信、支持测试团队。
每一条结论都建立在事实、数据上
**已经提到,测试报告中重要的就是要有明确的结论。有可能是一组数据,也有可能是一句话。这些结论不管以何种形式展现出来,有个重要的原则:每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测,较不能凭空捏造。否则,整个测试报告就真正沦为了一个形式,可能还会因此导致一些未知的后果。
测试报告中结果应尽可能图文结合方式展现出来
测试报告的读者往往是项目经理,或者公司高层,较有甚者为软件买单客户。所以测试报告应尽可能以直观的形式展现出来。比如数据以列表的形式展现出来,测试迭代情况以折线图展现出来,并在图表下配以文字说明。这样的测试报告不仅仅是赏心悦目,较让高层见到了测试团队的性,从而较容易获得认可。
测试报告中,必须客观填写,在结尾给予一定的建议
测试报告中很关键的一点就是,必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在报告中,应该排除过多的个人因素,客观的去填写结果、说明和报告。但是,如果你有一些想法和建议,也可以在报告结论之后进行附加说明。我一直认为测试人员除了发现缺陷,还有一些具有创造性的东西。
标准测试报告应该包含的内容信息:
1、概述,包括本次测试的目的,测试的背景介绍;
2、测试环境,包括测试软硬件环境及配置,以及测试环境的网络拓扑图;
3、测试的一些参考资料;
4、测试参与人员,以及投入的时间情况说明;
5、测试的进度情况,包括计划进度和实际进度;
6、测试情况介绍,包括测试的内容项说明。如功能测试具体的测试项,测试通过情况;性能测试的测试项,测试通过情况等;
7、缺陷的统计和分析,包括迭代次数,缺陷的分布情况,缺陷的覆盖情况,缺陷的发展趋势等;
8、本次测试的结论;
9、测试人员就本次测试的一些建议。
软件产品登记测试是指
检测机构按照委托方提供的测试功能点,对其的软件产品进行功能性的检测和验证,确保这些功能都得以实现并能正常运行。
同时,软件产品登记测试的报告也是申请软件产品登记所必须的条件,对于审查方来说第三方检测机构出具的测试报告是具有较高的参考**。
按照《软件产品管理办法》规定:“软件产品实行登记和备案制度,未经软件产品登记和备案或被撤消的软件产品,不得在我国境内经营或者销售”。软件产品登记认证是配合工信部软件企业认定和软件产品登记而进行的评测。
我公司已于多家认可的检测机构达成亲密的合作伙伴,保证为您出具合格有效的软件产品登记测试报告。
为了减少您的人力和物力成本,我们可以为您提供:
上门测试 远程测试 录像测试
测试周期:
测试当日算起5-7个工作日出具软件产品测试报告。(也可加急)
软件评测师考试属于全国计算机技术与软件技术考试(简称计算机软件考试)中的一个中级考试,是软件测试行业认可度比较高的一个证书。软考属于水平的考试,试题注重岗位知识和技能,综合性和灵活性强,创意多,如果有实际的工作经验,通过率会比较高,涉及考试的点还是很广的。
ISTQB(**软件测试认证)
有这个证书的话,进外企之类的一般比较有用,在国内,考这个证书的人数还是没有软件评测师高,而且考整个证书的花费很大。ISTQB作为**性的软件测试认证,社会认可度还是挺高的。越来越多的跨国公司和从事软件外测试外包的公司要求软件测试人员需要获得ISTQB认证。
PMP(美国项目管理协会项目经理认证)
PMP(Project Management Professional)指项目管理人员认证。它是由美国项目管理协会Project
Management
Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的认证考试。要想获得PMP认证,考生须达到美国项目管理协会(PMI)规定,对项目管理知识的掌握程度及其相应的工作经验和要求;另一方面,获得PMP证书的人员应继续从事项目工作,以不断适应项目管理发展的要求!总之,考这个证书的话,需要行一定的培训,总之,花费也是比较大的。
CSTE(QAI旗下的软件测试认证)
CSTE全称Certified Software Tester,是QAI(Quality Assurance
Institute)旗下的重要认证。该**范围的测试认证已经在美国、印度等颇为普及,成为很多公司对于测试从业人员的要求之一。但是在中国,考这个证书的人只占了少部分。CSTE的考试主要涉及了测试人员的基本知识和流程,考试全英文,包括四个部分,两个部分理论两个部分实践。全英文试卷,对于软件测试的很多人来说,都会望而却步的。
深圳市国助检测认证有限公司是一家第三方认证检测机构。机构至成立以来一直致力于玩具,电子、电器的电磁兼容,LVD安全,和的RED标准测试,软件APP性能测试,软件确认测试,科技成果鉴定验收报告,化工原料环保检测以及ISO9001,ISO14001,ISO18001企业体系认证服务,**多个国家机构的认可及授权,并在业界中**不俗的成绩以及广泛的**。所拥有的设备与测试环境,具备电磁相容(EMC)、安全(Safety)、R&TTE、化学、机械、玩具、环境可靠性、能效节能等检测能力,为广大厂商提品质量检测认证服务。信誉评级类: AAA级信用企业,AAA级重合同守信用单位,AAA级质量服务信誉单位,AAA级诚信经营**单位,绿色环保推广产品等。1.欧洲认证—— CE、CB、GS、EN71、E-MARK、VDE、IP 防尘防水等检测认证2.美洲认证—— FCC、ETL、 UL、IC、CSA、加州 65 等检测认证3.澳洲认证——C C- - TICK 、 SAA、MEPS、RCM 等检测认证4.认证—— 中国 CCC、CQC、质检报告(京东.天猫.投标)、日本 PSE、韩国 KC 等检测认证5.其他认证—— 沙特 SASO、尼日尼亚 SONCAP、肯尼亚、坦桑尼亚等检测认证6.化学检测—— ROHS、REACH、Phthalates、PAHS、CPSIA 等检测认证7.电池检测—— 航空运输 U U N38.3、MSDS、IEC62133 等检测认证8.性能测试—— 高低温、盐雾、振动、跌落、撞击、硬度、光照强度、噪音等检测认证等多国认证申请,标准咨询,测试,技术支援,对策,获得认证等服务。全力协助厂商以节省的费用,为您提供科学、准确的检测认证服务,让您的产品通过层层关卡进入市场。