产品要想有广阔的市场,得需要切实了解用户的需求及感受,同理测试报告要想能够让阅读者能够满意,也需要能将质量情况条理性地列出。通常来说,开发人员往往希望能从报告中了解缺陷的情况,而测试经理还关心用例的执行情况及覆盖率、项目责任人则关心还有多少问题,此次版本是否测试通过。因此测试报告根据内容的侧重点,分为『版本测试报告』和『总结测试报告』,目的也是希望不将所有内容列举在一个报告中,造成内容臃肿繁杂。
软件产品登记测试是指
检测机构按照委托方提供的测试功能点,对其的软件产品进行功能性的检测和验证,确保这些功能都得以实现并能正常运行。
同时,软件产品登记测试的报告也是申请软件产品登记所必须的条件,对于审查方来说第三方检测机构出具的测试报告是具有较高的参考**。
按照《软件产品管理办法》规定:“软件产品实行登记和备案制度,未经软件产品登记和备案或被撤消的软件产品,不得在我国境内经营或者销售”。软件产品登记认证是配合工信部软件企业认定和软件产品登记而进行的评测。
软件产品登记测试是指检测机构按照委托方提供的测试功能点,对其的软件产品进行功能性的检测和验证,确保这些功能都得以实现并能正常运行。
同时,软件产品登记测试的报告也是申请软件产品登记所必须的条件,对于审查方来说第三方检测机构出具的测试报告是具有较高的参考**。
软件产品登记测试就是为了帮助各软件企业进行软件产品登记而设立的一种测试种类,其主要目的就是为了验证软件产品的基本功能是否实现,能否正常运行等。然后通过出具规范的测试报告,让企业用于软件产品登记等事务的办理和申报。
需要注意的是,不是每个测试机构都可以出具软件产品登记测试报告,或者说不是每一家出的都是有效力的,都是被业界和地方认可的。先,拥有该类资质的检测机构都是经过当地相关主管部门批核并通告的,一般来说是经信委负责相关检测机构的认证。另外,能够出具该类资质的检测机构都是通过了中国合格评定会对应行业类别的检测认证的,也就是简称的CNAS资质。
每一条结论都建立在事实、数据上
**已经提到,测试报告中重要的就是要有明确的结论。有可能是一组数据,也有可能是一句话。这些结论不管以何种形式展现出来,有个重要的原则:每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测,较不能凭空捏造。否则,整个测试报告就真正沦为了一个形式,可能还会因此导致一些未知的后果。
测试报告中结果应尽可能图文结合方式展现出来
测试报告的读者往往是项目经理,或者公司高层,较有甚者为软件买单客户。所以测试报告应尽可能以直观的形式展现出来。比如数据以列表的形式展现出来,测试迭代情况以折线图展现出来,并在图表下配以文字说明。这样的测试报告不仅仅是赏心悦目,较让高层见到了测试团队的性,从而较容易获得认可。
测试报告中,必须客观填写,在结尾给予一定的建议
测试报告中很关键的一点就是,必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在报告中,应该排除过多的个人因素,客观的去填写结果、说明和报告。但是,如果你有一些想法和建议,也可以在报告结论之后进行附加说明。我一直认为测试人员除了发现缺陷,还有一些具有创造性的东西。
标准测试报告应该包含的内容信息:
1、概述,包括本次测试的目的,测试的背景介绍;
2、测试环境,包括测试软硬件环境及配置,以及测试环境的网络拓扑图;
3、测试的一些参考资料;
4、测试参与人员,以及投入的时间情况说明;
5、测试的进度情况,包括计划进度和实际进度;
6、测试情况介绍,包括测试的内容项说明。如功能测试具体的测试项,测试通过情况;性能测试的测试项,测试通过情况等;
7、缺陷的统计和分析,包括迭代次数,缺陷的分布情况,缺陷的覆盖情况,缺陷的发展趋势等;
8、本次测试的结论;
9、测试人员就本次测试的一些建议。
测试报告是把测试的过程和结果写成文档,并对发现的问题和缺陷进行分析,为纠正软件的存在的质量问题提供依据,同时为软件验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。 关键字 测试报告 缺陷 正文 测试报告是测试阶段的文档产出物,的测试经理应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对终的测试结果分析。 下面以通用的测试报告模板为例,详细展开对测试报告编写的具体描述。 PARTⅠ 页 0.1页面内容: 密级 通常,测试报告供内部测试完毕后使用,因此密级为中,如果可供用户和更多的人阅读,密级为低,高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。 XXXX项目/系统测试报告 报告编号 可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号 部门经理 ______项目经理______ 开发经理______测试经理______ XXX公司 XXXX单位 (此处包含用户单位以及研发此系统的公司) XXXX年XX月XX日 0.2格式要求: 标题一般采用大体字(如一号),加粗,宋体,居中排列 副标题采用大体小一号字(如二号)加粗,宋体,居中排列 其他采用字,宋体,居中排列 0.3版本控制: 版本 作者 时间 变更摘要 新建/变更/审核 PARTⅡ 引言部分 1.1编写目的 本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。 实例:本测试报告为XXX项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求(或达到X能目标)。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 提示:通常,用户对测试结论部分感兴趣,开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息,项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视,而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX,你的报告读者越多,你的工作越容易被人重视,前提是必须让阅读者感到你的报告是有**而且值得浪费一点时间去关注的。 1.2项目背景 对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史,这部分不需要脑力劳动,直接从需求或者招标文件中拷贝即可。 1.3系统简介 如果设计说明书有此部分,照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。 1.4术语和缩写词 列出设计本系统/项目的术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要清楚,以便阅读时不会产生歧义。 1.5参考资料 1.需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。 2.测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等 PARTⅢ 测试概要 测试的概要介绍,包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等,主要是测试情况简介。(其他测试经理和质量人员关注部分) 2.1测试用例设计 简要介绍测试用例的设计方法。例如:等价类划分、边界值、因果图,以及用这类方法(3-4句)。 提示:如果能够具体对设计进行说明,在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念,顺便说一句,在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的,至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术,重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。 2.2测试环境与配置 简要介绍测试环境及其配置。 提示:清单如下,如果系统/项目比较大,则用表格方式列出 数据库服务器配置 CPU: 内存: 硬盘:可用空间大小 操作系统: 应用软件: 机器网络名: 局域网地址: 应用服务器配置 ……. 客户端配置 …….
深圳市国助检测认证有限公司是一家第三方认证检测机构。机构至成立以来一直致力于玩具,电子、电器的电磁兼容,LVD安全,和的RED标准测试,软件APP性能测试,软件确认测试,科技成果鉴定验收报告,化工原料环保检测以及ISO9001,ISO14001,ISO18001企业体系认证服务,**多个国家机构的认可及授权,并在业界中**不俗的成绩以及广泛的**。所拥有的设备与测试环境,具备电磁相容(EMC)、安全(Safety)、R&TTE、化学、机械、玩具、环境可靠性、能效节能等检测能力,为广大厂商提品质量检测认证服务。信誉评级类: AAA级信用企业,AAA级重合同守信用单位,AAA级质量服务信誉单位,AAA级诚信经营**单位,绿色环保推广产品等。1.欧洲认证—— CE、CB、GS、EN71、E-MARK、VDE、IP 防尘防水等检测认证2.美洲认证—— FCC、ETL、 UL、IC、CSA、加州 65 等检测认证3.澳洲认证——C C- - TICK 、 SAA、MEPS、RCM 等检测认证4.认证—— 中国 CCC、CQC、质检报告(京东.天猫.投标)、日本 PSE、韩国 KC 等检测认证5.其他认证—— 沙特 SASO、尼日尼亚 SONCAP、肯尼亚、坦桑尼亚等检测认证6.化学检测—— ROHS、REACH、Phthalates、PAHS、CPSIA 等检测认证7.电池检测—— 航空运输 U U N38.3、MSDS、IEC62133 等检测认证8.性能测试—— 高低温、盐雾、振动、跌落、撞击、硬度、光照强度、噪音等检测认证等多国认证申请,标准咨询,测试,技术支援,对策,获得认证等服务。全力协助厂商以节省的费用,为您提供科学、准确的检测认证服务,让您的产品通过层层关卡进入市场。