客户信息化管理软件 客户管理客户关系管理系统

知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。
服务管理主要应用模块包括：服务计划、服务工单、客户投诉、客户、客户关怀等。 ● 全面管理售后过程：从服务计划到服务工单受理及服务过程处理、客户投诉受理及过程处理、客户等形成闭环管理。 ● 支持服务工单分配、未服务工单/投诉单预警、服务工作台及队列等。

客户用来记录所有有**的客户包括已成交的客户、有意向需要长期跟进的客户、合作伙伴等的企业信息，如企业名称、客户分类、来源记录等，在客户中还可以通过相关列表查看所有与客户相关联的联系人信息、成交订单信息、回款信息、客户服务信息等。回款额大于0的客户是成交客户。

系统扩展管理：知品CRM提供标准的API接口，支持与各种办公系统进行系统集成，并能根据客户的需求提供二次开发

知品CRM是一款简单实用的客户关系管理系统(CRM)，同时集成办公、财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案，专为中小企业设计，以简单实用为主。采用云计算方式提供服务，拥有网页版、电脑版和手机版，多终端数据完全实时同步。 在设计上力求简单、实用，一看就能懂。使用客户**，可以保存客户资料及相关信息不丢失，有效积累客户，防止撞客，提高销售业绩，防止因员工离职导致客户流失，并有效促进团队协作。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。

成都知品科技有限公司是一家专业从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式品牌策划、创意设计、开发及托管服务。知品科技凭借对互联网行业的*到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、专业的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供较佳的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。知品科技秉承**的互联网应用技术和良好的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；专业*的互联网应用技术服务团队将以较优化的资源配置与较佳的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而优秀的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的*到之处。自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任；深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用**的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的**性商务网络，面对面地向企业客户提供*、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。