客户满意度测评 提供什么材料

ISO9001认证所需资料
申请组织具备立法律的材料（如：已年检的有效营业执照、组织机构代码证）
有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
ISO**体系认证获得市场准入的，增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求，有很多出口企业客户也有要求，那么谁先认证了，谁将获得先机。

ISO**体系认证提升企业形象和产品销量。顾客一般对通过ISO9001的企业较为信任，对其产品也较放心。所以较倾向认为通过ISO9001的公司是大公司，也较倾向购买通过认证的产品。

你知道申请售后服务认证的重要性
商品售后服务认证，有时又被称为“售后服务体系认证”，“售后服务星级认证”，其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”。也因为“体系”容易和“管理体系认证”混淆，但无论从认证的类别和技术角度来看，两者都有大的区别。
家电产品同质化的今天，不重视售后服务的企业或很快面临生存。
现在很多彩电大回将售后等服务外包，而在安装过程中，一些安装工会通过向消费推荐延保，消费者挂架不行等手段，以达到他们的坑蒙拐，且这种矛盾已经越来越普遍。同样，有些外资的小家电，产品价格卖得很贵，可售后服务却没有跟上，还经常被消费者投诉。久而久之，消费者就会把这些产品列入购物。

企业质检总局发布了《关于中国产品有效期满后标志使用问题的通知》，明确了中国产品标志的使用期限。企业质检总局规定，中国有效期满后，企业不得继续使用中标准志，对带有中标准志的产品包装等，允许使用至2011年12月31日。“”诞生至今，已经走过20多年的历程。
根据标准的使用范围和受审查方培训类型，上述标准单或组合使用，包括以下模式：

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