“作为管理者,首先学会不抱怨,我们让其他人抱怨。让我们的竞争对手抱怨。我们从不哭,哭解决不了问题,让我们的竞争者去哭吧。让那些不相信我们梦想的人去哭吧。”
当你身在职场,面对各种问题时,如果你是一个普通员工的时候,或许你可以在茶水间、厕所、吸烟区和同事抱怨公司的种种不爽,以及又做了哪些傻叉决定、同事又在背后抢了你多少风头。虽然你会招人烦,但是顶多烦你一个人。
当你作为管理者的时候,如果你还是如此的在员工面前,抱怨公司和同事的种种,计较那些名利得失,动不动就发脾气,甚至完全凭感情做决定,那么你的员工也一定会觉得这是一个不靠谱的。
真正有力的管理者,你很少会发现他们发脾气或者骂人,他们擅长于解决问题,后用行动的结果来制造一种不怒自威的气场。
其实,管理者的抱怨除了抱怨本身,没有任何价值。充满抱怨的团队,不等竞争对手打败,内部就早已经像热锅上的蚂蚁乱的一团糟了。
重理性、控情绪,给员工确定性的信任,这才是管理者应该做的事情。
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一个企业做大做强,都离不开管理,我们来看看刘邦是怎么管理他的大汉帝国。
人为何焦虑?
能力不足,梦想又多,贪心;不愿付出,又不肯拼,妄念;反复纠结,过于矫情,软弱。
——苏引华《在红尘中修心》
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阿里人才管理秘籍
人才观
“人才可以培养出来的。”什么是“培”?“培”就是多关注他,但也不能天天去关注,因为一棵树,水多了死,水少了也死,如何关注也是艺术。什么是“养”?就是给他失败的机会,给他成功的机会,你要看着,不能让他伤筋动骨,不能让他一辈子喘不过气来。”——
招聘战略
在阿里巴巴,价值观是决定一切的准绳,招什么样的人,怎样培养人,如何考核人,都坚决彻底地贯彻这一原则。
员工培训战略
“一个公司要成长,主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长,一个客户的成长。我们自己成立了阿里学院,主要目的也是培训员工,培训客户。"——
的用人观
“阿里巴巴是靠团队打天下的,而不是靠个人英雄。”——
能认识到别人的长处,了解自己的不足和需要帮助的地方。互相弥补的心态很重要,否则会有怨气和冲突,这是组建团队的关键。
员工激励模型
激励对象是全体员工,使每一个员工都紧紧和公司在一起,特别是关键人才,更是要强调“我的就是你的,你的就是我的”,这样才能留住人才。
员工管理
注重给员工提供一个良好的成长环境,一个广阔的成长空间,能让他们心甘情愿地留在自己的公司,为实现百年企业的梦想而共同奋斗。
员工考核
人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级的认可;而不努力的员工则是希望谁也不知道。留住好的员工,淘汰差的员工,绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统,可以使企业甄别出的人才,并因此使双方都大大受惠。
培训企业“”
一个企业发展到成千上万人的规模,没有一个班子而只靠一个人的肯定是不行的。要真正树立威信,希望自己制定的东西能够顺利实施的话,就要有一个班子,有了班子,才能群策群力。
留才策略
阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中,合理安置了雅虎中国的人才还发明了被人津津乐道的留人四宝:远景吸引高管;事业和待遇留住中层;不变薪酬福利员工;注资员工,感情银行。
经济下的人力资源策略
一场金融让一些企业因为财务状况紧张而大量裁员时,也有许多企业开始悄悄吸纳人才
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管理员工心得
1、战略管理:不需要花哨的理念,只需要脚踏实地的结果
2、团队管理:收入和理想都要有,软硬两手抓
3、中高层管理:找合适的人,而不是成功的人
4、竞争管理:灾难时客户,员工第二,然后才是对手_93
5、管理:一个名字让全世界的人都记得住_123
6、商业模式管理:不是打败所有对手,而是形成特优势
7、思想管理:力是你单个的,能是集体的
8、企业文化管理:怕犯错误,我们就不会有明天
9、创新管理:让不占优势的事情发挥出潜在的优势
10、自我情绪管理:今天的,可能是明天的弱
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公司成立于2010年,是国内的商业思维训练机构!以中小企业为目标客户,深入了解中小企业在经营管理和发展过程中面临的难题,帮助他们解决困难、满足需要、实现梦想。推出了《总裁商业思维》、《系统思维》等一系列实战落地的经营管理课程!公司的员工真诚奉献,用生命扞卫誓言。以中小企业为目标客户,深入了解中小企业在经营管理和发展过程中面临的难题,帮助他们解决困难、满足需要、实现梦想,推出了《总裁商业思维》、《系统思维》等一系列实战落地的经营管理课程!大脑银行的员工真诚奉献,用生命扞卫誓言。 主要帮助你解决企业经营管理和发展中的难题: 1、如何分钱—如何让员工持续跟随!(公司设定的机制必须能成就员工) 2、如何赚钱—如何让客户持续买单!(公司研发的产品必须能造福客户) 3、如何收钱—如何让客户主动购买!(公司设计的销售流程必须傻瓜式) 《总裁商业思维》将帮助老板从人、人心、人性的角度构建持续获利,自动化运营的金三角,帮助创业者解决经营管理中的种种困惑!