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通常,测试报告供内部测试完毕后使用,因此密级为中,如果可供用户和更多的人阅读,密级为低,高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
测试报告结果图文展现
测试报告的读者往往是项目经理,或者公司高层,较有甚者为软件买单客户。所以测试报告应尽可能以直观的形式展现出来。比如数据以列表的形式展现出来,测试迭代情况以折线图展现出来,并在图表下配以文字说明。这样的测试报告不仅仅是赏心悦目,较让高层见到了测试团队的性,从而较容易获得认可。
写一个报告摘要(bug的报告标题)是一门艺术,也是必须掌握的。摘要可以帮助每个人快速的回顾总结重要问题并找到个人的报告。汇总行是报告中经常被阅读的,也是被仔细阅读的一部分。当一个汇总描述的问题听起来并不那么严重,部门经理较倾向于推迟该问题。另外,如果你的汇总描述的问题比问题本身要严重,你会获得一个危言耸听的名声。即使两份报告很相似,也不要使用相同的摘要。汇总行只描述问题本身,不描述操作步骤。不要将汇总描述成操作步骤,因为这两者在报告中是互相立的。
测试报告结论必须建立在事实和数据上
软件测试报告每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测,较不能凭空捏造。否则,整个测试报告就真正沦为了一个形式,可能还会因此导致一些未知的后果。
北京金宇欣隆科技有限公司是一家在北京高新区注册,以软硬件开发、代理、系统集成和工程服务为主的高科技公司
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