轻松销网络科技团队组建于2015年,是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
CRM起源于西方的市场营销理论,产生和发展在美国。它是一种管理思想、一种管理工具、亦是一种管理制度。CRM作为一种新型管理机制,自20世纪90年代传入中国以来,对企业的经营理念产生了巨大冲击,使中国企业逐步树立起客户管理理念,一个企业若想获得长久发展,就必须高度重视客户关系管理工作。经历20多年发展,CRM有了质的改变。在信息技术高速发展的今天,基于云技术的云CRM产品应运而生,展现了前所未有的特性。
企业只有做到让客户满意,才能获得更大的客户。CRM系统帮助企业在短的时间内,以便捷的方式对客户进行细分,有助于企业更有针对性地安排其有限的资源,限度满足客户的要求,从而让客户的化。开源软件可控性高,降低风险,拥有源代码使顾客们可以控制那些他们的业务所赖以生存的工具。
CRM系统使用者、使用场景、主要功能主要使用者:运营人员、市场人员、产品人员。主要目标:用户管理及运营。使用场景:用户分群管理、用户生命周期管理、用户数据分析、用户营销、客情维护。可支持的基础功能:用户筛选、用户分组管理、人工分群后主动触达营销(例如推送短信或push)、数据图表。可支持的进阶功能:用户自动聚类、自动化营销(节省大部分人工操作)、个性化营销。
洞察客户需求每一个客户的习惯和需求都不尽相同,业务员需要根据针对不同的客户,提供不同的服务方式,尽量贴合客户需求,满足客户需要。CRM系统时刻关注客户,及时洞察客户的需求,让销售人员能更好的从他们的角度去考虑产品需求,确定什么样的产品,有针对性地向客户介绍合适的产品,既可以满足客户的需求又附带自身的优势。
轻松销网络科技团队组建于2015年,是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
轻松销网络科技团队组建于2015年,是一家专注于中小企业营销和企业管理服务解决方案的提供商。轻松销基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提率,提升管理,优化运维。移动crm通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、短视频获客系统,进销存管理、”等多种营销管理手段,打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。