智慧医院的范围主要领域之面向患者的“智慧服务”:
之前相关机构印发了《关于促进“互联网 yi疗健康”发展的意见》以来,智慧医院,智慧服务在医院里面的发展是非常迅速的。现在我们进到医院里,大量的一体机、自助机,包括现在用的手机的结算,预约诊疗、信息的提醒,包括衍生出来的一些服务,智慧医院患者服务建设,比如诊断信息的推送、提示,这些是面向患者的智慧服务,让患者感受较加方便和快捷。
AI陪诊系统功能及用途:
实时信息查询:患者通过询问“虚拟客服”可以查询出与自己诊疗项目相关的实时信息,如医生坐诊信息查询、排队叫号信息查询、报告单查询、费用查询等。
路径规划:医生下完医嘱以后,系统根据诊疗和检验检查项目的先后顺序、短时间、短路径原则规划好患者应该行走的优路径,以通知方式推送给患者。
信息咨询:患者可以向“虚拟客服”咨询诊疗过程中的疑惑及各种问题,包括用药时间及方式、注意事项等。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之路径规划:
很多患者在时,医生会开出多项检查,比如“验血、尿检、或磁共振等等”,患者又不知道每个检验窗口的排队人数和等待时间,导致的效率大大降低。
“遨信医院AI陪诊服务系统”,提供路径规划功能,当患者有多项检查要做时,系统会根据当前检查的排队人数和等待时间,AI陪诊智慧医院建设系统,给出先后顺序和导航路线。
比如:患者要做验血和尿检,此刻验血当**队3人,需要等候10分钟,医院智能化系统有哪些,尿检当**队7人,需要等候30分钟,系统就会自动告知患者,当前很优顺序是先做验血,并告知验血室的具体位置和去向,给出很优导航路线。系统根据患者当前的多项任务,进行自动优化先后顺序。
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南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业,专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。 美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用,典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。 美桥科技拥有31项软件著作权;拥有3项国家发明专项(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),1项实用新型专项发明(ZL 2017 2 1743828.1),1项PCT**发明专项申请受理(申请号:PCT/CN2018/104024)。 公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品;用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品;用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统;用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统;并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台,该平台的上线成功,将给公司带来突破性发展,商业前景不可**。