苏州物信通物流公司急客户之所急、排客户之所忧、解客户之所难;真心把客户利益视为公司利益、依靠客户效益促进公司效益的化;确保无责任误时、无责任损货、无不正当竞争行为、无违法违规操作 “一切为了客户”是公司的服务宗旨 “安全、经济、方便、快捷”是公司的质量方针 “信誉,服务,质量”是我们始终追求的目标!物信通一直多年为各行各业提供物流服务,收获了众多客户的认可和口碑相传,如果您有意向选择我们,我们非常乐意为您解决物流相关问题。当然,苏州还有其他的物流公司也提供货物运输服务,您也可以多多咨询,找到合适的物流服务商。
订单:公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划,公路运输调度从客户处接出库提货单证,核对单证。 登记:运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码,司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确 认签收,调用安排:填写运输计划。填写运输在途,送到情况,追踪反馈表,电脑输单。 车队交接:根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆,报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运:按时到达客户提货仓库,检查车辆情况,办理提货手续,提货,盖好车棚,锁好箱门,办好出厂手续,电话通知收货客户预达时间。 在途追踪:建立收货客户档案,司机及时反馈途中信息,与收货客户电话联系送货情况,填写跟踪记录,有异常情况及时与客户联系。 到达签收:电话或传真确认到达时间,司机将回单用EMS或FAX传真回物信通物流公司, 签收运输单,定期将回单送至客户处,将当地市场的住处及时反馈给客户。 回单:按时准确到达卸货地点,货物交接,签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致,了解送货人对客户产品在当地市场的销售情。
提供上门提货,送货上门,货到网点自提,任由客户选择,方便快捷;提供各种高低档,精密大中小货物的全封闭式的纸箱、木箱包装服务;提供代理货物保险服务(按千分之三收取);提供门到门,一对一的专人特色服务,24H服务;根据您的要求,提供送货签回单带回;提供24H查货服务(想知道您的货物到达哪里了,就联系我们帮您查询)。
受理货物信息,可电话与我们联系,也可以上门洽谈。提货这个是按客户要求,有些客户自己送货到我们仓库;也有客户要求我们安排车辆上门提货。装车由操作部进行操作,按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的大化。公司拥有一批经验丰富的搬运工,认真对待每一位客户的货物。运输配货员将所有货物配载好后,装车完就由司机开车送往目的地。长途车上至少有两位司机。以**货物安全准时到达目的地。到达集散地后就卸货,公司都有自己的搬运工,随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同区域的货物分别放好,有些货物也可以直接装车(直接由达到车辆装载到派送车辆上)。为效率本公司都是采取分、配同时进行。派送的时效和诚信是重要的。我公司的操作人员会根据具体的到达货情况,对需要中转货物进行及时中转。自己派送送货之前公司客服会先和收货方联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是否有卸货的工具等,甚至是路线方面的事情。 反馈货物送达客户手中后,我们便将送货的情况及时反馈给发货方。
业务部24H手机在线,多条专线电话接听你的来电,沟通工具时刻保持在线,线上线下无缝连接,为您解决发货问题。操作部多位的经验丰富码车师傅,为客户货物安全装车,回程车资源丰富,让客户享有各种类型运输车辆,高栏平板箱车适合货物运输的车型。 信息部货物发出以后我们会为您提供货物状态的跟踪、查询与异常问题的反馈,让您及时了解货物状态,保证货物能够安全、准时的到达。
苏州物信通物流有限公司欢迎新老客户与我们联系,随着业务的不断开拓和发展,合作伙伴的范围也在不断扩大。我们热切期待着与您共同为社会的可持续发展作出贡献。
苏州物信通物流有限公司为企业、工厂、贸易商、 批发商、电商等货主提供仓储服务、零担快运、整车运输、物流信息咨询与物流方案设计为一体化的综合性现代物流企业。 “以质量求生存,以信誉占市场,为客户提供安全,快捷的服务“,以能力地满足客户的服务需要是公司永恒的主题。为此,公司逐步建立了健全的“信息资料、服务质量、货物安全”业务**体系,形成运输业务良性循环。我公司员工均实行严格的考核制度、每家客户都有一对一人员负责,保证运输过程中的服务质量及客户要求、并接受客户的批评和指正。对长期合作伙伴提供签订运输协议! (1)正规的运输企业,让您放心。 (2)全面的保险措施,保证您的货物安全,损缺货物按价赔偿。 (3)我公司做到从门到门,一对一的为客户服务。 (4)我公司做到天天发车、准时、准点、安全快捷、到达目的地。 (5)我公司做到客户的高低档和精密大中小货物,提供包装和全封闭的包装服务。