苏州物信通物流有限公司自成立之日起便致力于在**中率先使用各种物流软件进行管理的标准化物流企业,形成了整体化运输网络模式,实行门到门服务,客户不出户就可以得到免费运输咨询、上门取货、包装仓储、货物承运及到达送货物的全过程服务,并且随叫随到,您只需要把货物的数量,重量,方数,规格确定下来,一个电话,其余的工作均交由我们公司处理。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧, 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间, 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量, 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进, 建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供的保护和服务, 公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。
在物信通物流办理物流托运,可以随时掌握运输情况。我们通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除发货方的后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的送货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
安全**:物信通物流把每件货物都当易碎品一样进行运输保护,小程度减少货损货差。巨额运输险为每票货物提供保价服务,让您不再为货物的安全担忧。 时效**:物信通物流承诺点到点运输均按规定时间到达,非人为因素外延迟承诺退还运输费用。让您不再为不能按时到货而承受违约的风险。 方便快捷:物信通物流货物跟踪查询,车辆GPS定位查询系统,让您实时掌握货物动向。
业务部24H手机在线,多条专线电话接听你的来电,沟通工具时刻保持在线,线上线下无缝连接,为您解决发货问题。操作部多位的经验丰富码车师傅,为客户货物安全装车,回程车资源丰富,让客户享有各种类型运输车辆,高栏平板箱车适合货物运输的车型。 信息部货物发出以后我们会为您提供货物状态的跟踪、查询与异常问题的反馈,让您及时了解货物状态,保证货物能够安全、准时的到达。
苏州物信通物流有限公司的服务宗旨:时刻对客户负责,为客户创造**经营理念:诚信经营、价格公道。欢迎新老客户光临。
苏州物信通物流有限公司为企业、工厂、贸易商、 批发商、电商等货主提供仓储服务、零担快运、整车运输、物流信息咨询与物流方案设计为一体化的综合性现代物流企业。 “以质量求生存,以信誉占市场,为客户提供安全,快捷的服务“,以能力地满足客户的服务需要是公司永恒的主题。为此,公司逐步建立了健全的“信息资料、服务质量、货物安全”业务**体系,形成运输业务良性循环。我公司员工均实行严格的考核制度、每家客户都有一对一人员负责,保证运输过程中的服务质量及客户要求、并接受客户的批评和指正。对长期合作伙伴提供签订运输协议! (1)正规的运输企业,让您放心。 (2)全面的保险措施,保证您的货物安全,损缺货物按价赔偿。 (3)我公司做到从门到门,一对一的为客户服务。 (4)我公司做到天天发车、准时、准点、安全快捷、到达目的地。 (5)我公司做到客户的高低档和精密大中小货物,提供包装和全封闭的包装服务。