国家标准售后服务认证 申请有什么条件

与管理体系认证相比，有区别
1、“管理体系”是一个名词，也可称为“管理方法的”，指企业在质量控制上采取的管理措施。管理体系认证的关键词是在“管理体系”四个字上，意思就是对“管理体系”进行认证。比如质量管理体系ISO9001，认证的结果是企业按照ISO9001标准的要求进行了管理。而商品售后服务认证不仅有对服务的管理，还有对服务执行效果的评价。
2、管理体系认证范围指“管理的方法”，而商品售后服务认证细化到了更详尽的层面，比如对服务评价的具体指标，如资质、时间、效果、承诺、人员着装等方面的关键要素，并根据行业不同，还有一些化的指标。包括了（在服务方面）更细化的管理方法，及对具体执行的评价要求。
3、管理体系认证要求受审方达到标准全部条款合格，而商品售后服务认证是采用评分制，将服务能力划为四个等级，达到70分及为合格，高水平的服务则获得更高星级。
通过售后服务认证的核准审批的企业可以通过“中国认可监督管理会”网站查询，进入后点击：“认证认可业务信息统一查询”此项窗口，再输入：“编号，企业名称”，可以完整看到企业的息。

我公司项目团队始终站在客户的角度，通过细致的调研和严谨的分析，为客户提供的、商业的结构化模型和系统解决方案。

商品服务体系
售前的尽心服务很重要，服务也不应忽视。如何做好服务是每个企业家需要考虑的重要问题，毕竟开发客户不容易，做好服务还能促成二次交易。所以企业应积进行商品服务体系认证，建立属于自身企业的服务标准。

GB/T27922-2011售后服务评价体系服务能力四星级本公司承诺：合作一次，服务。
三联恒信拥有一定背景的支持团体、及一批经验丰富的企业管理方面的、学者和众多的立志企业管理咨询的年轻精英，大部分人员有过专...
想要形成用户与之间的黏性，这需要企业进行长时间的培育发展，想要很快地就达到目的是不太可能的事情。如今，越来越多的企业认识到，售后服务是企业市场竞争中有利的筹码。许多大型企业都纷纷建立了完整售后服务体系，通过商品售后服务评价体系认证后，起到很好的带头作用，因此越来越多的企业重视售后服务，纷纷要求通过商品售后服务评价体系认证，所以今天我们就来看看商品售后服务评价体系认证的相关信息。如果你肩负着战略或商业职责，比如销售、保持或增长，你定会关注业绩和商业结果。了解客户，了解客户的行为、选择和需求非常重要，而且对业绩会产生巨大的影响。在服务业务中，业绩取决于客户行为。战略会依据市场的实际情况而不断调整，商业模型以抽象的方式发挥作用，而且不定总会转化为成果。为了与客户的世界对接，战略需要更具实验性。为了实现商业目标，我们需要让客户参与到达成成果的努力中来。

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