【YBM箱式变压器- - -箱式变电站】售后服务
条 服务理念:是我们的问题,我们解决问题;不是我们的问题,我们协助解决问题。
*二条 服务目标:永远让顾客满意,塑造基业达的客服形象。
*三条 售前服务:热情接待客户,满足客户调研考察要求;将设计院图纸进行工艺设计,征求甲方及施工方意见;
从客户利益出发,及时向甲方及施工方提出有益建议。
*四条 售中服务:将产品设计思想及客户要求落实在产品加工过程中;产品出厂按检验规程要求检验;出厂前与客户沟通交付细节要求。
*五条 售后服务:根据客户要求,现场配合客户安装调试、传动验收及送电等产品售后服务工作,提供技术支持与培训服务;产品保修1年、维修。
*六条 免费服务:保修期内为客户免费维修或更换由于产品质量问题引起的产品故障与损坏,包括保修所发生的元器件材料等一律免费。
*七条 有偿服务:保修期内非公司产品质量问题造成的故障或损坏,公司仅收取材料成本价;保修期外,不管是人为因素还是自然寿命引起的故障与损坏,公司仅收取材料成本价。
*八条 时间响应:接到客户服务需求1小时内给予答复;重要紧急的在运行故障服务人员8小时内到达现场;现场服务完成当周进行电话。
*九条 资源**,培训客服技师
不断提高服务技能水平;完善客户服务流程和规章;对客户服务档案实行信息化管理。
【YBM箱式变压器- - -箱式变电站】又称户外成套变电站,也称做组合式变电站,箱式变压器因其具有组合灵活、便于运输、迁移、安装方便、施工周期短、运行费用低、占地面积小、无污染、免维护等优点,受到广泛重视。农网建设(改造)中,被广泛应用于城区、农村10~110kV中小型变(配)电所、**照明、园林绿化用电、厂矿及流动作业用变电所等场所的建设与改造,因其易于深入负荷中心,减少供电半径,提高末端电压质量,特别适用于农村电网改造,被誉为21世纪变电所建设的目标模式。
箱式变压器_箱式变电站_预装式变电站分为美式箱变(又称为一体式或组合式变压器)和欧式箱变(高低压柜和变压器室分开装配,便于检修、维护)。
【YBM箱式变压器- - -箱式变电站】基本说明
【YBM箱式变压器- - -箱式变电站】的高压室一般是由高压负荷开关、高压熔断器和避雷器等组成的,可以进行停送电操作并且有过负荷和短路保护。低压室由低压空气开关、电流互感器、电流表、电压表等组成的。变压器一般采用 S9 或干式的等。箱式变中的电器设备元件,均选用定型产品,元器件的技术性能均满足相应的标准要求。为了可靠实现五防要求,各电器元件之间采用了机械联锁,各电器元件都安装在有足够强度和刚度的结构上,以便于导线的连接。另外箱式变还都具有电能检测、显示、计量的功能,并能实现相应的保护功能,还设有的接地导件,并有明显的接**志。此外为适应户外工作环境,箱式变的壳**一般都采用隔层结构,内装有隔热材料,箱体底部和各室之间都有冷却进出风口,采用自然风冷和自动控制的强迫风冷等多种形式,以保证电气设备的正常散热,具有防雨、防尘、防止小动物进入等措施。目前,国内生产的箱式变的电压等级:高压侧为 3 ~ 35kV 、低压侧为 0.4 ~ 10kV 。变压器的容量:当额定电压比为 35/10 、 6 、 0.4 kV 时可从几百千伏安~上万千伏安、当额定电压比为 10 、 6/0.4 kV 时可从几十千伏安~几千千伏安。
泰鑫变压器厂温馨提示:
泰鑫变压器厂为箱式变压器-箱式变电站-预装式变电站的源头厂家。
河南泰鑫电气有限公司位于河南省平顶山市郏县,交通便利。距郑州**机场80公里,距平顶山市区20公里,郑尧(郑州—尧山)高速,郑南(郑州—南阳)西线,洛界(洛阳—界首)公路穿境而过。工厂占地25000平方米,拥有现代化的钢构厂房三座。是一家以科技为先导,产品创新为目标,诚信服务为宗旨,化 6KV、10KV、 35KV各种电压等级的 S11、 S13、SBH15系列节能型油浸式电力变压器,预装式变电站、 箱式变压器和组合式变压器、电炉变压器、整流变压器、环氧树脂绝缘 干式变压器及其它特种变压器的股份制**企业。公司拥有**完善的检测设备,两条油浸式变压器线;一条干式变压器线;箱式变压器线,并形成精湛的制造工艺及自己的产品设计特色,年量达 200万千伏安。产品**山西、陕西、河北、河南、湖北等几十个省市和地区。目前,公司拥有大专以上学历技术人员15人;员工56人。建立了完善的销售服务团队,覆盖河南、河北、浙江、江苏、新疆、内蒙古等****大部地区。新的一年,公司新征土地30000多平方,计划建成集油浸式变压器、干式变压器、预装式变电站集团化基地;与此同时,公司还投巨资研发新型节能非晶合金变压器。河南泰鑫电气有限公司一贯坚持以质量求生存、以效益求发展。在农村电网改造建设招标中多次中标,产品供不应求。我公司本着 “ 用户为先、质量可靠、服务至上 ”的原则,向广大用户郑重承诺:全省范围内 24小时上门服务,所售产品PICC承保一年包换,十年保修。公司全体员工以精湛的技术和精益求精的工作作风,积极投入行业领域内**技术的研究与开发,努力建设一个具有国内****水平的输变电设备研发制造基地,竭诚为广大新老客户提供**的服务。