系统自动外呼、可以手动拨号、预测式呼叫。 2、号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。 3、方便管理,每通有效通话都会生成通话记录和录音,自动生成数据报表,自动统计意向客户。 4、不加班的情况下有效通话轻松500-600通. 5、提高工作效率、增加意向客户累计、提高成交数量。
九凰通讯智能云外呼系统,打通手机端和电脑端的电销人员绩效管理工具,帮助电销行业解决电销难的问题。
为什么要使用外呼系统?一般来说,外呼系统使用之后,自动外呼功能就能自动过滤大部分无效号码。企业为什么要使用外呼系统不单单是为了号码过滤,除此之外,外呼系统还有更多的功能能给到企业帮助。
为什么要使用外呼系统?录音功能。所有的通话录音都会被外呼系统自动保存,业务员可以下载反复琢磨提升自己的话术。还可以将销售的录音拿来进行学习,学习其的表述。
为什么要使用外呼系统?客户管理功能。业务员可以根据外呼沟通的具体内容给客户进行意向分类。及时备注沟通内容以及待沟通事项,对高意向的客户及时做工作。
为什么要使用外呼系统?数据报表统计功能。业务员的电话拨打量,接通量。每一通电话的时长、录音等等,数字报表直接展现在主管面前。主管对业务员进行数字导向的,鼓励或是惩罚,一切都是数字说了算。,公平,有信服力。
为什么要使用外呼系统?显示。业务员在进行外呼的时候,客户资料会显示在眼前,方便业务员对客户有一个整体把握,根据不同客户不同的备注,进行相应的沟通。既有针对性,又不会搞混。
外呼系统线路优势:
(1)通话线路,拥有全国大部分城市的通讯资源线路互联互备,通信稳定性高。(2)类型多样:支持、固话、*,支持CDMA、GSM网络式;支持移动、联通电信运营商,支持连接SIP话机。(3)接口灵活:支持多种接入方式,中断sip线路对接,400电话接入等。(4)通信费用低:根据不同企业用户的个性需求提供多种优化的通信套餐。
*又是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,包括国内长途和**长途,而且是传统电话费用的10%到20%,宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件,然后购买网络,然后通过耳麦实现和对方(固话或手机)进行通话;硬件电话比较适合公司、话吧等使用,先要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。
以电商行业为例,除了大量的线上咨询,售后外,电话营销、投诉处理以及用户也是电商客服中心主要的业务之一,而目前企业经常会出现客服营销外呼效率低下,导致营销收益大幅降低,而人力总体成本上升,整体效益难提高的问题。
科普一下什么是外呼系统外呼系统简单点说:
1.号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。
2、 自动过滤功能,*滤重复、停机、空号等无效号码。
3、 电话录音,避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。
4、 客户分类,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。
5、号码标记别担心 咱们定期解决清理
6、有效电话可达300-500通 普通人工效率3-5倍
河北九凰通讯技术有限公司是一家从事通讯技术开发,技术咨询,代理移动授权业务的现代化企业,目前公司的主导产品为数企云呼叫系统,其中包括企业云呼叫,客户CRM管理,企业OA,进销存,生产、物流管理等软件业务。数企云呼叫系统对接移动外呼线路,*线路等,稳定,为贵公司开展电销工作保驾**!