400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。目前400电话企业。
使用400电话的企业多是展示企业实力的表现,除了基本功能和需求外,太原400电话网认为还有以下几点也说明小企业非常适用:
1、公及销售跨地域的小企业:比如是你是太原的企业,业务却主要面向山西阳泉和河北石家庄,这时候你的销售电话使用400号码就比本地普通固定电话和太原的好使多了。
2、没有固定电话的小企业:没有固定电话或不想固定电话的小微企业,了400电话就相当于有了固定电话。
3、业务针对全国的企业:业务市场面向全国,对方拨打传统固话或手机还可能有疑问,这是xx地区的?有了400电话,该问题解决。
4、便于展示企业形象的小企业:众多大公司都有全国统一的400电话或客服电话,小微企业拥有400电话也是品质形象的体现,和大企业**。
如何选400电话套餐?如长期使用,预存多年较合算:套餐预存的年限长,用户可以安全放心使用,不但避免中途因费用不足意外停机导致的客户损失,也避免了停机时间长,运营商收回号码,以至于失去号码。而且按照现在的政策,用户套餐年限越久,越便宜。
推荐套餐普通企业1800元/3年、特价号码600元/年。企业连锁靓号10800/3年、大型集团靓号19800/3年、集团靓号 88888/年……
400号码优势
1、全国号码,统一宣传,简单易记。
所有客户来电均被转接至的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
2、提升企业形象,*的企业形象投资。
几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业服务热线,开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,较是企业经营理念提升。
3、强大的企业总机,企业级呼叫中心。
强大的呼叫中心功能,*增加硬件、软件投入,*人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。
4、宣传营销利器,广告投放效果大幅提升。
400电话简单易记、话费难摊,客户较愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间。
5、号码不变,搬家不用换号,客户流失。
400号码是全国的,可以不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可。
6、7X全天候服务客户。
工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间转接至客服手机,确保任何时间下不错失任何一个电话。
当企业能够拥有一个专属的400号码的时候,在企业形象上面就可以得到十分有效的提升,我们可以具体看到这样的服务热线号码的,对企业来说能够起到多个方面的作用。
一、专属号码
其实从很多的广告或者是宣传上面,我们都可以看得出来如果企业提供的联系方式,不是以400开头的话,那么对于消费者来说,往往会觉得这样的企业似乎不够正规,或者说在实力上面还有所欠缺,如果企业能够提供400开头的联系号码,对消费者来说,我会觉得这家企业具备着较强大的实力,也较值得信赖。
二、吸引客户
当企业能够拥有400电话的时候就会发现,不论是在售前方面也好或者是售后方面也罢各个方面的联系沟通需求,都会变得更多,会有更多的客户,愿意主动的打电话来与企业进行有效的交流与沟通,这就使得企业能够增加更多较好的销售机会。
三、拨打方便
可以说400号码算得上是企业走向全国的步,因为400是一个没有归属地的号码,它可以在全国任何地方直接拨打,不需要像是普通号码那样还要添加区号,所以企业如果希望能够得到异地订单,如果希望能够在全国各地都拥有客户的话,就必须要申请一个专属于自己的400电话。
四、成本低廉
很多中小型企业其实对400号码可能都会有一定的误会,因为他们会觉得这样的电话可能的成本很高,实际上400号码现在的成本是非常低的,免去了开户费用,也免去了月租费用。同时在企被叫的时候还能够分担付费,企业只需要承担一部分的异地呼叫费用即可。所以不光是大型企业可以去400号码。事实上对于中小型企业来说,400号码也不会是什么难以负担的事。
五、一号多机
400电话是可以非常方便地进行来电分流的,这也就使得企业可以安排1号多机来进行有效的服务,400号码,可以实现同时20个人、20个电话来进行通话,能够真正的令企业达到在线服务,占线的服务效果。
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