首先一个的美工外包团队服务一定是能够令客户满意的,一个良好的服务能够带给客户心理上的满足,先抛开技术不谈,是重要的。其次是技术方面,的美工外包团队拥有大量的作图经验,从作品就能够一眼看出好与坏,就拿详情页来讲,在作图之前美工会充分了解产品的数据,其中包括产品的卖点、产品属性等,还会分析消费者的需求和存在的顾虑,考虑到用户的浏览习惯等,然后设计出符合感觉的设计作品。
从理论上说,一个理想的外包供应商应该就是发包企业内部的一个成本可以降低的业务部门。但是现实中,外包供应商的评审、谈判、交流、培训、管理、测试、交付、支付、维护、升级、整合等环节无一不是需要花费时间、人力成本与管理成本。任何一个环节的低效甚至无效都会使得整个外包业务失去原来策划书上的**。
外包可以提高服务响应速度与效率,来自外包商的设计人员可以将企业营销部门从日常设计这样的负担性职能中解放出来,减少视觉的统一性与传播过程中的视觉风险,同时也增强了该部门的信誉。另外,对于一项新设计视觉的出现,大多数企业由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新视觉纳入实际应用。因此,营销部门外包的战略性考虑因素之一便是:借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势,改善服务,提供接触新视觉的机会,来实现企业以花费较少、历时较短、风险较小的方式推动形象在企业发展中的功能。
**化战略从企业决策人的角度而言,**动机无非两件事:其一是增加客户群,提高营业额;其二是减少成本,提率。我们常说的服务外包(包括IT外包ITO、商务流程外包BPO、知识流程外包KPO)在管理层看来,主要解决的就是*二个问题。随着**化程度加深与消费者规模加大,外包这块业务已经慢慢地从CIO或者CFO的地盘延伸到了COO、CMO、CTO甚至CEO的视野了。外包业务的本质也逐渐从单纯的商业合同交付(Business Transactions)迁移到了市场与技术合作伙伴了 (Business Partners)。 美国IT企业的硬软件产品在印度市场一半以上是由印度的外包企业渠道中销售出去的。
随着外包流程与企业管理的日益成熟,发包商希望外包提供商能够提供的服务日益综合化、一体化,从而达到发包企业外包业务的整体成本进一步下降,对发包企业的管理条款也得到减少。在发包商的心目中,外包发包商能做到他们整个商务流程中一个不需要维护,但又可以低价替换的集成电路板。是"No Worries, No Questions(不用担心,没有问题)"。
设计立项:初洽→确定合作协议→实测→创意方案→认定方案→参观样板
设计细化:扩初设计→认定效果→复测→制定施工图→选材→核算报价(纯设计除外)→签订合同(纯设计除外)
工程施工:施工组织设计→材料配货→按图施工
监理验收:施工监理→分项工程验收→工程竣工验收→结算
客户服务:设立客户档案→质保措施→定期
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